Pembicaraan yang Perlu Dilakukan Pemimpin Rantai Pasokan dengan CFO Mereka

Gangguan rantai pasokan terus berlanjut. Sementara banyak yang mungkin menunjuk pada perbaikan dalam angkutan laut dan menyatakan bahwa rantai pasokan telah kembali biasa tidak ada yang bisa lebih jauh dari kebenaran.

Misalkan referensi normalnya adalah tingkat gangguan permintaan dan pasokan sebelum Maret 2020. Dalam hal itu, seperti yang ditunjukkan dalam Indeks Tekanan Rantai Pasokan Global yang diterbitkan pada akhir setiap bulan, kita mengalami gangguan bulan ke tiga puluh lima lebih tinggi daripada di berakhirnya resesi tahun 2007.

Sementara mil pertama dari rantai pasokan lebih dapat diandalkan hari ini daripada lima bulan yang lalu (transportasi lebih tersedia dan biaya lebih rendah), masalah gangguan bergeser. Saat ini, para pemimpin menghadapi pertumbuhan yang melambat ditambah dengan dua puluh empat bulan tekanan inflasi. Kekurangan pasokan karena perang dan pola permintaan yang belum pernah terjadi sebelumnya berlimpah. Perusahaan berjuang dengan membuang persediaan yang salah sementara pola permintaan bergeser. Gudang penuh, sementara tingkat pengisian pesanan pelanggan tetap rendah.

Indeks Tekanan Rantai Pasokan Global

Indeks Tekanan Pasokan Global mendukung konsep bahwa gangguan adalah normal baru bagi pemimpin rantai pasokan.

Diskusi Dengan CFO

Bagi banyak pemimpin rantai pasokan saat ini, pengalaman ruang rapat merupakan tantangan. Tim eksekutif berjuang untuk memahami mengapa keandalan rantai pasokan tetap menjadi masalah. Rekomendasi saya adalah untuk mencetak Indeks Tekanan Global Rantai Pasokan dan memesan janji temu untuk berbicara dengan CFO tentang lima tindakan yang harus diambil untuk meningkatkan hasil neraca:

1. Rantai Pasokan yang Efisien Bukan yang Paling Efektif. Rantai pasokan yang efisien adalah konfigurasi biaya variabel terendah. Namun, dengan peningkatan variabilitas permintaan dan pasokan, apa yang tampak sebagai opsi biaya variabel terendah pada spreadsheet sebenarnya bisa menjadi opsi biaya total yang lebih tinggi. Alasannya? Pemodelannya tidak sederhana. Untuk melihat total biaya opsi, gunakan teknologi simulasi desain jaringan untuk memfaktorkan dampak variabilitas permintaan dan pasokan ke dalam analisis biaya lengkap yang mencakup biaya inventaris dan kelayakan rencana (berdasarkan kendala).
2. Spreadsheet Tidak Menghasilkan Keputusan Terbaik. Selama pandemi, 94% keputusan rantai pasokan dibuat berdasarkan analisis spreadsheet. Masalah? Spreadsheet tidak dapat memodelkan kompleksitas rantai pasokan secara memadai.
3. Metrik Fungsional Membuang Keseimbangan Rantai Pasokan. Insentif bonus berdasarkan pencapaian fungsional — metrik seperti biaya manufaktur atau transportasi terendah, varians harga pembelian, atau OEE (Operational Equipment Efficiency), membuat rantai pasokan tidak seimbang sehingga meningkatkan inventaris dan mengurangi keandalan pesanan. Fokus pada membangun insentif bonus berdasarkan kartu skor pertumbuhan yang seimbang, perputaran persediaan (atau hari), marjin operasi, dan pemanfaatan aset. Pergeseran dari fokus pada biaya ke margin memungkinkan analisis pemborosan permintaan yang bergeser dari periode ke periode berdasarkan insentif pemasaran yang gagal. (Membentuk permintaan meningkatkan potensi pasar sementara mengubah permintaan dari periode ke periode meningkatkan biaya dan mengurangi keandalan.)
4. Urusan Pemerintahan. Fokus pada bagaimana organisasi harus membuat keputusan. Pengambilan keputusan regional termasuk karung pasir (kelompok regional menetapkan standar rendah untuk pembayaran bonus), sementara pengambilan keputusan global mengurangi kepemilikan. Fokus pada pencapaian keseimbangan yang tepat untuk mengurangi bermain game.
5. Kebutuhan Berbasis Pemasaran Untuk Beralih ke Keputusan Berbasis Pasar. Inisiatif yang digerakkan oleh pemasaran membutuhkan pemeriksaan dan keseimbangan: fokus pada pengurangan kompleksitas dengan fokus pada pelanggan. Gunakan alat pemodelan untuk merasionalisasi kompleksitas produk dan menganalisis dampak rantai pasokan yang panjang terhadap profitabilitas selama masa variabilitas yang belum pernah terjadi sebelumnya. Terus evaluasi dampak aktivitas yang digerakkan oleh pemasaran pada rantai pasokan sambil mengajukan pertanyaan tentang, “Apakah ini penting bagi pelanggan?”

Semakin panjang rantai pasokan (produk dengan volume rendah dan variabilitas tinggi), semakin besar dampaknya terhadap biaya dan keandalan. Tanpa manajemen kerumitan, rantai pasokan yang panjang membuat organisasi setiap hari bergantung pada keandalan pesanan pelanggan.

Kesimpulan

Pokok pembicaraan dalam artikel ini bukanlah hal baru, tetapi tindakan saat ini lebih kritis. Sayangnya, terlalu sedikit tim keuangan yang memahami dampak variabilitas pada hasil neraca.