Kampanye Pemasaran Toys R Us Mendunia Dengan Tur Dunia Untuk Geoffrey

Toys R Us yang terlahir kembali mengirimkan duta besar terbaiknya di jalan dalam kampanye untuk mengingatkan dunia bahwa pengecer mainan adalah merek global yang berkembang pesat.

Maskotnya, Geoffrey, akan muncul bulan depan di toko Toys R Us di Eropa, Timur Tengah, Afrika Selatan, Cina, Jepang, dan tempat lain, dengan acara yang dirancang untuk memperkuat pesan bahwa merek tersebut memiliki daya tarik global.

Pengajuan kebangkrutan tahun 2017 dari perusahaan induk Toys R Us yang berbasis di AS, dan likuidasi 2018 dari semua toko dan toko AS di Inggris menciptakan kesan bahwa rantai mainan telah menghilang sepenuhnya, padahal sebenarnya ratusan toko di Asia , Eropa, dan belahan dunia lainnya tidak pernah tutup.

Toko-toko tersebut telah beroperasi di bawah perjanjian lisensi dengan Toys R Us sebelum bangkrut. Pasca-kebangkrutan, apa yang tersisa dari Toys R Us terus memegang hak atas nama dan kekayaan intelektual Toys R Us, dan terus mendapat manfaat dari perjanjian lisensi tersebut.

“Saya pikir itu mengejutkan bagi orang-orang betapa besar dan seberapa global Toys R Us saat ini, dengan 900 toko di seluruh dunia saat ini,” kata Yehuda Shmidman, ketua dan CEO WHP Global, yang memiliki saham pengendali di perusahaan induk di balik merek Toys R Us.

“Tetapi yang lebih mengejutkan bagi orang-orang, dan yang lebih menarik,” kata Shmidman, “adalah kami menumbuhkan jejak ritel kami lebih dari 50% tahun ini.”

Toko Toys R Us di Macy's

Sebagian besar dari pertumbuhan itu akan berupa sekitar 400 toko yang akan dibuka di dalam department store Macy di Amerika Serikat tahun ini. Tetapi mitra internasional Toys R Us juga membuka toko, kata Shmidman, termasuk flagship di Dubai yang dibuka baru-baru ini, dan rencana pembukaan toko di China.

Toys R Us memiliki satu toko berlisensi utama di Amerika Serikat, di mal American Dream di New Jersey, bersama dengan 900 toko internasional. Toko-toko itu menghasilkan lebih dari $ 2 miliar dalam penjualan ritel setiap tahun, menurut WHP Global.

WHP Global, sebuah perusahaan akuisisi merek, investasi, dan manajemen yang berbasis di New York yang mengakuisisi saham pengendalinya pada awal tahun 2021, kini membuat langkah pertama untuk membangun kembali jenis hubungan antara mitra lisensi global yang ada sebelum kebangkrutan.

KTT global mitra Toys R Us

WHP minggu ini mengumpulkan eksekutif dari mitra berlisensi di seluruh dunia untuk pertemuan puncak global yang bertepatan dengan Expo Lisensi di Las Vegas. Itu menggunakan kesempatan itu untuk mengumumkan tur dunia Geoffrey sebagai awal dari serangkaian inisiatif merek global.

“Kami berkumpul di sini sebagai satu kelompok untuk benar-benar menyusun strategi tentang pertumbuhan besar kami di masa depan. Ini adalah momen kami,” kata Shmidman dalam panggilan telepon dari puncak.

Operator toko Toys R Us di negara lain mengatakan kepada merek bahwa peningkatan kesadaran akan kehadiran global Toys R Us adalah prioritas.

Kim Miller, kepala pemasaran global Toys R Us, melakukan "tur mendengarkan", bertemu dengan mitra global merek ketika dia mengambil peran pemasaran. Mitra-mitra itu mengatakan kepadanya bahwa mereka ingin merek tersebut "mengembalikan kesadaran global untuk memastikan bahwa dunia tahu dari perspektif bisnis dan perspektif konsumen dan perspektif anak-anak bahwa kami adalah otoritas global dalam mainan dan permainan," kata Miller.

Tur dunia Geoffrey akan menciptakan peluang untuk konten media sosial, dan acara di dalam toko untuk menarik konsumen kembali ke toko.

Geoffrey akan membintangi serial YouTube

Sebagai bagian dari kunjungan Geoffrey ke toko-toko di seluruh dunia, ia akan bertemu dengan duta anak Toys R Us lokal untuk setiap kota yang ia kunjungi. Duta anak akan menjadi pemandu Geoffrey ke kota, dan ditampilkan dalam serial YouTube tentang perjalanan Geoffrey. Keluarga yang menjadi bagian dari program loyalitas Toys R Us di berbagai kota akan diundang untuk mengajukan kesempatan agar anak mereka terpilih sebagai duta. Toko-toko juga akan mengadakan kontes dan menawarkan hadiah seperti belanja Toys R Us.

Geoffrey. jerapah kuning dan oranye yang telah menjadi maskot Toys R Us sejak 1960-an, memiliki daya tarik yang diterjemahkan ke seluruh dunia, kata eksekutif Toys R Us.

“Anak-anak memiliki hubungan emosional yang besar dengan Geoffrey. Mereka sangat bersemangat saat melihatnya,” kata Jo Hall, chief commercial officer, Toys R Us Asia.

Hall mengatakan kampanye tur dunia Geoffrey sangat cocok dengan fokus Toys R Us Asia untuk mendorong imajinasi dan rasa ingin tahu anak-anak. Kampanye tersebut akan menggunakan duta anak “untuk menjelaskan sesuatu tentang negara mereka – bahasa yang mereka gunakan, mata uang yang mereka gunakan, perbedaan budaya,” katanya. “Ini adalah bagian dari narasi yang sangat kaya tentang mengambil perkembangan anak dan memperluas pengetahuan mereka tentang dunia, menggunakan teman maskot pemandu, seorang teman yang sangat mereka sukai,” kata Hall.

“Sungguh,” kata Hall, “hanya Toys R Us yang dapat melakukan ini karena kami masih memiliki toko di seluruh dunia. Dan apa yang lebih ingin menjelaskan dinamika dunia selain mengajak Geoffrey bepergian, dan terlibat dengan anak-anak di berbagai negara.”