Saham Southwest Airlines Terus Turun Setelah Penerbangan Dibatalkan

Takeaway kunci

• Southwest Airlines telah dianggap sebagai salah satu saham maskapai penerbangan terbaik selama bertahun-tahun.
• Perusahaan gagal menginvestasikan kembali sistemnya, memperparah masalah yang muncul selama liburan.
• Pasar turun telah melukai harga saham, tetapi juga turun karena kegagalan tersebut.

Southwest Airlines telah menjadi standar emas saham maskapai penerbangan selama bertahun-tahun. Namun, kurangnya reinvestasi dalam sistem perusahaan selama 20 tahun terakhir menyebabkan maskapai penerbangan selama musim perjalanan liburan.

Karena banyak masalah, Southwest membatalkan lebih dari 70% penerbangannya. Inilah yang terjadi dan dampaknya terhadap saham.

krim dari tanaman

Selama bertahun-tahun, saham Southwest Airlines (LUV) dianggap sebagai salah satu saham maskapai terbaik untuk dimiliki karena kemampuannya untuk mendapatkan keuntungan dan mempertahankan harga saham yang stabil.

Banyak pakar investasi menyarankan investor untuk "membeli penurunan" setiap kali saham turun di bawah titik terendah dalam sejarah karena selalu pulih dan mendapatkan nilai. Stoknya juga membayar dividen. Meskipun pembayaran itu ditangguhkan karena pandemi, pembayaran itu telah dilanjutkan.

Investor menyukai Southwest Airlines karena mempertahankan operasi yang stabil dan lancar. Itu juga memegang gerbang di bandara utama di seluruh negeri.

Ketika Southwest didirikan, itu dimaksudkan untuk mengganggu industri penerbangan dengan menyediakan fasilitas yang lebih sedikit, harga tiket yang rendah, dan layanan pelanggan yang berkualitas. Manajemen Southwest tampaknya mempertahankan ini dengan mudah.

Sayangnya, perusahaan gagal berinvestasi dalam infrastruktur teknologinya setelah CEO Herb Kelleher pensiun pada tahun 2001 dan akhirnya mengundurkan diri sepenuhnya pada tahun 2008.

Serangkaian peristiwa yang tidak menguntungkan selama musim perjalanan liburan puncak tahun 2022 menyebabkan banyak celah dalam operasi Southwest Airlines yang tampaknya tidak dapat dipatahkan. Masalah-masalah ini berdampak negatif pada ribuan pelancong.

Whammy ganda

Badai musim dingin besar dan hawa dingin melanda sebagian besar negara tiga hari sebelum Natal, mengakibatkan kondisi berbahaya bagi jet penumpang.

Banyak maskapai membatalkan penerbangan, tetapi Southwest membatalkan sekitar 20% dari jadwalnya pada 22 Desember 2022, dan terus melakukannya sementara maskapai lain pulih. Pada 27 Desember, Southwest telah membatalkan sekitar 70% dari jadwal penerbangannya.

Southwest awalnya menyalahkan cuaca buruk yang memengaruhi hub utamanya, tetapi karyawan juga mengeluh sakit dalam jumlah besar. Ini mendorong perusahaan untuk mengeluarkan memo internal yang mengancam karyawan kehilangan pekerjaan mereka kecuali mereka menemui dokter untuk memverifikasi penyakit mereka.

Namun, tidak berfungsinya sistem perangkat lunak kuno yang digunakan untuk penerbangan dan terminal kepegawaian mengungkap bagaimana manajemen Southwest telah membuat maskapai gagal.

CobaqTentang Kit Pengindeks Aktif Q.ai | Q.ai – sebuah perusahaan Forbes

Perangkat lunak usang

Perangkat lunak yang digunakan oleh Southwest Airlines untuk staf operasinya berasal dari tahun 1990-an dan bergantung pada sistem telepon untuk check-in karyawan. Karyawan harus memanggil sistem untuk memberi tahu di mana mereka berada saat ini.

Misalnya, jika penerbangan dibatalkan oleh kru, mereka tidak akan mencapai tujuan dan penerbangan berikutnya yang ditetapkan. Awak harus memanggil sistem penjadwalan untuk memberi tahu maskapai di mana mereka akan berada dan mengatur penginapan sementara mereka menunggu penerbangan berikutnya yang tersedia.

Selama krisis perangkat lunak, karyawan dibiarkan menunggu berjam-jam sementara mereka menunggu untuk terhubung dengan sistem dan memberi tahu di mana mereka berada.

Menambah masalah, karyawan tunduk pada peraturan keselamatan Administrasi Penerbangan Federal yang mewajibkan awak pesawat untuk beristirahat selama periode tertentu di antara penerbangan. Karyawan yang menunggu berjam-jam akan memasuki periode time-out dan dilarang melakukan penerbangan kerja.

Solusi standarnya adalah mendatangkan awak pesawat dari lokasi lain. Namun, para kru tersebut mengalami masalah yang sama dengan semua kru lain yang penerbangannya dibatalkan.

Masalah ini meluas ke pilot yang berada di kokpit dan menunggu lepas landas tetapi tidak dapat melakukannya karena ketidakmampuan mereka untuk terhubung dengan sistem penjadwalan penerbangan.

Southwest Airlines mencoba menyalahkan masalah cuaca dan panggilan karyawan. Namun, maskapai tersebut telah mengalami pembatalan penerbangan yang berlebihan sebelum insiden tersebut, terutama pada Oktober 2021.

Masalah perangkat lunak sudah terkenal, tetapi manajemen memilih untuk mengeluarkan uang untuk pembelian kembali saham dan kompensasi eksekutif yang murah hati. Beberapa dekade pengabaian dan perbaikan perangkat lunak tambal sulam menjadi yang terdepan ketika fungsi perangkat lunak yang vital gagal.

Dampak pada harga saham Southwest

Harga saham Southwest telah menurun sebelum kehancuran operasionalnya, tetapi kejatuhan itu mengikuti kerugian keseluruhan di pasar saham. Pada hari Jumat, 23 Desember 2022, harga saham ditutup pada $36.09, meskipun masalah pembatalan penerbangan sudah diketahui.

Harga saham turun menjadi $32.19 pada penghujung hari pada tanggal 28 Desember 2022, setelah masalah perangkat lunak terungkap. Ada sedikit rebound pada akhir minggu karena saham ditutup pada $33.67, tetapi jatuh lagi pada 3 Januari 2023, ditutup pada $32.60.

Apakah membeli penurunan terbaru di saham Southwest adalah ide bagus atau tidak, masih harus dilihat. Hanya waktu yang akan menentukan apakah maskapai dapat pulih.

Jika Anda sedang mempertimbangkan untuk membeli saham Southwest tetapi masih menentukan apakah itu cocok untuk portofolio Anda, Q.ai dapat membantu. Kecerdasan buatan kami menjelajahi pasar untuk mendapatkan investasi terbaik untuk semua jenis toleransi risiko dan situasi ekonomi. Kemudian, itu menggabungkannya dengan mudah Kit Investasi yang membuat investasi sederhana dan strategis.

Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat mengaktifkan Perlindungan Portofolio kapan saja untuk melindungi keuntungan Anda dan mengurangi kerugian Anda, apa pun industri yang Anda investasikan.

Intinya

Terlalu dini untuk mengatakan apakah Southwest Airlines akan mengatasi bencana ini dan melihat harga sahamnya membaik. Maskapai ini tidak mungkin ditutup, tetapi mungkin juga menghadapi denda dari pemerintah federal karena salah urus dan penanganan situasinya.

Southwest tidak punya pilihan selain memutakhirkan sistem komputernya saat ini. Perjalanannya masih panjang dalam hal pemulihan, mendapatkan kembali kepercayaan pelanggan, dan mengembalikan reputasinya sebagai maskapai penerbangan yang stabil dan andal.

Unduh Q.ai hari ini untuk akses ke strategi investasi bertenaga AI.