CEO Simon Property bertujuan untuk membuat acara penjualan baru saat inflasi melonjak

David Simon, chief executive officer pemilik pusat perbelanjaan terbesar di negara ini, ingin menciptakan jenis baru ekstravaganza belanja tahunan yang semakin dirasakan konsumen. sejumput inflasi hampir ke mana pun mereka pergi.

Berpikir Amazon Prime Day, tetapi untuk pusat outlet ritel.

Acara ini, dijuluki “Hari Belanja Outlet Nasional” oleh Grup Properti Simon, dimaksudkan untuk orang-orang yang mencari diskon besar untuk segala hal mulai dari pakaian dan sepatu kets baru hingga kacamata hitam dan koper, Simon mengatakan kepada CNBC dalam wawancara Zoom baru-baru ini.

Iterasi pertama berlangsung akhir pekan ini di 90 outlet premium pemilik real estat dan properti outlet bermerek Mills di AS. Sekitar 300 pengecer dari J.Crew hingga Banana Republic to Puma akan mengambil bagian dengan menawarkan penawaran secara eksklusif di lokasi tersebut, menurut Simon Property. Ini adalah salah satu cara pemilik mal bekerja sama dengan penyewanya untuk memikat konsumen yang kekurangan uang untuk berbelanja karena anggaran diperas dan pengecer lebih kompetitif untuk mendapatkan dolar pembeli.

Pengecer dari target untuk Celah telah melihat tingkat inventaris mereka membengkak karena barang dagangan yang menumpuk tiba dari luar negeri pada saat yang sama konsumen mengalihkan pengeluaran mereka dari apa yang disebut kategori pandemi seperti celana olahraga dan perabot kantor.

CNBC berbicara dengan Simon, serta Gary Duncan, presiden Outlet Premium Simon Property dan bisnis Mills-nya, dan Mikael Thygesen, kepala pemasaran, tentang acara akhir pekan ini, keadaan industri ritel dan konsumen Amerika.

Percakapan di bawah ini telah diedit untuk kejelasan dan singkatnya.

Mengapa Simon Property Group membuat liburan belanja ini dan memutuskan untuk menjalankannya selama akhir pekan ini?

Simon: Idenya sedang dalam pengerjaan pada awal 2019. Dan kemudian kami tidak bisa mendapatkan semuanya bersama-sama. Kami akan melakukannya pada tahun 2020, dan Covid membunuh rencana kami. Jadi kami selalu ingin melakukan ini.

Asal-usulnya sebenarnya adalah untuk memberikan kembali kepada konsumen dalam hal promosi dan penawaran khusus kami. Tetapi juga untuk memperkuat gerai Simon memiliki merek-merek hebat. Dan kami ingin mereka menjadi top of mind. Kami akan melakukan ini setiap tahun — dan dengan beberapa tekanan inflasi, ini tidak mungkin terjadi pada waktu yang lebih baik.

Tigesen: Kami telah mengatur waktu antara jendela promosi tradisional, jadi Memorial Day sudah berakhir dan kembali ke sekolah belum dimulai.

Seperti apa sambutan dari penyewa ritel Anda untuk berpartisipasi dengan diskon dan insentif lain untuk memikat orang agar keluar dan berbelanja?

Simon: Kami memiliki 300 pengecer, tetapi saya berharap tahun depan kami akan memiliki 1,000. Kami berharap untuk membangunnya setiap tahun. Dan jelas ini adalah hari kami, tetapi kami menyambut partisipasi dari pemilik outlet mana pun yang ingin berpartisipasi.

Bagaimana kinerja pusat outlet Anda dibandingkan dengan pusat perbelanjaan bernama Simon Property Group, terutama dengan latar belakang inflasi yang sangat tinggi dan dengan lebih banyak konsumen yang mencari tabungan?

Simon: Kami sangat, sangat senang dengan bisnis harga penuh kami. Bisnis outlet kami telah sangat stabil dan berkembang juga. Kami memiliki gerai yang berada di pasar wisata utama — Desert Hills, Sawgrass Mills — dan kami mulai melihat mereka mencapai rekor [penjualan] lagi karena kami melihat lebih dari sekadar pariwisata domestik yang kembali. Saya mulai melihat pariwisata internasional kembali.

Terus terang, saya pikir AS adalah tempat aksinya. Ada banyak hal hebat yang terjadi di negara ini. Saya pikir Anda akan melihat sumber kembali. Lihat Intel, komitmen mereka. Tesla Anda masuk daftar, kurangi ketergantungan pada China. Dan kami melihat ini dari pengecer internasional yang ingin tumbuh di AS dan mengatakan ini adalah tempat yang lebih baik.

Kami melihat banyak pengecer mencari cara untuk mengelola inventaris tambahan sekarang. Apakah Anda melihat salah satu dari mereka ingin menurunkan barang-barang itu melalui bisnis outlet mereka?

Duncan: Apa yang kami lihat di awal tahun dan bahkan untuk sebagian besar tahun 2021 adalah bahwa penyewa tidak memiliki cukup produk karena mereka memiliki masalah rantai pasokan yang berasal dari Asia — dalam kategori pakaian jadi dan alas kaki, tentu saja. Dan itu sebagian besar telah dihilangkan.

Sekarang, orang-orang membelanjakan, tetapi mereka berhati-hati tentang di mana mereka membelanjakan dan mereka ingin uang mereka pergi lebih jauh. Outlet akan terus menjadi sumber daya yang sangat berharga bagi mereka dan bagi kami. Tetapi kami belum pernah mendengar apa pun tentang pengecer yang memiliki banyak persediaan. Kami melakukan beberapa toko pop-up dengan orang-orang tertentu yang memiliki masalah itu, tapi saya tidak melihatnya tersebar luas.

Simon: Saya akan memperkuat apa yang dikatakan Gary: Ini sangat selektif di sana-sini. Dan itu lebih bertaruh pada apa yang terjadi sekarang. Anda melihatnya dari banyak pengecer mal jika Anda [dalam bisnis] berdandan, perhiasan, dan mengadakan acara, Anda melakukannya dengan sangat baik. Ingat ketika kami mengira awal 2020-an akan digunakan untuk jalan-jalan dengan teman-teman? Itu tidak terjadi. Itu terjadi tahun ini.

Jika pengecer memiliki sedikit kelebihan persediaan — karena seperti yang dikatakan Gary, konsumen sedikit lebih berhati-hati — itu sebenarnya bagus untuk bisnis outlet. Kami akan melihat apakah itu benar-benar terjadi, tetapi itu belum tersebar luas.

Perubahan perilaku konsumen apa lagi yang Anda amati?

Simon: Kami sangat sensitif terhadap apa yang sedang dialami konsumen, jadi kami ingin mencari cara untuk meregangkan dolar mereka. Ada juga pergeseran menuju berdandan. Kami melihat permintaan yang sangat bagus di depan itu.

Jelas, konsumen berpenghasilan tinggi tidak mengubah perilaku mereka. Mereka yang berpenghasilan rendah berada di bawah tekanan, dan itulah yang menjadi fokus kami. Konsumen itu menjadi perhatian, dan kami mencoba mencari cara untuk membantu.