Robomart, Startup Stores On Wheels Raih Momentum Dengan Kemitraan Unilever

Jenis toko es krim seluler yang berbeda akan mulai beroperasi di beberapa bagian Los Angeles bulan depan berkat kemitraan antara perusahaan rintisan toko Robomart dan raksasa barang konsumen Unilever.

Tujuan Robomart adalah membuat pengiriman dari toko semudah menelepon Uber
UBER
atau Lyft. Telah melengkapi armada van yang dapat menyediakan pengiriman makanan ringan tanpa kontak, toko serba ada dan barang-barang farmasi, dan sekarang, es krim sesuai permintaan dari merek Ben & Jerry's, Breyers, Good Humor, Magnum, dan Talenti khas Unilever.

Van Robomart-Unilever akan didekorasi dengan papan nama The Ice Cream Shop, etalase virtual yang dibuat Unilever untuk memudahkan konsumen memesan merek es krimnya dari layanan pengiriman seperti Uber Eats dan Grubhub
GRUB
dan DoorDash
DASH
.

Mobil van Robomart memiliki pengemudi, tetapi konsumen dapat membuka pintu mobil, memilih barang, dan membayar dengan aplikasi smartphone, tanpa harus berinteraksi dengan pengemudi.

“Keindahan nyata dari model store-hailing kami adalah Anda tidak perlu menghabiskan waktu membuat keranjang, Anda tidak perlu berburu barang tertentu,” kata Ali Ahmed, CEO dan salah satu pendiri Robomart. "Anda mengetuk tombol untuk memanggil toko itu agar datang kepada Anda."

Sistem checkout perusahaan menggunakan RFID untuk melacak produk yang dikeluarkan pelanggan dari van. “Anda benar-benar hanya mengambil produk yang Anda inginkan dan pergi begitu saja,” kata Ahmed.

Robomart didirikan pada 2017 dan meluncurkan van pengiriman pertamanya di Hollywood Barat dan Hollywood setahun yang lalu. Van Ice Cream Shop juga akan dikirim di Hollywood Barat dan Hollywood.

Awal tahun ini Robomart mendapatkan hak paten untuk teknologi one-tap store hailing and checkout free. Perusahaan berjanji bahwa vannya dapat mengirimkan produk hanya dalam dua menit, dengan pengalaman pemesanan yang jauh lebih mudah bagi konsumen.

Robomart telah menerima pendanaan awal dari program akselerator dan inkubator dan investor tahap awal.

Kemitraan Unilever dapat membuka jalan bagi lebih banyak kolaborasi Robomart dengan merek-merek besar dan rantai ritel.

Ahmed, yang mendirikan perusahaan bersama Emad Suhail Rahim, Chief Strategy Officer, dan Tigran Shahverdyan, Chief Technology Officer, mengatakan perusahaan telah melihat peningkatan minat pada van dari merek dan pengecer selama beberapa bulan terakhir.

Perusahaan telah menandatangani hampir 100 pemesanan untuk van Robomart, dari pedagang mulai dari kedai kopi dan kafe lokal, toko serba ada, dan bisnis makanan siap saji, kata Ahmed.

Pedagang memiliki inventaris dan sudah memiliki etalase sendiri, baik lokasi online maupun fisik. Robomart memungkinkan mereka menambahkan opsi seluler ke operasi mereka yang ada, kata Ahmed. “Kita bisa bekerja sama dengan retailer, perusahaan CPG, bahkan brand selama mereka memiliki etalase tersendiri,” ujarnya.

Robomart memiliki stan di pameran lab inovasi di konvensi Federasi Ritel Nasional pada bulan Januari. Liputan pers dari penampilan itu menimbulkan pertanyaan dari merek, termasuk Unilever, kata Ahmed.

“Kami terus mendapatkan banyak minat masuk yang sangat besar dari pedagang dan pengecer,” katanya.

Kemitraan dengan Unilever merupakan program percontohan.

Unilever melihat Robomart sebagai “cara baru untuk menghadirkan toko virtual kami, The Ice Cream Shop, kepada para penggemar di Los Angeles dengan cara yang inovatif,” kata Russel Lilly, General manager, Unilever North American Ice Cream, dalam komentar yang dibuat saat kemitraan itu diumumkan.

Kemitraan Robomart “merevolusi pengiriman es krim untuk konsumen,” kata Lilly. “Cara apa yang lebih baik untuk berbelanja es krim favorit Anda selain hanya beberapa langkah dari pintu depan Anda?”

Konsumen yang mengunduh aplikasi Robomart dapat memanggil es krim van ke rumah mereka, mengetuk untuk membuka pintu van untuk membuka kotak es krim, membuat pilihan, dan pembayaran diproses secara otomatis di ponsel mereka.

Robomart, pada dasarnya, menyediakan teknologi yang memungkinkan merek dan pedagang untuk membuat toko seluler, kata Ahmed.

“Kami adalah platform untuk memungkinkan pengalaman baru ini, untuk dapat memanggil toko seluler dan dapat berbelanja tepat di depan pintu Anda hanya dalam dua menit,” kata Ahmed.

Van Ice Cream Shop dijadwalkan akan mulai beroperasi pada saat Hari Es Krim Nasional, 17 Juli.

Sumber: https://www.forbes.com/sites/joanverdon/2022/06/02/stores-on-wheels-startup-robomart-gains-momentum-with-unilever-partnership/