Ulta Beauty Memberikan Performa Luar Biasa Lainnya Dengan Keuntungan Naik 28%

Ulta BeautyULTA
penjualan naik 17.2% untuk kuartal ketiga (Q3) dan 18.3% tahun ini. Perusahaan membukukan peningkatan laba sebesar 27.5% untuk Q3, menambah kinerjanya yang sudah kuat di tahun 2022. Total laba untuk Ulta Beauty untuk sembilan bulan yang berakhir 29 Oktober 2022, naik 29.5%. “Di tengah lingkungan makro yang menantang, tim Ulta Beauty memberikan kuartal yang luar biasa lagi, dengan hasil dan pertumbuhan garis atas dan bawah yang kuat di semua kategori dan saluran utama,” kata Dave Kimbell, chief executive officer, pada panggilan pendapatan.

Kategori kecantikan dan loyalitas merek tetap kuat

Perusahaan mendapat manfaat dari kategori kecantikan yang telah menunjukkan ketahanan sepanjang tahun karena konsumen terus berbelanja dan berfokus pada kesehatan. Merek baru dan inovasi produk terus mendorong minat pada koleksi Ulta Beauty. “Musim liburan sedang berjalan lancar, dan dengan bermacam-macam dan inisiatif pemasaran Ulta Beauty, perusahaan diposisikan untuk memberikan musim liburan yang kuat lagi,” kata Kimbell.

Anggota loyalitas Ulta Beauty terhubung secara emosional dengan merek dan sangat terlibat. “Anggota loyal memiliki frekuensi kunjungan belanja yang lebih tinggi dan membelanjakan lebih banyak uang,” kata Kimbell. Q3 diakhiri dengan 9% lebih banyak anggota loyalitas dibandingkan waktu yang sama tahun lalu. “Kami memiliki anggota loyalitas yang memecahkan rekor mencapai 39 juta karena kami terus mengkurasi semua hal yang indah untuk basis pelanggan yang sangat terlibat,” komentar Kimbell. Meskipun masih harus dilihat apakah konsumen berdagang turun selama lingkungan ekonomi yang menantang ini, rangkaian produk yang luas pada berbagai titik harga memungkinkan perusahaan untuk melayani kebutuhan berbagai demografi dan tingkat pendapatan.

Kontributor kinerja yang kuat meliputi perubahan desain dan tampilan toko, stok musim liburan datang lebih awal, dan kategori utama yang mendorong permintaan. “Perawatan kulit adalah salah satu kategori dengan pertumbuhan tercepat karena konsumen terus berinvestasi dalam merawat kulit mereka,” ujar Kimbell. Perusahaan menambahkan Skincare We Love Wall di toko-toko yang memamerkan produk dan merek utama yang berkinerja baik dan beresonansi dengan pelanggan. Juga dicatat adalah set kado wewangian liburan yang tersedia di awal musim liburan. Kategori make-up memiliki pertumbuhan dua digit yang didorong oleh acara pemasaran yang intens selama kuartal tersebut, termasuk 21 Days of Beauty dan Fall Haul. Produk-produk baru di seluruh make-up menciptakan bermacam-macam segar yang selaras dengan konsumen.

Ekosistem multisaluran

Ulta Beauty terus berinvestasi di toko, dan Kimbell membahas pengenalan tata letak baru untuk meningkatkan pengalaman pembelanja: Toko memindahkan perawatan kulit ke depan, mengelompokkan produk berdasarkan kategori, dan memasang perlengkapan baru untuk memudahkan pembeli mengidentifikasi produk dan berbelanja toko. Bagian depan toko juga memiliki ruang khusus untuk peluncuran produk dan merek baru. Ulta Beauty membuka 18 toko baru di kuartal ini.

“Meskipun lalu lintas di toko adalah salah satu aspek bisnis terpenting, kami tahu bahwa pelanggan sering kali memulai perjalanan mereka bersama kami secara online,” kata Kimbell. Menurut Kimbell, kunjungan pembelanja ke toko melebihi tingkat pra-pandemi, dan penjualan beli-online-pick-up-in-store naik 18%, mewakili 23% dari total penjualan eCommerce.

Margin keuntungan dipercepat

Margin kotor perusahaan lebih dari 41% untuk kuartal tersebut dibandingkan dengan 40% tahun lalu. Seperti yang dijelaskan oleh Scott Settersten, chief financial officer, bendahara, dan asisten sekretaris, Ulta Beauty merasakan keuntungan dari kenaikan harga mitra vendor untuk produk yang dibeli dengan biaya lebih rendah yang menghasilkan kinerja harga pokok yang lebih baik. “Sementara tiket rata-rata meningkat 3.5%, lebih sedikit unit per transaksi yang terjual,” kata Settersten. Tiket rata-rata yang lebih tinggi terutama disebabkan oleh kenaikan harga yang terjadi pada kuartal tersebut.

Ulta Beauty dapat mencapai penjualan $10 miliar pada akhir tahun fiskal

“Tren penjualan selama Thanksgiving, termasuk Cyber ​​Monday, telah menunjukkan hasil positif yang membuktikan ketahanan kategori kecantikan,” kata Settersten. Berdasarkan bisnis saat ini dan ekspektasi yang lebih tinggi untuk musim liburan dan kuartal keempat, perusahaan meningkatkan panduannya untuk tahun ini, memproyeksikan penjualan tahunan pada tahun 2022 sebesar $9.9 hingga $10 miliar. Pada akhir Q3, perusahaan mengoperasikan 1,343 gerai dengan total luas 14.1 juta kaki persegi.