Kesenjangan pasar kerja AS meningkatkan prospek beberapa pekerja, membuat yang lain memperhatikan

Retakan terbentuk di pasar tenaga kerja AS karena beberapa perusahaan berusaha membatasi perekrutan sementara yang lain sangat membutuhkan karyawan.

Microsoft, Twitter, Wayfair, Jepret dan Facebook-induk meta baru-baru ini mengumumkan bahwa mereka berencana untuk lebih konservatif dalam menambah karyawan baru. pak dan Netflix mengumumkan PHK karena permintaan untuk produk mereka melambat, dan penjual mobil online Carvana memotong tenaga kerjanya karena menghadapi inflasi dan harga saham yang menurun.

“Kami akan memperlakukan perekrutan sebagai hak istimewa dan mempertimbangkan kapan dan di mana kami akan menambahkan jumlah karyawan,” uber bos Dara Khosrowshahi menulis kepada staf awal bulan ini, berjanji untuk mengurangi biaya.

Pengusaha yang berbasis di AS melaporkan lebih dari 24,000 PHK pada bulan April, naik 14% dari bulan sebelumnya dan 6% lebih tinggi dari bulan yang sama tahun lalu, menurut perusahaan outplacement Challenger, Gray & Christmas.

Tetapi maskapai penerbangan, restoran, dan lainnya masih perlu mengisi posisi. PHK untuk empat bulan pertama tahun ini turun 52% dibandingkan dengan periode yang sama tahun 2021. Hanya di bawah 80,000 PHK diumumkan dari Januari hingga April, penghitungan terendah dalam hampir tiga dekade perusahaan telah melacak data.

Apa yang muncul adalah kisah dua pasar kerja — meskipun tidak sama dalam ukuran atau gaji. Perhotelan dan sektor jasa lainnya tidak dapat mempekerjakan cukup banyak pekerja untuk staf yang diharapkan menjadi musim panas yang ramai setelah dua tahun hambatan Covid. Perusahaan teknologi dan perusahaan besar lainnya memperingatkan bahwa mereka perlu menekan biaya dan memberi tahu karyawan.

AS lowongan pekerjaan melonjak ke 11.55 juta yang disesuaikan secara musiman pada akhir Maret, menurut laporan Departemen Tenaga Kerja terbaru yang tersedia, rekor data yang kembali ke tahun 2000. Jumlah karyawan yang berhenti dari pekerjaan mereka juga mencapai rekor, lebih dari 4.5 juta. Rekrutmen mencapai 6.7 juta.

Upah adalah kenaikan tapi tidak cukup untuk mengimbangi inflasi. Dan orang-orang mengubah di mana mereka menghabiskan uang mereka, terutama karena anggaran rumah tangga mengetat berkat kenaikan harga konsumen tertinggi dalam empat dekade.

Ekonom, pengusaha, pencari kerja, investor dan konsumen mencari sinyal arah ekonomi, dan menemukan divisi yang muncul di pasar tenaga kerja. Divergensi dapat berarti perlambatan pertumbuhan upah, atau perekrutan sendiri, dan pada akhirnya dapat membatasi pengeluaran konsumen, yang telah kuat meskipun kepercayaan konsumen memburuk.

Perusahaan dari maskapai penerbangan hingga restoran besar dan kecil masih belum dapat mempekerjakan cukup cepat, yang memaksa mereka untuk memotong rencana pertumbuhan. Permintaan kembali lebih cepat dari yang diharapkan setelah perusahaan-perusahaan itu pekerja gudang selama pandemi, penjualan menurun.

JetBlue Airways, Delta Air Lines, Southwest Airlines dan Alaska Airlines memiliki turunkan skala rencana pertumbuhan, setidaknya sebagian, karena kekurangan staf. JetBlue mengatakan pengurangan pilot berjalan lebih tinggi dari biasanya dan kemungkinan akan berlanjut.

“Jika tingkat atrisi Anda, katakanlah, 2x hingga 3x dari apa yang Anda lihat secara historis, maka Anda perlu mempekerjakan lebih banyak pilot hanya untuk diam,” kata CEO JetBlue Robin Hayes pada konferensi investor 17 Mei.

Konsesi Bandara Internasional Denver seperti restoran dan toko telah membuat kemajuan dengan perekrutan tetapi masih kekurangan sekitar 500 hingga 600 pekerja untuk mencapai sekitar 5,000, menurut Pam Decant, wakil presiden senior konsesi untuk bandara.

Dia mengatakan banyak juru masak menghasilkan sekitar $22 per jam, naik dari $15 sebelum pandemi. Pengusaha bandara menawarkan perekrutan, retensi, dan, setidaknya dalam satu kasus, apa yang disebutnya sebagai "bonus jika Anda muncul untuk bekerja setiap hari dalam minggu ini."

Konsumen “menghabiskan banyak barang dan tidak banyak untuk layanan selama pandemi dan sekarang kami melihat dalam data kartu kami mereka terbang kembali ke layanan, benar-benar terbang,” kata David Tinsley, seorang ekonom dan direktur di Bank of America Lembaga.

“Ini sedikit goncangan dari orang-orang yang mungkin [telah] berlebihan dalam hal perekrutan,” katanya tentang tren saat ini.

Perusahaan yang memimpin pertumbuhan pekerjaan adalah yang paling terpukul di awal pandemi.

Jessica Jordan, mitra pengelola Rothman Food Group, sedang berjuang untuk mempekerjakan pekerja yang dia butuhkan untuk dua bisnisnya di California Selatan, Katella Deli & Bakery dan Manhattan Beach Creamery. Dia memperkirakan bahwa keduanya hanya sekitar 75% staf.

Tetapi setengah dari pelamar tidak pernah menjawab emailnya untuk wawancara, dan bahkan karyawan baru yang sudah menyerahkan dokumen mereka sering menghilang sebelum hari pertama mereka, tanpa penjelasan, katanya.

“Saya bekerja sangat keras untuk memegang tangan mereka melalui setiap langkah proses, hanya untuk memastikan mereka datang di hari pertama itu,” kata Jordan.

Rantai restoran yang lebih besar juga memiliki pesanan perekrutan yang tinggi. Jaringan sandwich Subway, misalnya, mengatakan pada hari Kamis bahwa pihaknya ingin menambah lebih dari 50,000 pekerja baru musim panas ini. Taco Bell dan Inspire Brands, yang memiliki Arby's, mengatakan mereka juga ingin menambah staf.

Hotel dan layanan makanan memiliki tingkat berhenti tertinggi di seluruh industri pada bulan Maret, dengan 6.1% pekerja meninggalkan pekerjaan mereka, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja. Tingkat berhenti keseluruhan hanya 3% bulan itu.

Beberapa dari pekerja tersebut benar-benar meninggalkan industri perhotelan. Julia, seorang gadis berusia 19 tahun yang tinggal di New York City, berhenti dari pekerjaannya di restoran pada bulan Februari. Dia bilang dia pergi karena permusuhan dari pelanggan dan bosnya dan terlalu banyak shift tambahan yang ditambahkan ke jadwalnya pada menit terakhir. Dia sekarang bekerja di penitipan anak.

"Anda harus bekerja sangat keras untuk dipecat dalam ekonomi ini," kata David Kelly, kepala strategi global di JP Morgan Asset Management. "Kamu harus benar-benar tidak kompeten dan menjengkelkan."

Dan jika industri dalam rebound merekrut untuk mengejar ketinggalan, kebalikannya juga benar.

Setelah ledakan perekrutan, beberapa perusahaan teknologi besar telah mengumumkan pembekuan perekrutan dan PHK, karena kekhawatiran tentang perlambatan ekonomi, pandemi Covid-19, dan perang di Ukraina mengekang rencana pertumbuhan.

Perusahaan rintisan yang didanai kaya juga tidak kebal, bahkan jika mereka tidak mengalami tingkat penurunan nilai pasar yang sama dengan saham teknologi publik. Setidaknya 107 perusahaan teknologi telah memberhentikan karyawannya sejak awal tahun, menurut PHK, yang melacak pemutusan hubungan kerja di seluruh sektor.

Dalam beberapa kasus, perusahaan seperti Facebook dan Twitter dicabut tawaran pekerjaan setelah karyawan baru telah diterima, meninggalkan pekerja seperti Evan Watson dalam posisi genting. 

Bulan lalu, Watson menerima tawaran pekerjaan untuk bergabung dengan divisi bakat dan keragaman yang muncul di Facebook, yang disebutnya sebagai salah satu "perusahaan impiannya". Dia memberi pemberitahuan di perusahaan pengembangan real estat tempat dia bekerja dan menetapkan tanggal mulai di raksasa media sosial itu pada 9 Mei.

Hanya tiga hari sebelum itu, Watson menerima telepon tentang kontrak barunya. Facebook baru-baru ini mengumumkan itu akan menghentikan perekrutan, dan Watson dengan cemas berspekulasi bahwa dia mungkin menerima kabar buruk.

"Ketika saya mendapat telepon, hati saya jatuh," kata Watson dalam sebuah wawancara. Meta membeku dalam perekrutan, dan Watson's orientasi dimatikan.

“Saya seperti diam saja. Saya benar-benar tidak punya kata-kata untuk diucapkan," kata Watson. “Lalu saya seperti, 'Sekarang apa?' Saya tidak bekerja di perusahaan saya yang lain.”

Berita itu membuat Watson kecewa, tetapi dia mengatakan Facebook menawarkan untuk membayar pesangon saat dia mencari pekerjaan baru. Dalam seminggu, dia mendapatkan pekerjaan di Microsoft sebagai pencari bakat. Watson mengatakan dia “merasa baik” tentang mendarat di Microsoft, di mana perusahaan “jauh lebih stabil, dalam hal harga saham.”

Selama berbulan-bulan, raksasa ritel Amazon menggantung bonus masuk yang murah hati dan biaya kuliah gratis untuk memikat pekerja. Perusahaan telah mempekerjakan 600,000 karyawan sejak awal 2021, tetapi sekarang mendapati dirinya kelebihan staf dalam jaringan pemenuhannya.

Banyak karyawan baru-baru ini perusahaan tidak lagi diperlukan, dengan pendinginan pertumbuhan penjualan e-niaga. Ditambah lagi, karyawan yang cuti sakit di tengah lonjakan kasus Covid kembali bekerja lebih awal dari yang diharapkan, kata CFO Amazon Brian Olsavsky melalui telepon dengan analis bulan lalu.

“Sekarang permintaan menjadi lebih dapat diprediksi, ada situs di jaringan kami di mana kami memperlambat atau menghentikan perekrutan agar lebih selaras dengan kebutuhan operasional kami,” kata juru bicara Amazon Kelly Nantel kepada CNBC.

Amazon tidak menanggapi pertanyaan tentang apakah perusahaan memperkirakan PHK dalam waktu dekat.

Pengurangan dan shift perekrutan diisolasi untuk saat ini, tetapi mereka memiliki beberapa eksekutif yang gelisah.

"Setiap jenis aliran berita ... ketika perusahaan terkemuka di sekitar kehilangan pekerjaan, memiliki potensi untuk mengurangi sentimen sedikit," kata Tinsley dari Bank of America, memperingatkan bahwa pasar kerja masih kuat. “Hal-hal tidak seburuk gambar yang mungkin dilukis beberapa orang.”

Namun, dia mengatakan laju pertumbuhan pekerjaan di sektor jasa kemungkinan akan mulai melambat.

Kelly dari JPM mengatakan bahwa bahkan jika pasar kehilangan 3 juta pembukaan, itu masih akan menjadi pasar pencari kerja.

“Ada kelebihan permintaan yang kuat untuk pekerja. Ini benar-benar melindungi ekonomi dari resesi,” katanya.

Tetapi pemutusan hubungan kerja dapat beriak melalui sektor-sektor lain.

Peningkatan tajam dalam pembekuan perekrutan, pemutusan hubungan kerja, stagnasi upah, atau bahkan mundurnya pengeluaran perusahaan untuk hal-hal seperti tunjangan karyawan dan kembalinya perjalanan bisnis dapat merugikan sektor jasa yang telah berkembang pesat ketika kasus Covid turun.

“Pertanyaannya adalah, 'Akankah pengeluaran konsumen tetap di atas air?'” kata Tinsley.

- CNBC Jordan Novet berkontribusi pada cerita ini.