Web3 Starbucks Odyssey melihat tanda-tanda awal kesuksesan, kata BofA

Program Odyssey Starbucks, perpanjangan dari Starbucks Rewards yang berupaya memperluas loyalitas merek di dunia maya, melihat tanda-tanda kesuksesan awal yang menggembirakan, kata Bank of America. 

Perusahaan kopi, yang meluncurkan uji beta Odyssey pada bulan Desember, memungkinkan anggota untuk berpartisipasi dalam perjalanan interaktif seperti game dan tur virtual yang terkait dengan pendidikan kopi dan sejarah Starbucks dan mendapatkan Poin Odyssey yang dapat ditukar dengan hadiah atau NFT Cap Perjalanan yang dapat dikumpulkan dan diperdagangkan.

“Odyssey memberikan kemampuan untuk mengembangkan loyalitas di luar asal transaksionalnya,” tulis tim analis yang dipimpin oleh Sara Senatore dalam catatan 28 Februari. “Sama seperti anggota yang dapat memperoleh Poin Odyssey dengan menyelesaikan perjalanan interaktif (selain membeli minuman), mereka juga dapat menukarkannya dengan pengalaman interaktif, termasuk akses ke acara eksklusif dan perjalanan internasional.”

Pendekatan Starbucks terhadap web3 "lebih holistik daripada perampokan NFT industri sebelumnya," kata para analis.

Odyssey tampaknya membawa anggota baru ke dalam Starbucks Reward fold, serta memotivasi anggota yang sudah ada untuk terlibat secara berbeda dan lebih lama, "perkembangan kritis" mengingat bahwa pertumbuhan keanggotaan program penghargaan secara historis menjadi pendorong perusahaan."

Starbucks juga dapat menghasilkan pendapatan tambahan selamanya dari aliran royalti yang terkait dengan penjualan sekunder, kata perusahaan itu, mengutip Nike sebagai contoh, yang menghasilkan royalti sekitar $93 juta dari penjualan sekunder NFT-nya pada September.

Beberapa Journey Stamps telah terjual sebanyak $1,900, dengan total volume perdagangan sekunder mencapai $164,000, catat para analis.