Perubahan yang Membentuk Tahun Depan

Setahun penuh tantangan, kejutan, inovasi, kehilangan, dan harapan adalah saat kita mulai melihat apa yang akan terjadi di tahun baru. Pandangan ke depan dan tren dihasilkan melalui pemahaman tentang ekosistem budaya kita dan apa yang berubah, apa yang memotivasi orang, dan semua kedekatan dalam sistem yang akan memberikan momentum perubahan tersebut. Tahun ini kita akan mengidentifikasi tema dan kekuatan yang mendorong perubahan ke depan yang diungkapkan melalui beberapa contoh.

1. Menyusun ulang

Anda akan mengira bahwa hampir 3 tahun pandemi akan menjadi waktu yang cukup untuk menyesuaikan diri dengan jadwal dan rutinitas baru, tetapi pergolakan tersebut, dikombinasikan dengan peristiwa lain, telah mendorong perubahan di sektor dan kategori produk yang memengaruhi banyak aspek kehidupan. Orang-orang, konsumen, dan warga negara masih memikirkan detailnya.

Kerja: Sebagian besar orang tua ingin anak-anak mereka kembali ke sekolah tetapi ingin bekerja dari rumah untuk menambah keseimbangan dalam hidup mereka. Selain beberapa preferensi generasi, pekerjaan hybrid akan tetap ada.

Pekerjaan: Pengunduran Diri Hebat memberi jalan untuk Berhenti dengan Tenang tepat ketika industri teknologi mulai merumahkan pekerja. Lembaga nirlaba dan pemerintah sangat senang dengan prospek pekerja teknologi terampil yang sekarang ada di pasar kerja.

Politik: Kesenjangan politik sedang ditata ulang saat pemilih independen dan pemilih mengalihkan surat suara mereka ke Demokrat sekali lagi mengejutkan para lembaga survei.

Makanan dan minuman: Sober-penasaran telah beralih sepenuhnya ke keadaan sadar untuk semakin banyak konsumen yang memicu bar NA, koktail, dan minuman kaleng / botol. NielsenIQ melaporkan bahwa "Antara Agustus 2021 dan Agustus 2022, total penjualan dolar minuman non-alkohol di AS mencapai $395 juta, menunjukkan pertumbuhan tahun-ke-tahun sebesar +20.6%."

Pendidikan: Menurut Bangku gereja, titik kritis, yang dibangun selama bertahun-tahun, telah dilanggar karena "wanita lebih cenderung memiliki gelar 4 tahun".

Apa Artinya Ini Untuk Bisnis

Harapkan lebih banyak perilaku acak-acakan dan kontradiktif saat konsumen mengevaluasi prioritas, impian, dan nilai yang sesuai dengan cara hidup yang mereka inginkan.

– Karyawan yang dapat atau ingin melakukan perubahan sekarang memiliki kesempatan untuk melakukannya.

– Pelanggan dan konsumen akan mencari produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan momen dan hari mereka.

2. Menjelajahi

Entah itu memecahkan kebosanan beberapa tahun terakhir atau perjalanan epik, konsumen ingin melihat, mempelajari, dan mengalami sesuatu yang baru atau menemukan apa yang ada di luar sana. Kini, teknologi baru yang menyenangkan dapat membantu Anda merencanakan petualangan, bermain dengan dunia virtual, atau menjelajahi sejarah kuno.

Travel: Anda pernah mendengar tentang perjalanan balas dendam yang menenangkan rasa gatal bagi mereka yang pernah tinggal di rumah. Tren ini berlanjut dengan bleisure travel (menggabungkan bisnis dan perjalanan) dan digital working nomaden yang memadukan pengalaman pilihan dengan kewajiban kerja yang semuanya dirancang sendiri.

Space: Teleskop Luar Angkasa James Webb membiarkan penjelajah kursi berlengan pergi ke tempat yang belum pernah dikunjungi manusia sebelumnya dengan jawaban atas pertanyaan tentang "14 miliar tahun sejarah kosmik," seperti Axios menjelaskan, dan visualnya menakjubkan.

Grafik berkata, "Apa pun yang berkaitan dengan luar angkasa akan menjadi besar karena orang mencari optimisme dan inspirasi yang tampaknya terbatas di Bumi."

Teknologi:

– AI dan ChatGPT mendapatkan semua pers sekarang dan itu sangat keren. Eksperimen saya sendiri bukanlah apa-apa yang bisa saya gunakan tetapi tetap mengesankan.

– Metaverse, AR, dan VR akan terus menghadirkan pengalaman yang mengasyikkan dan menyenangkan bagi merek dan ritel. Contoh fantastis dari Nike keliling Piala Dunia membawa Anda ke dalam eksperimen fantasi yang menyenangkan dan kemudian ke Footballverse mereka sendiri. Dan itu branding yang bagus.

Apa Artinya Ini Untuk Bisnis

– Orang tidak akan pernah bosan dengan kesempatan untuk belajar dan mengeksplorasi. Pelanggan akan mencari pengalaman yang mengejutkan dan menyenangkan karena mengingatkan kita tentang kemungkinan menjadi diri kita sendiri.

– Teknologi akan terus memungkinkan pengalaman pelanggan baru. “Kami sedang memasuki 'ketidaknormalan baru', di mana dunia virtual dan dunia nyata bertabrakan setiap hari,” CMO Mastercard Raja Rajamannar.

3. Khawatir

Anda pernah mendengar kombinasi mengerikan dari krisis, ketidakstabilan, dan ketidakpastian yang disebut permacrisis, polycrisis, dan sekarang eternatragedi. Apa pun namanya, itu akan terus menjadi stres berkelanjutan dengan berbagai tingkat tergantung pada siapa Anda dan di mana Anda tinggal.

Konflik: Perang di Ukraina adalah pertempuran yang mengerikan untuk kemerdekaan dan demokrasi.

Lingkungan Hidup: Pusaran kutub adalah berita lama. Kami sekarang menambahkan "sungai atmosfer" dan "siklon bom" ke berita, dengan "peristiwa cuaca" yang mengingatkan kami akan kekeringan, badai salju, angin topan, dan tornado api.

Kejahatan: USA Today melaporkan bahwa pada tahun 2022 “lebih dari 6,000 anak-anak dan remaja terluka atau tewas dalam penembakan.”

“Kejahatan rasial meningkat hampir 5% di 15 kota besar AS, menurut Pusat Studi Kebencian dan Ekstremisme.

Tarif hipotek: Tarif turun, sekarang di 6.4%, tapi itu masih terlalu tinggi untuk banyak calon pembeli rumah.

Trust: "Gallup melaporkan bahwa Kepercayaan Orang Amerika Terhadap Media Tetap Mendekati Rekor Rendah” dan Bangku gereja menemukan bahwa "kepercayaan Amerika pada pemerintah mendekati 'titik terendah bersejarah'."

Ancaman Dunia Maya: Forbes melaporkan bahwa “ini bisa menjadi tahun spanduk lain untuk ransomware dan serangan dunia maya lainnya, yang dapat menjadi krisis yang merugikan bagi perusahaan. Pada tahun 2022, biaya rata-rata pelanggaran data di AS adalah $9.4 juta, naik dari $9 juta pada tahun sebelumnya.”

Apa Artinya Ini Untuk Bisnis

Bahasanya saja sudah menakutkan, membingungkan, dan bisa membuat Anda kewalahan. Berita yang menegangkan tidak bisa dihindari, tetapi merek dapat membantu. Penelitian telah menunjukkan bahwa konsumen ingin merek mengambil sikap dan membantu memecahkan masalah sosial dan itu akan berlanjut setelah tahun 2023. Perusahaan perlu menjadi sumber stabilitas, informasi, dan keaslian.

4. Menyambut

Tersesat dalam semua persaingan berita dan perubahan adalah kumpulan kabar baik, inovasi, dan perbaikan.

Kesehatan: Menambah berita tentang kemajuan vaksin, sudah ada terobosan dalam "virus pelawan kanker, terapi gen, dan kelas baru obat rambut rontok."

Gas: Harga satu galon gas sekitar $3.20, turun secara signifikan dari tahun lalu.

Barang: Cadangan rantai pasokan tidak sepenuhnya diselesaikan tetapi akhirnya mengalir ke arah yang benar.

Ibu Remaja: Angka kehamilan remaja terus menurun.

Energi:

- "PV surya global (fotovoltaik) ditetapkan hampir tiga kali lipat selama periode 2022-2027, melampaui batu bara dan menjadi sumber kapasitas listrik terbesar di dunia.”

– Perkembangan fmenggunakan energi adalah "terobosan besar" dan mengisyaratkan potensi sumber energi nol bersih.

Apa Artinya Ini Untuk Bisnis

Optimis bergantung pada setiap kabar baik. Itu meyakinkan kita akan potensi kita, kemanusiaan kita, dan harapan untuk masa depan. Bantu pelanggan melihat kontribusi merek Anda untuk meningkatkan kehidupan dan komunitas, secara lokal dan global.

5. Memberdayakan

Orang terus merebut kekuasaan dan kekuatan baru untuk mengklaim (atau mengklaim kembali) hak-hak mereka atau hanya untuk didengarkan dan dihargai. Harapan dan kemajuan dirasakan di seluruh dunia, tetapi kemunduran, risiko, dan bahaya nyata ada bagi sebagian orang yang berada di garis depan perubahan.

Pekerja:

- "Menurut National Labor Relations Board, ada 1,249 pemilihan serikat pekerja pada tahun fiskal 2022, meningkat hampir 50% dari tahun sebelumnya,” tetapi masih ada jalan panjang bagi pendukung serikat pekerja.

- Transparansi gaji dalam posting pekerjaan akan mendorong orang untuk berbicara lebih terbuka tentang kompensasi mereka sendiri dan memungkinkan pencari kerja mendapatkan lebih banyak informasi tentang nilai mereka di pasar.”

Lingkungan Hidup:

- The New York Times melaporkan bahwa “Menyebut diri Anda a iklim jadi 2022. Istilah barunya adalah regenivore. Ini bukan lagi tentang makan secara berkelanjutan, yang menyiratkan keadaan melestarikan apa adanya. Generasi baru menginginkan makanan dari perusahaan yang secara aktif menyembuhkan planet ini melalui pertanian pengurangan karbon, kebijakan kesejahteraan hewan yang lebih ketat, dan perlakuan yang adil terhadap orang-orang yang menanam dan mengolah makanan.”

– “Survei Gartner mengungkapkan bahwa, untuk pertama kalinya, para CEO menempatkan kelestarian lingkungan dalam sepuluh prioritas bisnis teratas mereka untuk tahun 2022 dan 2023 (itu peringkat nomor 8).

Hak perempuan: Menyusul 16 September 2022, kematian Mahsa Amini, wanita dan pria Iran turun ke jalan untuk memprotes rezim penindas mereka dalam menghadapi penumpasan brutal dan risiko pribadi yang besar.

Konsumen:

– Teknologi Web3 adalah berbasis blockchain, terdesentralisasi, menggabungkan NFT, DAO, cryptocurrency, dan lebih banyak lagi membawa pelanggan ke dalam merek untuk membuat produk bersama. Dingin.

- The Forum Ekonomi Dunia telah melaporkan bahwa “konsumen adalah kunci untuk mengatasi krisis global – mari bekerja sama dengan mereka. Konsumen semakin ingin menjadi agen perubahan yang aktif dalam krisis energi, pangan, dan iklim yang lebih luas.”

Apa Artinya Ini Untuk Bisnis

Suara-suara semakin keras.

Komunitas: Dari revolusi hingga perubahan kebijakan, didorong hingga titik puncaknya, warga akan berjuang untuk didengarkan.

Perusahaan: Mengakui konsumen sebagai mitra dalam mencapai tujuan Anda membangun niat baik dan loyalitas.