Produk Samsung Segera Tawarkan Telehealth

Pekan lalu, elektronik konsumen terkenal dan pemimpin teknologi digital, Samsung, mengumumkan kemitraan baru dengan IntelliTek Health, sebuah perusahaan yang telah mengembangkan alat asisten virtual yang berpusat pada pasien.

Tujuan kemitraan ini adalah menggunakan teknologi AI dan bantuan suara digital untuk memungkinkan penyedia layanan kesehatan menyebarkan layanan mereka melalui produk Samsung. Platform "Personal Virtual Assistant" (PVA) IntelliTek Health adalah produk hak milik yang mendukung penyampaian perawatan yang kuat.

Martyn Molnar, Global Healthcare Lead and Products CEO IntelliTek Health, menjelaskan: “PVA adalah teknologi terkemuka untuk mengatasi perawatan pasca-pemulangan bagi penyedia layanan dan pasien. Setiap tahun, sekitar 36 juta pelepasan terjadi di seluruh sistem perawatan kesehatan AS, dengan mayoritas pasien dibiarkan sendiri untuk menangani perjalanan perawatan mereka setelah pemulangan [...] Kolaborasi kami dengan Samsung akan membantu kami mengatasi kesenjangan kesehatan yang signifikan di ruang ini dengan Samsung Mobile Solusi dan konektivitas yang menawarkan komunikasi dan instruksi medis yang sederhana dan dipersonalisasi antara Pasien dan tim Perawatan mereka di jendela kritis setelah meninggalkan rumah sakit.”

Samsung bukanlah hal baru di adegan kesehatan. Perusahaan ini memiliki rangkaian produk perawatan kesehatannya sendiri yang revolusioner, terutama yang dikenal karena karya mutakhirnya dalam pencitraan dan diagnostik. Selain itu, perusahaan juga memiliki pusat medis ternama di Seoul, ibu kota Korea Selatan, yang menyediakan layanan utama bagi masyarakat dan merupakan bagian besar dari infrastruktur kesehatan setempat.

Banyak dari usaha teknologinya dalam perawatan kesehatan terinspirasi oleh masalah yang dilihat langsung oleh perusahaan melalui perjalanan perawatan pasiennya sendiri. Trevor Smith, Kepala Pengembangan Bisnis di Samsung Healthcare, berkomentar: “Kolaborasi Samsung dengan IntelliTek Health memperkuat komitmen berkelanjutan kami untuk menyediakan solusi Digital Touchpoint yang akurat, guna mendukung inovasi di segmen Koordinasi Perawatan Pasien Jarak Jauh. Gabungan keahlian dan sumber daya kami akan memungkinkan kami mengembangkan solusi yang bermakna untuk memajukan hasil pasien, meningkatkan alur kerja klinis, dan memungkinkan Perawatan yang lebih hemat biaya.”

Dalam konteks yang tepat dan seiring berjalannya waktu, Samsung mungkin akan segera dapat menerapkan PVA di seluruh ekosistem perangkatnya, termasuk jajarannya televisi yang sangat canggih, yang saat ini menjadi salah satu TV terlaris di Amerika Serikat. Ini berpotensi membuka tingkat akses dan jangkauan pelanggan yang sama sekali baru.

Pada akhirnya, solusi perawatan kesehatan di rumah telah menjadi yang terdepan dalam perhatian dan investasi dalam beberapa tahun terakhir. Dalam hal kenyamanan murni, menawarkan layanan kesehatan dalam kenyamanan rumah pasien dipandang sebagai upaya yang sangat bermanfaat, terutama setelah pandemi Covid-19.

Selain itu, usaha baru dalam pemberian layanan kesehatan ini dapat mengatasi masalah akses ke perawatan yang penting. Mengaktifkan pasien untuk terhubung dengan dokter segera setelah dipulangkan ke rumah dapat menyediakan media yang dengannya mereka dapat tetap berhubungan dekat dengan tim perawatan mereka, dan dengan demikian gejala dan kondisi pasca-pulang dipantau secara ketat.

Dengan cara ini, kemitraan penting seperti ini memecahkan masalah kesinambungan perawatan yang sangat nyata: perawatan kesehatan tidak lagi harus diakhiri segera setelah pasien meninggalkan rumah sakit, tetapi dapat memerlukan ekosistem yang kondusif untuk titik kontak yang terus-menerus dan pemeriksaan kemajuan .

Memang, kemitraan ini dan banyak usaha teknologi lainnya yang sedang berlangsung untuk memberdayakan solusi perawatan kesehatan jarak jauh dan layanan perawatan kesehatan di rumah dapat menentukan masa depan pemberian perawatan kesehatan: yang beralih dari melihat perawatan kesehatan sebagai terikat pada lokasi fisik, sebagai gantinya , menciptakan ekosistem yang mengikuti pasien.