Taylor Swift Mengatakan Dia 'Tidak Akan Membuat Alasan Untuk Siapapun' Dalam Pernyataan Pertama Tentang Kekacauan Ticketmaster

Garis atas

Dalam pernyataan pertama Taylor Swift sejak Ticketmaster membatalkan penjualan tiket masuk umum untuk tur "Eras" mendatang, penyanyi itu mengatakan dia diyakinkan oleh perusahaan itu dapat menangani permintaan yang kuat untuk pertunjukannya sebelum dia mempekerjakan mereka, dan dia marah karena banyak penggemar "merasa seperti mereka melalui beberapa serangan beruang" untuk mendapatkan tiket.

Fakta-fakta kunci

Swift mengatakan ada "banyak alasan mengapa orang kesulitan mendapatkan tiket" dan bekerja untuk memperbaiki situasi ke depan.

Swift mengatakan dia "tidak akan membuat alasan untuk siapa pun" karena timnya bertanya kepada "mereka"—mungkin Ticketmaster dan Live Nation—beberapa kali "apakah mereka dapat menangani permintaan semacam ini dan kami yakin mereka bisa."

Dia tidak menyebutkan salah satu perusahaan dengan nama.

Swift mengatakan "sangat luar biasa" bahwa 2.4 juta tiket terjual, dan dia berharap untuk "memberikan lebih banyak kesempatan" kepada mereka yang tidak bisa mendapatkan tiket "bagi kita untuk berkumpul dan menyanyikan lagu-lagu ini."

Kutipan penting

“Sangat sulit bagi saya untuk memercayai entitas luar dengan hubungan dan kesetiaan ini, dan menyiksa bagi saya untuk hanya melihat kesalahan terjadi tanpa jalan lain,” kata Swift, mencatat bahwa dia membawa banyak elemen dalam kariernya di rumah “KHUSUS untuk meningkatkan kualitas pengalaman penggemar saya dengan melakukannya sendiri dan dengan tim yang sangat peduli dengan penggemar saya seperti saya.”

Latar Belakang Kunci

Tiket untuk tur "The Eras" Swift pertama kali tersedia untuk presale pada hari Selasa. Situs Ticketmaster mogok, dan penggemar mengalami penantian yang sangat lama untuk mendapatkan kursi. Ticketmaster mengatakan mengalami "permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya" untuk tur Amerika Utara, yang memiliki lebih dari 50 jadwal pertunjukan. Ketua Live Nation Greg Maffei menyalahkan basis penggemar Swift pada hari Kamis, dengan mengatakan bahwa masalah tersebut adalah "fungsi dari permintaan besar yang dimiliki Taylor Swift." Sementara situs itu disiapkan untuk 1.5 juta penggemar terpilih yang "terverifikasi" untuk mendapatkan tiket pra-penjualan, 14 juta pengguna mencoba membelinya, termasuk bot, kata Maffei. Pada Kamis malam, sebelum tiket masuk umum seharusnya dijual pada Jumat pagi, Ticketmaster membatalkan penjualan, karena "permintaan yang sangat tinggi pada sistem tiket dan persediaan tiket yang tersisa tidak mencukupi untuk memenuhi permintaan itu." Ticketmaster mendapat kecaman dari politisi seperti Rep. Alexandria Ocasio-Cortez (DN.Y.) dan Senator Amy Klobuchar (D-Minn.) atas masalah antimonopoli setelah penjualan Swift, dan jaksa agung Tennessee tersebut itu menyelidiki perusahaan untuk melihat apakah undang-undang perlindungan konsumen dilanggar.

Garis singgung

Tur Hype for Swift sangat tinggi karena ini adalah konser pertamanya sejak 2018. Dia telah merilis empat album baru sejak itu, termasuk tengah malam, yang dirilis pada bulan Oktober.

Yang Tidak Kami Ketahui

Tidak jelas bagaimana sisa tiket tur akan dijual, jika ada yang tersisa.

Selanjutnya Membaca

Ticketmaster Membatalkan Penjualan Publik Untuk Tur 'Eras' Taylor Swift Di Tengah Permintaan Tinggi Secara Historis (Forbes)

14 Juta Orang Mencoba Membeli Tiket Pra-Penjualan Taylor Swift, Kata Ketua Live Nation (Forbes)

Permintaan Tiket Taylor Swift 'Secara Historis Belum Pernah Ada Sebelumnya', kata Ticketmaster (Forbes)

Klobuchar Membanting Negara Langsung Setelah Kekacauan Taylor Swift — Saat Kongres Baru Mengancam Masa Depan Legislasi Antimonopoli (Forbes)