Upaya Starbucks Union Berbusa Dengan Mogok

Takeaway kunci

• Pekerja di lebih dari 100 lokasi Starbucks melakukan pemogokan pada hari Kamis di tahap berikutnya dari upaya serikat pekerja Starbucks
• Pemogokan bertepatan dengan Hari Piala Merah Starbucks, salah satu hari tersibuk perusahaan dalam setahun
• Wall Street telah lama memiliki hubungan yang kontroversial dengan serikat pekerja – tetapi penampilan luar, setidaknya, mungkin berubah pascapandemi
• Apakah Starbucks berserikat atau tidak, Q.ai dapat membantu Anda menavigasi pasar yang bergejolak untuk mencari kekayaan jangka panjang

Pada hari Kamis, pekerja Starbucks mogok dalam upaya mereka yang paling terkoordinasi untuk menyatukan perusahaan kopi. CNN melaporkan pada pagi hari di mana lebih dari 2,000 karyawan di 112 lokasi di seluruh negeri "diatur untuk melakukan pemogokan satu hari".

Pemogokan serikat pekerja Starbucks mendarat pada Hari Piala Merah Starbucks yang terkenal. Acara tahunan ini sering membuat pelanggan mengantri untuk menerima gelas edisi terbatas yang dapat digunakan kembali dengan pembelian minuman liburan.

Bagi Starbucks, ini adalah salah satu hari paling menguntungkan dalam setahun.

Bagi karyawan yang mengaku terlalu banyak bekerja, bergaji rendah, dan kekurangan staf, ini adalah mimpi buruk yang kacau balau.

Namun tahun ini, Hari Piala Merah memiliki arti baru bagi calon serikat pekerja Starbucks.

Pemogokan serikat pekerja Starbucks: Yang cepat dan berbusa

Perwakilan Starbucks Workers United mengatakan bahwa praktik kekurangan staf kronis Starbucks hanyalah salah satu alasan mereka meluncurkan "Pemberontakan Piala Merah".

Pekerja mencatat bahwa Hari Piala Merah adalah salah satu hari penjualan tersibuk Starbucks dalam setahun. Namun, sebagian karena alasan ini, ini adalah salah satu yang paling kekurangan tenaga. Memilih Hari Piala Merah untuk mogok, oleh karena itu, dimaksudkan untuk menjadi efektif secara simbolis dan finansial.

Di antrean piket, para pemimpin membagikan cangkir merah rancangan serikat pekerja untuk melawan pemberian cangkir merah Starbucks. Yang lain membawa tanda atau memberi tahu orang yang lewat tentang upaya dan tujuan serikat pekerja. Di beberapa lokasi, pekerja mencatat bahwa manajer mereka membuat minuman sementara barista berbaris keluar.

Penyelenggara memilih hari ini untuk mogok untuk memaksa tangan perusahaan melakukan upaya itikad baik di meja perundingan. (Sesuatu yang, sejauh ini, diklaim oleh toko berserikat belum terjadi.) Pada skala yang lebih luas, pekerja yang mogok mencari upah yang lebih tinggi, jadwal yang lebih konsisten, dan kebijakan cuti sakit dan liburan yang lebih baik.

Pekerja yang berserikat juga mengungkapkan kemarahan yang diserahkan Starbucks gaji dan tunjangan yang lebih baik hanya untuk toko non-serikat. Perusahaan mengatakan tidak dapat menawarkan tunjangan ini secara legal selama negosiasi – klaim yang diajukan oleh banyak ahli hukum menemukan meragukan.

Penyelenggara juga mengklaim bahwa Starbucks telah berulang kali terlibat dalam kegiatan anti serikat pekerja seperti menutup toko dan memecat simpatisan serikat pekerja. Perusahaan membantah tuduhan ini.

Michelle Eisen, yang membantu mengatur yang pertama dari lebih dari 250 suara serikat pekerja yang sukses, mengatakan dalam sebuah pernyataan: “Starbucks telah meninggalkan nilai-nilai yang menarik banyak dari kita ke perusahaan sejak awal…. Hari Piala Merah ini, kami mengorganisir untuk suara di tempat kerja dan kursi yang sebenarnya di meja.

Merebus upaya serikat Starbucks sejauh ini

Dewan Hubungan Perburuhan Nasional melaporkan bahwa setidaknya 257 lokasi Starbucks telah memilih untuk berserikat sejak akhir 2021. Sejauh ini, Starbucks telah memasuki negosiasi kontrak dengan setidaknya 53 tirai, dengan 13 sesi lagi dijadwalkan.

Sapuan serikat pekerja menyebar dengan cepat setelah lokasi area Buffalo memenangkan pemilihan serikat pekerja pada bulan Desember. Tak lama kemudian, puluhan toko nasional mengajukan pemilihan. Namun, upaya tersebut melambat musim panas lalu karena, menurut penyelenggara, Starbucks membalas dengan pemecatan, penutupan toko, dan memperluas manfaat tambahan hanya ke lokasi non-serikat.

Sebagai tanggapan, pengurus serikat meningkatkan upaya mereka sendiri. Masing-masing toko mulai mengalami pemogokan yang lebih lama dan lebih sering. Di Boston, satu toko area melihat karyawan keluar selama lebih dari dua bulan. New York City Roastery menghadapi minggu ketiga pemogokan karyawan.

Tetapi pemogokan serikat Starbucks hari Kamis tampaknya membawa upaya ke tingkat berikutnya, dengan karyawan mengungkapkan keluhan lebih terkoordinasi (dan menyakitkan secara finansial) daripada sebelumnya.

Hubungan tegang antara kedua belah pihak

Starbucks tidak merahasiakan penentangannya terhadap upaya serikat pekerja, meskipun membantah tuduhan bahwa ia telah mencampuri secara tidak sah.

Kamis, sebuah pernyataan perusahaan mengakui kesadaran bahwa "demonstrasi serikat pekerja dijadwalkan di sejumlah kecil dari lebih dari 9,000 toko milik perusahaan AS kami." Namun, meskipun menghormati hak karyawan untuk memprotes secara sah, fokusnya tetap pada "meningkatkan pengalaman Starbucks bagi mitra dan pelanggan kami".

Kata perusahaan tersebut, “Kami tetap berkomitmen kepada semua mitra dan akan terus bekerja sama, berdampingan, untuk menjadikan Starbucks perusahaan yang bekerja untuk semua orang.”

Tapi tidak mungkin satu pernyataan akan tertulis selama berbulan-bulan upaya serikat pekerja yang kontroversial.

Menurut pemimpin Starbucks Worker United, perusahaan telah membalas pemimpin dan menolak upaya tawar-menawar dengan itikad baik. Baru-baru ini, penyelenggara mengeluh bahwa pengacara Starbucks terus keluar atau menjadwal ulang sesi tawar-menawar.

Perusahaan mengklaim bahwa itu hanya menolak untuk berpartisipasi dalam sesi tawar-menawar yang direkam, yang melanggar Undang-Undang Hubungan Perburuhan Nasional. Penyelenggara mengklaim perusahaan sedang mencoba untuk menutup partisipasi karyawan di luar lokasi melalui panggilan video, yang diklaim diperbolehkan. (Banyak perusahaan telah mengadopsi Zoom, Skype, atau perangkat lunak konferensi video serupa untuk mengadakan rapat selama dan setelah pandemi.)

Intervensi hukum secangkir teh

Starbucks Workers United bukan satu-satunya organisasi yang mengeluh tentang dugaan aktivitas anti-serikat perusahaan.

Minggu ini, seorang direktur regional Dewan Hubungan Perburuhan Nasional mengajukan perintah federal terhadap Starbucks, mengklaim bahwa perusahaan tersebut melanggar undang-undang perburuhan ketika memecat pengurus serikat lainnya. Ini menandai keempat kalinya NLRB meminta intervensi hukum terhadap Starbucks karena merusak pengurus serikat pekerja.

Starbucks membantah semua tuduhan pembalasan yang melanggar hukum, dengan menyatakan bahwa itu hanya memecat pendukung serikat pekerja yang melanggar kebijakan perusahaan. Ia menyatakan bahwa itu dilarang oleh undang-undang untuk menawarkan kenaikan upah dan tunjangan baru kepada karyawan yang berserikat tanpa perjanjian tawar-menawar sebelumnya.

Sebagai imbalannya, Starbucks telah meminta NLRB untuk sementara menangguhkan semua pemilihan serikat pekerja AS atas tuduhan bahwa pejabat regional telah berkoordinasi secara tidak benar dengan penyelenggara serikat pekerja. Kasus ini masih tertunda.

Ampas pahit: hubungan kontroversial Wall Street dengan serikat pekerja

Secara historis, Starbucks bukan satu-satunya yang memiliki dendam terhadap serikat pekerja – banyak bisnis besar dan sebagian besar Wall Street juga demikian.

Ileen Devault, seorang sejarawan perburuhan di Cornell University, mencatat bahwa bisnis dan serikat pekerja AS “secara harfiah selalu memiliki hubungan yang sangat kontroversial…jauh lebih kontroversial daripada hubungan antara perusahaan dan serikat pekerja di negara lain.”

Harry Katz, seorang profesor perundingan bersama di Cornell, percaya bahwa alasan untuk hal ini berasal dari “ideologi permusuhan” antara manajemen dan pekerja. “Sejak tahun 1980-an, perspektif manajemen adalah bahwa serikat pekerja adalah setan,” tulisnya. “Ada kepercayaan bahwa manajemen memiliki hak milik pribadi untuk mengontrol apa yang terjadi di tempat kerja, dan bahwa serikat pekerja adalah pihak ketiga di luar.”

Tingkat permusuhan yang mengakar ini telah mendorong bisnis untuk menyalurkan jutaan setiap tahun untuk mencegah karyawan dari pengorganisasian. Dan upaya ini membuahkan hasil: antara tahun 1983 dan 2021, keanggotaan serikat turun dari 20% menjadi lebih dari 10%. Namun, jajak pendapat Gallup menunjukkan bahwa 68% orang Amerika menyetujui serikat pekerja – itu level tertinggi sejak 1965.

Pakar Cornell berpendapat bahwa sentimen perusahaan anti-serikat melampaui kekhawatiran biasa tentang peningkatan biaya dan persepsi investor. Kata Devault, “Serikat pekerja bukan hanya tentang upah yang lebih tinggi. Mereka sangat banyak tentang pekerja yang memiliki suara tentang apa yang terjadi di tempat kerja.

Dengan kata lain, ketika serikat pekerja memiliki suara dalam menetapkan tunjangan dan praktik pemecatan, pemberi kerja mendapatkan lebih banyak tanggung jawab tidak hanya untuk dirinya sendiri, tetapi juga untuk pekerjanya.

Gelombang yang berubah – bagi sebagian orang

Namun, di luar Starbucks, riak perubahan telah bergema di seluruh sentimen korporasi yang dihadapi publik.

CEO BlackRock Larry Fink menulis dalam surat kepada investor bahwa “pekerja menuntut lebih banyak dari majikan mereka adalah fitur penting dari kapitalisme yang efektif. Ini mendorong [kemakmuran, persaingan, dan inovasi yang] akan membantu mereka mencapai keuntungan yang lebih besar bagi pemegang saham mereka.”

Dan Trillium Asset Management, yang saat ini memimpin koalisi 75 investor dengan sedikitnya $1.2 miliar tenggelam dalam saham Starbucks, telah mendorong bagi perusahaan untuk mengadopsi kebijakan netralitas global terhadap upaya serikat pekerja. Koalisi Trillium juga mendorong negosiasi kontrak yang "adil dan tepat waktu", dengan mengatakan bahwa "pekerja perlu memiliki suara."

Untuk lebih jelasnya, itu tidak berarti bahwa semua perusahaan (atau investor) setuju, atau bahwa posisi Wall Street telah banyak berubah.

Sebaliknya, menurut kepala advokasi Trillium Jonas Kron, mereka bersiap untuk melindungi reputasi mereka. Kron berpendapat bahwa reputasi seringkali merupakan salah satu aset terbesar perusahaan – dan reputasi anti-serikat menimbulkan risiko keuangan bagi investor.

Harry Katz dari Cornell percaya bahwa serikat pekerja – bila dilakukan dengan baik – dapat membantu perusahaan menghadapi beberapa masalah terbesar mereka: yaitu, turnover yang tinggi. Dengan penurunan omset dan peningkatan kinerja organisasi, katanya, tawar-menawar serikat pekerja dapat mengarah pada "manfaat, biaya, dan biaya upah yang lebih tinggi - tetapi juga dapat memberikan keuntungan kompensasi bagi organisasi."

Tetap saja, tidak semua orang percaya pada gelombang ideologi baru ini. Reggie Borges, direktur komunikasi korporat di Starbucks, baru-baru ini menyatakan bahwa, “Kami tidak percaya serikat pekerja diperlukan di Starbucks. Memiliki pihak ketiga menghalangi dan memperlambat proses investasi pada karyawan kami.”

Seberapa curam harga serikat pekerja bagi investor?

Prospek gelombang yang berubah, serta pasar tenaga kerja yang terus ketat dan tingkat tenaga kerja yang tinggi, menimbulkan pertanyaan kritis. Bagaimana serikat pekerja berdampak pada harga saham?

Jawabannya: Tergantung – dan tidak selalu jelas.

Sebagian besar penelitian menemukan bahwa upaya serikat pekerja dapat menurunkan harga saham selama 1-2 tahun pertama karena upah dan biaya lainnya meningkat. Namun, penelitian yang sama berpendapat bahwa serikat pekerja dapat mengurangi risiko bisnis dan investasi yang penting yang menyeret keuntungan jangka panjang.

Pada dasarnya, serikat pekerja memaksa perusahaan untuk menghabiskan lebih banyak waktu dan uang untuk karyawan mereka, dan lebih sedikit untuk usaha yang lebih berisiko. Selain itu, perusahaan yang berserikat mungkin lebih transparan tentang aktivitas keuangan tertentu, yang selanjutnya mengurangi risiko investasi.

Cornell's Katz percaya bahwa secara kolektif menetapkan gaji, aturan kerja, dan alasan administratif yang netral, daripada satu sisi atau tuntutan lain yang mendikte, lebih produktif bagi karyawan dan bahkan investor dalam jangka panjang. Serikat pekerja juga bisa mengurangi omset, meningkatkan pengalaman jangka panjang, keselamatan dan produktifitas metrik.

Namun, keuntungan serikat pekerja tidak selalu berjalan dengan baik untuk setiap saham perusahaan. Satu kertas NBER 2009 menyarankan bahwa rata-rata kemenangan serikat pekerja “mengurangi nilai pasar dari bisnis yang terpengaruh setidaknya $40,500 per pekerja yang memenuhi syarat untuk memilih.”

Meskipun demikian, dampak ini tidak membedakan antara dampak biaya internal versus opini investor, yang dapat berkontribusi pada penurunan kapitalisasi pasar jangka pendek. Studi tersebut juga menemukan bahwa, meskipun pasar saham menurun, kesuksesan finansial jangka panjang perusahaan seringkali tidak berubah, atau meningkat menjadi lebih baik.

Singkatnya, versi rumitnya adalah bahwa biaya serikat pekerja sangat mahal untuk sementara waktu. Dalam beberapa kasus, harga saham perusahaan dapat pulih dengan cepat; pada orang lain, itu mungkin tetap ditekan lebih lama.

Dan untuk beberapa perusahaan, terutama yang awalnya sangat tidak terorganisir, upaya serikat pekerja dapat memperburuk masalah yang ada. Tetapi dalam jangka panjang, upaya serikat pekerja tertentu meningkatkan upah dan kualitas hidup pekerja, yang mengalir secara positif ke ekonomi yang lebih luas, merangsang pertumbuhan di bidang lain.

Saring kebisingan dengan Q.ai

Dengan kata lain: apakah – dan bagaimana – pengaruh serikat pekerja terhadap portofolio Anda itu rumit dan tidak selalu jelas.

Ketika serikat pekerja menghasilkan upah yang lebih baik tanpa memengaruhi keuntungan jangka panjang perusahaan, dampak tersebut dapat meningkatkan ekonomi (dan portofolio Anda) di tempat lain. Namun, serikat pekerja memiliki kekurangannya bagi investor, terutama mereka yang mencari keuntungan jangka pendek di pasar saham.

Peristiwa seperti ini adalah alasan mengapa kami di Q.ai percaya bahwa investor harus mengambil pendekatan jangka panjang yang terdiversifikasi dengan baik untuk membangun kekayaan. Karena, pada akhirnya, kesuksesan finansial jarang diperoleh dari berinvestasi di (atau menghindari) satu perusahaan, tetapi dengan mengembangkan portofolio berkinerja tinggi yang memenuhi tujuan Anda.

Dan itulah yang ditawarkan Q.ai.

Dengan beragam portofolio yang didukung AI, dari kami yang terdiversifikasi Kit Fondasi untuk kami yang lebih berisiko Teknologi Bersih dan Breakout Bitcoin Kits, kami dapat membantu Anda membangun strategi yang terdiversifikasi dengan baik yang tetap memungkinkan Anda berspesialisasi dengan nilai dan preferensi Anda.

Lebih baik lagi, dengan Perlindungan Portofolio dan pendekatan jangka panjang di pihak Anda, Anda dapat meminimalkan dampak penurunan yang mengganggu tersebut. Dan sementara itu, Anda dapat memanfaatkan sisi volatilitas menuju kesuksesan jangka panjang.