Menggunakan Kegagalan Untuk Mendorong Cavaliers UVA Ke Kejuaraan NCAA

Semua orang yang menyukai bola basket perguruan tinggi tahu ceritanya. Unggulan #1 pertama dalam sejarah turnamen bola basket putra NCAA yang kalah dari unggulan #16. Pernah – dalam sejarah turnamen. Tahun: 2018. University of Virginia Cavaliers, setelah keluar dari Kejuaraan ACC musim reguler, Kejuaraan Turnamen ACC, dan diunggulkan sebagai unggulan teratas di seluruh turnamen … kalah dari UMBC. Itu bukan hanya sebuah kegagalan. Itu adalah kegagalan epik. Dan itu terjadi pada pria muda berusia 18 hingga 21 tahun. Ada ancaman pembunuhan (mungkin dari petaruh yang tidak bahagia). Dan ada kembali ke kampus dengan kepala tertunduk.

Ini adalah jenis kegagalan dari mana banyak yang tidak pulih. Itu bisa mendefinisikan Anda. Dan itu bisa mengubah jalan hidup Anda.

Namun Pelatih Tony Bennett tidak membiarkannya. Dan para pemain tidak membiarkannya. Mereka kemudian memenangkan kejuaraan bola basket NCAA 2019.

Saya telah menerbitkan seri berdasarkan wawasan dari penulis Mengejar Kegagalan: Bagaimana Kegagalan Membuat Anda Berhasil (Misalnya, Mengapa Kegagalan adalah Rahasia Sukses dan artikel lainnya tercantum di bagian bawah). Ryan Leak, sebelum menjadi penulis, pembicara, dan pendeta, gagal dalam usahanya menjadi pemain NBA. Hari ini, dia menasihati orang-orang dalam bisnis, olahraga, dan pelayanannya tentang bagaimana memanfaatkan kegagalan untuk mencapai kebesaran.

Karena saya menyukai bola basket—dan khususnya, UVA Cavaliers-nya Pelatih Tony Bennett—dan mengikuti hampir setiap kata yang diucapkan dan dicetak sebelum dan sesudah kekalahan yang menyakitkan, saya meminta Leak untuk mengomentari kutipan kunci yang digunakan Pelatih Bennett untuk membantu mendorong Virginia Cavaliers ke juara nasional. Cara Pelatih Bennett membingkai ulang kegagalan dan menggunakan kerugian sebagai bahan bakar untuk mendorong tim maju adalah alur cerita yang dibuat dari film.

Untuk pemasar muda yang tidak pernah gagal secara epik, kemungkinan besar Anda akan gagal. Itu terjadi. Dan itu adalah pilihan kita tentang bagaimana menggunakan kegagalan. Kutipan dan wawasan Bennett di bawah ini dari Leak dapat membantu Anda membingkai ulang kesalahan dan kegagalan dan menggunakannya sebagai bahan bakar untuk mengarahkan Anda ke jalur yang lebih tinggi.

Kutipan dan Wawasan Bennett

Pada awal musim 2018-19, setelah kekalahan yang luar biasa, Pelatih Bennett menggunakan kutipan yang akan dia katakan berulang kali sepanjang musim: “Jika Anda belajar menggunakannya dengan benar, kesulitannya, itu akan memberi Anda tiket ke tempat Anda tidak bisa pergi dengan cara lain.” Kutipan ini, yang awalnya didengar Pelatih Bennett di Ted Talk, membingkai ulang konsep kegagalan menjadi konsep yang berpusat pada "kesulitan". Ini adalah perubahan kata yang sederhana, tetapi kesulitan terasa seperti itu dimaksudkan untuk diatasi, sebuah peluang untuk kebesaran masa depan. Kegagalan tampaknya permanen. Dengan mengulangi kutipan ini berulang-ulang, Pelatih Bennett terus mengatakan bahwa kerugian tahun sebelumnya bisa menjadi hadiah yang indah – jika mereka memilih untuk melihatnya dan menggunakannya seperti itu.

Kebocoran menunjukkan bahwa: “Banyak juara yang Anda lihat—dari Lebron James, Kobe Bryant, Michael Jordan, hingga Steph Curry—kebanyakan dari mereka mengalami kekalahan playoff yang hanya terjebak dengan mereka. Saya akan berargumen bahwa jika mereka tidak mengalaminya, mereka tidak akan menjadi diri mereka sendiri. Michael Jordan memiliki putaran pertama keluar tiga musim pertamanya di liga. Saya ingat Kobe Bryant mengudara di seri Utah Jazz dua kali, mungkin tiga kali dan itu benar-benar melekat padanya. Jika Anda melihat klub bola kejuaraan, saya selalu suka melihat tahun sebelumnya. Karena biasanya apa yang akan Anda temukan adalah semacam kesulitan yang benar-benar membuat mereka menjadi diri mereka sendiri.

Saya pikir kesulitan dapat mengalahkan kita atau dapat digunakan untuk mendorong kita maju. Tapi menurut saya itu pilihan. Anda tidak selalu dapat mengontrol keadaan Anda, tetapi Anda dapat mengontrol bagaimana Anda berpikir tentang keadaan Anda. Itu pilihan.

Kuncinya adalah belajar dari kesalahan, kesulitan, dan kegagalan. Maksud dari kutipan Pelatih Bennett adalah Anda harus menggunakan pembelajaran - Anda tidak membuat kesalahan yang sama dua kali. Anda mempelajari kesalahannya. Anda datang dengan rencana yang berbeda. Atlet profesional sering menerima perasaan kehilangan yang mengerikan untuk mendorong mereka ke tingkat yang baru. Perasaan kehilangan dijadikan sebagai motivasi dan energi untuk mendorong mereka bekerja lebih keras, berpikir lebih keras, dan berbuat lebih baik. Dan kutipan yang disebutkan berfokus pada penggunaan kesulitan sebagai mekanisme untuk pertumbuhan, motivasi, dan kinerja yang unggul.

Apa yang saya sangat hargai tentang kutipan Pelatih Bennett adalah bahwa kutipan itu sepenuhnya sejalan dengan gagasan buku saya ... bahwa kegagalan sebenarnya membuat Anda siap untuk sesuatu yang tidak mungkin dicapai. Kegagalan adalah pelajaran. Ini adalah pendidikan Anda. Ini membantu Anda mempelajari apa yang tidak boleh dilakukan dan mengarahkan Anda ke arah yang lebih baik. Dan itu adalah bagian dari kondisi manusia—jadi menggunakannya untuk kebaikan tampaknya merupakan solusi yang jauh lebih baik daripada takut akan hal itu.”

Lalu apa hubungannya dengan pemasaran? Kebocoran menunjukkan bahwa ada tiga cara pemasar dapat memanfaatkan kesulitan. Pertama, “Anda harus mencatat. Beberapa dari kita begitu sibuk hidup, sehingga kita tidak berhenti sejenak untuk merenungkan masa lalu kita. 'Apa yang berhasil di sana? Di mana saya menjadi hidup pada pekerjaan terakhir itu? Di mana saya merasa terjebak?' Tim olahraga menonton cuplikan pertandingan dan berkata: 'Inilah yang perlu kita lakukan secara berbeda: Kita harus rebound bola basket, kita harus bermain pertahanan yang lebih baik, kita harus memenangkan 50-50 bola.' Saya pikir orang perlu merenungkan masa lalu mereka dan membuat catatan yang sangat baik dan bertanya 'Bagaimana saya bisa menjadi lebih baik di masa depan?'. Anda bisa menjadi lebih baik atau menjadi pahit.”

Kedua, Leak menunjukkan bahwa kesulitan dapat “ubah perspektifmu. Terkadang ketika kita mengalami kesulitan, kita mengalami pertempuran psikologis yang mengatakan: 'Ada yang salah'. Saya tidak berpikir demikian, saya pikir sesuatu yang baik sedang terjadi pada Anda. Saya pikir kita membutuhkan kesulitan. Saya pikir orang mengalami kesulitan dan berpikir bahwa itu fatal, bahwa itu sudah berakhir. Tidak, itu adalah satu rintangan di jalan, tetapi Anda harus terus melakukan perjalanan itu. ”

Akhirnya, pemasar dapat mengingatkan diri mereka sendiri bahwa “Kemenangan tidak terasa enak tanpanya. Anda tidak akan menghargai puncak gunung jika Anda tidak menghabiskan waktu di lembah. Tanyakan tim mana saja yang pernah menang beruntun dan kemudian kalah di game pertama. Setiap wawancara, superstar mereka akan mengatakan sesuatu seperti, 'Ini bagus untuk kami, kami membutuhkan ini. Itu menjadi terlalu mudah, kami perlu kesulitan.' Atlet Anda yang paling kompetitif di dunia selamat datang kesulitan, mereka mencarinya.” Dan pemasar juga bisa!

Bergabunglah dengan Diskusi: @ KimWhitler

Untuk wawasan lebih lanjut dari Ryan Leak: Mengapa Kegagalan adalah Rahasia Sukses; 5 Cara Mengubah Kegagalan Menjadi Kesuksesan; Bagaimana Eksekutif Dapat Menggunakan Kegagalan untuk Mencapai Kesuksesan; Kisah Kebocoran Ryan; Mengapa Siswa Harus Mengejar Kegagalan

Terima kasih kepada Liam Nolan, tahun kedua di University of Virginia, yang membantu mencatat dan menyiapkan artikel ini.

Sumber: https://www.forbes.com/sites/kimberlywhitler/2022/01/10/how-marketers-can-learn-from-coach-bennetts-lesson-on-how-to-use-failure-to- dorong-tim-nya-ke-ncaa-kejuaraan/