Trik Agar Orang MAU Melakukan Lebih Banyak

Saat para pemimpin bisnis bergulat dengan sifat ekspektasi dan sumber daya yang cepat berubah, menghadapi satu demi satu krisis bakat, dan mencoba menyusun strategi bagaimana menyelesaikan lebih banyak dengan lebih sedikit tanpa menambah toksisitas di tempat kerja mereka atau kelelahan di tempat kerja mereka, satu hal menjadi jelas ; cara lama untuk membuat orang melakukan apa yang perlu dilakukan tidak dapat memberikan apa yang dibutuhkan manusia untuk menjadi sehat atau apa yang dibutuhkan bisnis untuk tumbuh. Oleh karena itu, metode lama akan terus menghasilkan toksisitas yang semakin banyak dan profitabilitas yang semakin berkurang.

Saya telah mendengar, dan saya yakin Anda juga pernah, ratapan bahwa “orang tidak mau bekerja lagi.” Tentu saja, kami telah mendengar beberapa versi ratapan itu dari setiap generasi dan itu tidak lebih atau kurang benar sekarang daripada sebelumnya. Apa yang berbeda adalah bahwa kita memasuki zaman yang saya sebut "ekonomi yang digerakkan oleh manusia" di mana orang memiliki lebih banyak pilihan tentang bagaimana mereka bekerja, dan diberi pilihan mereka secara alami tidak ingin melakukan pekerjaan yang tidak berarti atau tidak masuk akal. dan mereka tidak ingin melakukan pekerjaan itu di lingkungan yang meracuni kesehatan mental dan fisik mereka.

Dalam ekonomi yang digerakkan oleh manusia ini, kita harus menyadari bahwa kesuksesan tidak datang dari mendorong manusia untuk berbuat lebih banyak, tetapi dari memahami motivator sebenarnya dari upaya dan pencapaian manusia. Meskipun kita mungkin berpikir ini semua tentang uang, atau gelar, atau pengakuan publik, menurut Gallup hal teratas ketiga yang menurut karyawan mereka inginkan dalam pekerjaan berikutnya adalah kemampuan untuk melakukan yang terbaik. Faktanya, 58 persen dari mereka yang disurvei menyatakan bahwa hal ini sangat penting dalam pilihan karier mereka. Itu karena salah satu kebutuhan dasar manusia adalah kebutuhan untuk memberikan kontribusi yang berarti.

Seperti yang ditulis Ben Wigert di Gallup Workplace, “Ketika orang memiliki kesempatan untuk melakukan pekerjaan, mereka secara alami berbakat dan dilatih untuk melakukannya, mereka menikmati pekerjaan mereka, merasa terstimulasi, dan ingin melakukan lebih banyak lagi.” Terlebih lagi, ketika diberi kesempatan untuk melakukan pekerjaan itu dalam budaya yang kondusif bagi pekerjaan dan kesejahteraan mereka, mereka ingin melakukan lebih banyak lagi.

Ada kata untuk kebutuhan dasar manusia ini untuk melakukan apa yang kita kuasai dan melakukannya dalam budaya yang mendukung dan menghargai pekerjaan itu dan kata itu adalah "kontribusi". Ini hanyalah salah satu dari Enam Aspek Kebutuhan Manusia® yang saya bagikan buku saya Tim Manusia.

Manusia senang berkontribusi. Apa yang kita kontribusikan itulah yang menciptakan nilai di dunia, yang memvalidasi kita di mata kita sendiri, yang menawarkan pemenuhan dan pencapaian. Tapi kami tidak hanya menyukainya, kami perlu dia. Dari evolusi suku kita yang paling awal, kemampuan kita untuk berkontribusi akan menjadi bagian dari perasaan terhubung, dihargai, dan aman. Sebagai manusia modern, harga diri dan rasa nilai kita terkait langsung dengan melayani di puncak bakat dan kemampuan kita dalam karier pilihan kita.

Kontribusi bukanlah tentang “hanya melakukan sesuatu”. Ini tentang diminta untuk menempatkan bakat, keterampilan, karunia, dan energi kita ke dalam apa yang kita sebut "penggunaan tertinggi dan terbaik". Mengikuti prinsip ini dan menugaskan pekerjaan bermakna yang merupakan penggunaan tertinggi dan terbaik dari kemampuan seseorang dapat membuat perbedaan antara perasaan lelah dan puas versus perasaan lelah dan kesal. Itu dapat memberi mereka insentif untuk mengatasi tantangan berikutnya atau mengambil proyek berikutnya.

Tentu saja, Anda akan menyadari bahwa saya tidak mengatakan ada trik untuk membuat orang ingin melakukan lebih banyak dengan lebih sedikit; memberikan kompensasi yang sesuai dan lingkungan kerja yang sehat hanyalah prasyarat. Namun bagi para pemimpin saat ini yang membutuhkan setiap manusia di timnya untuk bekerja pada tingkat optimalnya, prinsip penggunaan tertinggi dan terbaik ini adalah salah satu peluang puncak kami. Untuk melihat setiap manusia dalam tim mereka untuk potensi terbesar mereka dan menemukan cara untuk menempatkan mereka pada posisi yang selaras dengannya dan melakukan investasi dalam pelatihan dan keterampilan mereka untuk memungkinkan mereka menjadi lebih baik tidak hanya memastikan pengembalian tertinggi pada individu, tetapi juga meningkatkan loyalitas dan kepuasan kerja. Siapa yang perlu memikirkan apa yang mereka inginkan dalam diri mereka berikutnya pekerjaan ketika mereka mendapatkan apa yang mereka butuhkan dalam pekerjaan mereka?

Melihat tim manusia Anda melalui sudut pandang "penggunaan tertinggi dan terbaik" juga memungkinkan Anda menciptakan jalan menuju kemajuan dan kepuasan pribadi yang memicu peningkatan produktivitas dan profitabilitas untuk mendanai gaji dan tunjangan yang dibutuhkan orang untuk mengimbangi kontribusi mereka secara memadai. Seperti yang dikatakan Christy Maxfield, Pendiri dan Konsultan Utama untuk Penasihat Pertama Tujuan, “… kemampuan untuk mengembangkan dan menskalakan bisnis bergantung pada kemampuan untuk mensistematisasikan dan menjalankannya. Dan inti dari operasionalisasi adalah keberhasilan penugasan dan pendelegasian pekerjaan.” Jadi, prinsip “penggunaan tertinggi dan terbaik” ini dapat menginformasikan strategi pendelegasian yang meningkatkan motivasi dan keuntungan.

Apakah Anda berharap untuk meningkatkan hasil pendelegasian, mengubah bagan organisasi Anda, atau meningkatkan keterlibatan dan motivasi, "trik" untuk membuat orang ingin berbuat lebih banyak bukanlah dengan menyuap, membutakan, memanjakan, atau bahkan mengasuh mereka. mereka. Sangat mudah untuk memperhatikan pekerjaan yang mereka anggap bermakna, bakat dan keterampilan yang mereka bawa ke dalam pekerjaan, dan di mana nilai dan kemampuan mereka selaras dengan pekerjaan yang akan memberi dampak terbesar pada tujuan bisnis, kemudian berinvestasi di dalamnya dengan memberi mereka kesempatan untuk melakukan lebih banyak pekerjaan yang sesuai dengan deskripsi itu.