Beberapa perusahaan sudah mengganti pekerja dengan ChatGPT, meskipun ada peringatan bahwa itu tidak boleh diandalkan untuk 'sesuatu yang penting'

Dalam 10 hari atau lebih sejak pintu masuknya yang megah, ChatGPT telah ada di mana-mana: membuang sampah sembarangan Twitter feed, email promosi yang berantakan, memicu debat etis di sekolah dan ruang redaksi, menyusup ke diskusi meja makan—itu tak terhindarkan dan tampaknya sudah memasuki keputusan bisnis penting perusahaan.

OpenAI awalnya meluncurkan ChatGPT menjelang akhir November, tetapi chatbot kecerdasan buatan memiliki rilis stabilnya pada awal Februari. Awal bulan ini, platform saran pekerjaan Pembuat Resume.com mensurvei 1,000 pemimpin bisnis yang menggunakan atau berencana menggunakan ChatGPT. Ditemukan bahwa hampir setengah dari perusahaan mereka telah menerapkan chatbot. Dan kira-kira setengah dari kelompok ini mengatakan bahwa ChatGPT telah menggantikan pekerja di perusahaan mereka.

“Ada banyak kegembiraan terkait penggunaan ChatGPT,” kata Kepala Penasihat Karir Resumebuilder.com Stacie Haller dalam sebuah pernyataan. “Karena teknologi baru ini baru saja meningkat di tempat kerja, para pekerja pasti harus memikirkan bagaimana hal itu dapat memengaruhi tanggung jawab pekerjaan mereka saat ini. Hasil survei ini menunjukkan bahwa pemberi kerja ingin merampingkan beberapa tanggung jawab pekerjaan menggunakan ChatGPT.”

Pemimpin bisnis yang sudah menggunakan ChatGPT mengatakan kepada ResumeBuilders.com bahwa perusahaan mereka telah menggunakan ChatGPT karena berbagai alasan, termasuk 66% untuk menulis kode, 58% untuk copywriting dan pembuatan konten, 57% untuk dukungan pelanggan, dan 52% untuk ringkasan rapat dan lainnya. dokumen.

Dalam proses perekrutan, 77% perusahaan yang menggunakan ChatGPT mengatakan bahwa mereka menggunakannya untuk membantu menulis deskripsi pekerjaan, 66% untuk menyusun permintaan wawancara, dan 65% untuk menanggapi lamaran.

“Secara keseluruhan, sebagian besar pemimpin bisnis terkesan dengan pekerjaan ChatGPT,” tulis ResumeBuilder.com dalam rilis berita. “Lima puluh lima persen mengatakan kualitas pekerjaan yang dihasilkan oleh ChatGPT 'luar biasa', sementara 34% mengatakan 'sangat bagus.'”

ChatGPT memiliki masalah

Seperti halnya para pemimpin bisnis tampaknya tentang potensi ChatGPT, itu bukannya tanpa kritik, termasuk kekhawatiran tentang kecurangan dan plagiarisme, bias rasisme dan seksisme, akurasi, dan pertanyaan keseluruhan tentang bagaimana itu dilatih untuk belajar. Atlantik Ian Bogost memperingatkan itu harus diperlakukan sebagai mainan bukan alat, dan  kolumnis teknologi Kevin Roose mengatakan bahwa versi AI baru Microsoft dari mesin pencari Bing-nya yang ditenagai oleh OpenAI ChatGPT membuatnya merasa “sangat gelisah” dan “bahkan ketakutan” setelah a obrolan dua jam di mana itu terdengar tertekuk dan agak gelap.

CEO OpenAI Sam Altman telah memperingatkan sebelumnya bahwa ChatGPT tidak boleh diandalkan untuk "sesuatu yang penting", dan dalam serangkaian tweet baru-baru ini menyatakan keprihatinan tentang bahaya yang ditimbulkan oleh teknologi AI—dan iterasi yang akan diikuti—mengatakan dia khawatir bagaimana orang-orang di masa depan akan memandang kita.

“Sama seperti teknologi yang telah berkembang dan menggantikan pekerja selama beberapa dekade terakhir, ChatGPT dapat memengaruhi cara kita bekerja. Seperti halnya semua teknologi baru, penggunaan ChatGPT oleh perusahaan akan terus berkembang, dan kami baru saja memulainya, ”kata Haller ResumeBuilder.com dalam sebuah pernyataan.

“Model ekonomi untuk menggunakan ChatGPT juga berkembang,” lanjutnya. “Akan menarik untuk melihat bagaimana hal ini terjadi dalam hal penghematan serta reorganisasi pekerjaan tertentu di dalam perusahaan.”

Hampir semua perusahaan yang menggunakan ChatGPT mengatakan bahwa mereka telah menghemat uang dengan menggunakan alat ini, dengan 48% mengatakan bahwa mereka telah menghemat lebih dari $50,000 dan 11% mengatakan bahwa mereka telah menghemat lebih dari $100,000

Di mana pun akhir dari penggunaan ChatGPT dan alat AI lainnya oleh perusahaan, itu pasti tidak terlihat. Dari perusahaan yang diidentifikasi ResumeBuilder.com sebagai bisnis yang menggunakan chatbot, 93% mengatakan mereka berencana untuk memperluas penggunaan ChatGPT, dan 90% eksekutif mengatakan pengalaman ChatGPT bermanfaat bagi pencari kerja—jika belum menggantikan pekerjaan mereka.

Cerita ini awalnya ditampilkan di fortune.com

Lebih dari Fortune:
5 pekerjaan sampingan di mana Anda dapat menghasilkan lebih dari $20,000 per tahun—semuanya sambil bekerja dari rumah
Rata-rata kekayaan bersih generasi Milenial: Bagaimana generasi pekerja terbesar di negara ini dibandingkan dengan generasi lainnya
Mencari uang tunai tambahan? Pertimbangkan bonus rekening giro
Ini adalah jumlah uang yang Anda perlukan setiap tahun untuk membeli rumah seharga $600,000 dengan nyaman

Sumber: https://finance.yahoo.com/news/companies-already-replacing-workers-chatgpt-140000856.html