Visibilitas Rantai Pasokan. Jika Terlihat Sederhana, Perhatikan Lebih Dekat.

Risiko paling signifikan terhadap rantai pasokan saat ini adalah keyakinan yang mengakar dari pemimpin rantai pasokan dalam praktik sejarah. Keunggulan fungsional dan efisiensi transaksional perusahaan mendominasi agenda rantai pasokan digital. Akibatnya, kami menemukan kemajuan terhenti dalam membangun visibilitas rantai pasokan multi-tingkat.

Tidak belajar itu sulit. Membangun visibilitas rantai pasokan memerlukan pemikiran ulang pendekatan konvensional. Saat ini, perusahaan macet. Selama dekade terakhir, pengukuran visibilitas rantai pasokan menunjukkan bahwa pemimpin rantai pasokan tidak membuat kemajuan. Mengingat tingkat ketidakpastian dan variabilitas, menutup celah ini semakin penting.

Pemimpin rantai pasokan membutuhkan visibilitas di semua mode dan fungsi untuk meningkatkan wawasan. Sinyal mengelilingi rantai pasokan tetapi tidak digunakan secara efektif dalam arsitektur Teknologi Informasi (TI) tradisional.

Merangkul Kebutuhan untuk Perubahan

Peningkatan mengemudi dimulai dengan definisi yang jelas. Ada empat aliran data visibilitas utama: manufaktur, pemasok, logistik, dan perusahaan. Setiap tahun sejak 2015, kami telah mengukur kesenjangan di setiap aliran proses ini di Wawasan Rantai Pasokan. Kesimpulan garis bawah: industri ini tidak maju tetapi mundur dengan kesenjangan yang lebih signifikan, meskipun ada investasi jutaan dolar.

Dengan variabilitas dan ketidakpastian ekonomi yang belum pernah terjadi sebelumnya, fokus pemimpin rantai pasokan adalah kelayakan finansial. Dalam survei terbaru oleh Supply Chain Insights, 48% perusahaan manufaktur dengan pendapatan tahunan lebih dari $5 miliar memiliki program rantai pasokan digital. Sepertinya kemajuan akhirnya bisa terjadi untuk meningkatkan visibilitas. Benar? Sayangnya, jawabannya tidak begitu cepat. Sebagian besar pemimpin tidak jelas tentang arti digital dan secara keliru berfokus pada peningkatan visibilitas rantai pasokan menggunakan pendekatan tradisional. Di industri, seiring dengan peningkatan kemampuan analitik, tidak ada peta jalan yang jelas untuk menentukan kemampuan inti.

Mengapa visibilitas begitu sulit? Ada banyak faktor: penyelarasan, latensi data, latensi jaringan pasokan, rekonsiliasi semantik, dan latensi terjemahan saluran. Semua adalah hambatan. Proses saat ini adalah batch dengan data bergerak melintasi Application Programming Interfaces (APIs) dari satu teknologi database relasional ke teknologi database relasional lainnya. Pendekatan tradisional untuk integrasi menambahkan latensi ke proses data.

Namun, masalah TI lebih mudah dikelola daripada hambatan organisasi. Setiap fungsi (penjualan, pemasaran, manufaktur, perencanaan, logistik, dan pengadaan) memiliki struktur data berbeda yang disematkan dalam proses untuk mendorong keunggulan fungsional. Definisi fungsional keunggulan tidak selaras, seringkali membuat rantai pasokan tidak seimbang.

Selain itu, tim merasa perlu menyentuh data dan terlibat dalam proses manual. Saat variabilitas meningkat, latensi proses (waktu untuk membuat keputusan) tumbuh secara eksponensial. Dalam penelitian kami, kami menemukan bahwa organisasi membutuhkan waktu empat hingga enam bulan untuk memutuskan berdasarkan data pasar pada puncak pandemi.

Indeks Tekanan Rantai Pasokan Global yang ditunjukkan di bawah menandakan perlunya perubahan. Gangguan rantai pasokan tetap lebih tinggi daripada kapan pun dalam dekade terakhir. Organisasi perlu mengubah pendekatan mereka. Visibilitas rantai pasokan dan ketidakmampuan pemimpin rantai pasokan untuk memikirkan kembali pendekatan mereka merupakan masalah.

Apa itu Visibilitas Rantai Pasokan?

Jadi, mengapa kita tidak memecahkan masalah ini dan menyelesaikan masalah visibilitas rantai pasokan ini? Mengapa kita terjebak? Revolusi Industri Keempat, 4IR, atau Industri 4.0, mengkonseptualisasikan perubahan cepat pada teknologi, industri, dan pola serta proses masyarakat di abad ke-21 karena meningkatnya interkoneksi dan otomatisasi cerdas. Pada tahun 1999, teknolog Inggris Kevin Ashton menciptakan istilah Internet of Things (IoT) untuk mendefinisikan jaringan yang menghubungkan orang dan objek. Saat diterbitkan, kebanyakan orang mengira topiknya adalah fiksi ilmiah. Saat ini, Internet of Things – jaringan luas objek terhubung yang mengumpulkan dan menganalisis data serta melakukan tugas secara mandiri – menjadi kenyataan. Berkat perkembangan teknologi komunikasi seperti 5G dan analitik data, data real-time tumbuh dalam volume dan relevansi. Masalahnya adalah bahwa proses rantai pasokan ada di dalam. Akibatnya, tidak ada cara mudah untuk melakukan interoperasi dengan data saluran, pemasok, dan logistik yang dihasilkan oleh IoT kecuali jika kita memikirkan kembali arsitektur perusahaan.

Visibilitas rantai pasokan adalah ketertelusuran atau keterlacakan produk dan layanan termasuk status pesanan dan pengiriman produk fisik dari konversi ke penerimaan. Ini termasuk kegiatan logistik dan transportasi serta keadaan peristiwa dan tonggak sejarah dalam jaringan multi-tier. Rancangan solusi yang efektif membutuhkan pembangunan solusi berbasis peran untuk mendorong analitik preskriptif dan prediktif untuk mendorong tindakan.

_{Lima Pelajaran untuk Dipelajari untuk Meningkatkan Visibilitas Jaringan}

Jika Anda berjuang dengan lubang hitam di rantai pasokan Anda dan ketidakmampuan untuk menggunakan data jaringan. Duduk dan renungkan lima pelajaran dari dekade terakhir.

Pelajaran 1. Dapatkan Jelas. Salah satu masalah terbesar adalah penggunaan istilah visibilitas tanpa kejelasan. Petakan lubang hitam rantai pasokan Anda. Pahami masalah latensi dan rekonsiliasi semantik.

Barang Tindakan. Bentuk kelompok lintas fungsi dan renungkan masalah selama setahun terakhir. Gunakan wawasan ini untuk memahami peluang visibilitas rantai pasokan Anda. Bangun koalisi pemandu untuk menghindari hype pasar benda-benda mengkilap dan bangun solusi yang bisa diterapkan.

Pelajaran 2. Rantai Pasokan Adalah Olahraga Tim. Aktifkan Aliran Informasi di Seluruh Tim. Pengelolaan data dalam visibilitas rantai pasokan harus memenuhi kebutuhan berbagai peran di seluruh organisasi. Rantai pasokan harus menjadi olahraga tim, tetapi di sebagian besar organisasi, organisasi TI memiliki apa pun selain tim untuk bekerja sama. Persyaratan yang berbeda dan bayangan investasi TI merupakan masalah. Raih kemenangan, dan bangun visibilitas lintas fungsi berdasarkan persyaratan persona berbasis peran.

Barang Tindakan. Setelah memetakan lubang hitam rantai pasokan karena latensi, ukur hadiahnya. Betapa berharganya menutup celah ini dan mengurangi waktu untuk mendapatkan data dan membuat keputusan yang lebih baik. Jawaban ini berbeda untuk setiap organisasi, tetapi perlu dijawab untuk mendorong kemajuan.

Pelajaran #3. Integrasi Ketat Meningkatkan Kerapuhan: Mengurangi Ketahanan. Sayangnya, sebagian besar pemimpin rantai pasokan tidak memahami perbedaan antara integrasi dan interoperabilitas. Integrasi bukanlah jawabannya. Sebaliknya, data perlu mengalir melintasi teknologi yang berbeda dengan latensi minimal dengan fokus pada pelestarian lapisan semantik. Kabar baiknya adalah bahwa melalui penggunaan NoSQL dan pendekatan low-code ini adalah suatu kemungkinan. Sayangnya, hanya 7% pemimpin bisnis yang merupakan inovator yang mau mengeksplorasi pendekatan baru.

Item tindakan: Pelajari bahasa baru. Tentukan dengan jelas perbedaan dan kemampuan dalam pendekatan visibilitas rantai pasokan antara integrasi dan interoperabilitas. Fokus bukan pada integrasi proses, tetapi sinkronisasi dan harmonisasi data. Di industri, ada banyak RFP yang ditulis dengan buruk yang hanya membingungkan pasar.

Pelajaran #4. Kemampuan Jaringan Terhenti Karena Pembelian dan Akuisisi. Rantai pasokan semakin tergantung pada arus jaringan (pergerakan barang dan jasa melalui beberapa node dan mitra dagang). Selama dekade terakhir, karena konsolidasi solusi dan pembelian Modal Ventura, inovasi dalam membangun solusi jaringan terhenti. Realitas yang menyedihkan adalah bahwa kemampuan solusi jaringan multi-tier relatif tidak berubah selama dekade ini terlepas dari evolusi kemungkinan teknologi. Tidak ada cara mudah untuk mendorong interoperabilitas antara tiga belas penyedia jaringan multi-tier utama. (Untuk detailnya, lihat catatan kaki.)

Masalah? Ada empat. Setiap solusi jaringan beroperasi di sebuah pulau. Selain itu, konsolidasi yang stabil dan pembelian Modal Ventura menggagalkan inovasi. Penyedia besar yang mampu mendorong interoperabilitas —Amazon
AMZN
, Google, dan MicrosoftMSFT
—duduk di sela-sela bergerak maju dengan visi terbatas untuk aplikasi perusahaan. Kebingungan menguasai evolusi platform Internet of Things oleh penyedia Internet of Things seperti FourKites, Project 44, dan Transvoyant. Jangan bingung menghasilkan sinyal dengan kemampuan menggunakan data di seluruh jaringan.

Tindakan yang harus dilakukan? Pabrikan dan pengecer perlu memahami dengan jelas tentang membangun kemampuan jaringan dan membangun pusat pembelian. Salah satu masalah dalam membangun visibilitas rantai pasokan adalah kurangnya visi dan pembeli yang jelas. Pelanggan saat ini dari jaringan yang ada perlu memaksa pemain besar seperti SAP dan Infor untuk mendorong interoperabilitas antar jaringan dengan sistem masuk tunggal. Perusahaan yang bekerja dengan Amazon, Google, dan Microsoft perlu mendorong mereka untuk mendapatkan serangkaian kemampuan membangun jaringan.

Memecahkan Masalah Membutuhkan Pemikiran Baru. Jangan membuat kesalahan dengan berpikir bahwa peningkatan visibilitas rantai pasokan terjadi melalui penerapan Perencanaan Sumber Daya Perusahaan (ERP) dan aplikasi perencanaan konvensional. Investasi TI selama dua dekade jelas mendukung bahwa ini bukanlah jawabannya.

Tindakan yang harus dilakukan? Tentukan dengan jelas visi baru dan jelajahi pemikiran baru dengan berinvestasi dalam pemahaman Seni Kemungkinan Web 2.0 dan 3.0 dalam analitik serta makna dan penggunaan data real-time.

Kesimpulan.

Visibilitas rantai pasokan adalah peluang besar tetapi juga masalah. Peluang berlimpah tetapi tetap sulit dipahami karena pemikiran konvensional.