CEO SAP mengatakan dunia sedang memasuki 'fase globalisasi berikutnya'

CEO raksasa teknologi Jerman SAP mengatakan dunia sedang memasuki fase globalisasi berikutnya — dan dia sangat optimis terhadap prospek teknologi meskipun ada tantangan yang ditimbulkan oleh suku bunga yang lebih tinggi dan gangguan rantai pasokan.

“Dari sudut pandang saya, kami memasuki fase globalisasi berikutnya,” kata kepala SAP Christian Klein kepada CNBC's “Squawk Box Eropa” di Forum Ekonomi Dunia di Davos, Swiss.

Di era perubahan ini, perusahaan ingin mengalihkan fokus mereka untuk membangun rantai pasokan yang tangguh dan meningkatkan kredensial keberlanjutan mereka, kata Klein.

Dia menambahkan bahwa perusahaan bersatu untuk mengamankan rantai pasokan mereka dan mengatasi masalah tanggung jawab perusahaan dengan menggunakan data secara lebih baik.

Rantai pasokan telah ditantang oleh berbagai faktor, tidak terkecuali pandemi Covid. Penguncian menyebabkan gangguan besar pada hasil ekonomi, dan menyoroti ketergantungan pada China untuk perdagangan global.

Perang Ukraina-Rusia menambah masalah tersebut, karena Rusia adalah pemasok minyak dan gas yang signifikan, dan Ukraina adalah sumber ekspor penting yang terkait dengan makanan, pertanian, dan industri. Itu telah menyebabkan pergolakan rantai pasokan dan harga yang lebih tinggi bagi konsumen dan bisnis di seluruh dunia.

Sanksi terhadap Rusia, sementara itu, membuat perusahaan memikirkan kembali di mana mereka mendasarkan operasi mereka — termasuk SAP.

Meski begitu, Klein mengatakan dia optimis tentang jalan ke depan.

“Kami di sektor teknologi, kami di SAP, kami sangat percaya diri untuk tahun depan,” kata Klein.

Bercermin pada kondisi ekonomi makro yang suram, dia mengatakan telah terjadi pengurangan teknologi, serta ekonomi yang lebih luas, dan CEO perusahaan besar menjadi semakin berhati-hati dalam berbelanja.

Ada gelombang PHK yang terjadi di bidang teknologi, termasuk di bidang teknologi Amazon dan meta, karena suku bunga yang lebih tinggi dan ketakutan akan resesi memaksa mereka untuk lebih berhati-hati dalam membelanjakan.

“Kami sudah lama memiliki suku bunga negatif,” kata Klein. Itu sekarang telah berubah di Eropa dan Amerika Serikat, dengan Federal Reserve, Bank Sentral Eropa dan Bank of England menaikkan suku bunga untuk menjinakkan inflasi yang melonjak.

Klein menambahkan, bagaimanapun, bahwa teknologi adalah “solusi” untuk membuat rantai pasokan lebih tangguh, karena perusahaan perlu menangani data yang mendasari bisnis mereka dengan lebih baik untuk membuat keputusan yang lebih efektif.

“Sebenarnya, orang masih ingin menginvestasikan uang, tetapi mereka sangat peduli di mana harus berinvestasi,” kata Klein.

Produsen otomotif, misalnya, “ingin melihat bagaimana mereka dapat membangun rantai pasokan yang tangguh mulai dari bahan mentah hingga penyelesaian dan produksi mobil,” katanya.

“Ini tentang bersatu dan teknologi memainkan peran kunci di dalamnya,” kata Klein. “Dan itulah mengapa dalam ERP [perencanaan sumber daya perusahaan] di ruang rantai pasokan, kami melihat pengeluaran yang sangat tinggi akhir-akhir ini, dan tidak akan ada perubahan besar di tahun 2023.”

Pertumbuhan SAP telah berkembang karena merencanakan pergeseran dari infrastruktur komputasi tradisional ke cloud, tambah Klein.

Dan itu membantu perusahaan terus berjalan dengan baik meskipun keluar dari Rusia, katanya.

Sanksi pemerintah terhadap Rusia dan solidaritas yang ditunjukkan oleh perusahaan besar Ukraina memaksa banyak bisnis untuk meninggalkan negara itu, yang menyebabkan hilangnya pendapatan dan memburuknya perpecahan geopolitik.

Tetapi Klein mengatakan SAP tidak akan terpengaruh seperti yang lain, berkat reprioritas bisnisnya, yang sekarang lebih berfokus pada komputasi awan dan aliran pendapatan berulang.

Dia menyarankan perusahaan akan menghindari keharusan memberhentikan pekerja seperti yang dilakukan banyak rekannya, karena "dalam posisi yang sangat kuat."