Streaming Video Bisa Menjadi Kunci Persaingan Walmart+/Amazon Prime

WalmartWMT
ingin menambahkan streaming video sebagai keuntungan untuk bergabung dengan rencana berlangganan Walmart +, menurut banyak laporan.

"Ya ya ya!" menulis RitelKawat Anggota BrainTrust Kai Clarke, CEO Konsultan Ritel Amerika, dalam sebuah diskusi online tentang perkembangan pada RitelKawat minggu lalu. “Walmart perlu memodelkan dirinya sendiri setelah AmazonAMZN
AMZN
Perdana untuk mendapatkan porsi pasar yang sebenarnya. Jika tidak, mengapa ada orang yang ingin membeli keanggotaan Walmart+ hanya dengan beberapa dolar lebih murah? Amazon memberi Anda pengiriman dua hari gratis, ditambah Amazon Prime Video, ditambah akses ke semua perangkat elektroniknya, buku Kindle, dll.”

Pengecer dalam beberapa minggu terakhir telah mengadakan pembicaraan dengan para eksekutif di ComcastCMCSA
, Disney dan Paramount saat menilai jenis program apa yang paling baik diterima oleh pelanggannya.

Tidak jelas tingkat minat apa yang akan dimiliki perusahaan streaming dalam hubungan seperti itu. Comcast memiliki Peacock, Disney menawarkan Disney+, ESPN+ dan Hulu, dan Paramount mengoperasikan Paramount+ dan Showtime.

“Ini akan menarik, dan pemain lain di pot streaming,” tulis Ananda Chakravarti, wakil presiden penelitian di IDC. “Sekarang jika mereka bisa membuat kesepakatan dengan NetflixNFLX
, Hulu, Disney dan Paramount — mereka akan menyudutkan pasar. Tanpa studionya sendiri, itu tidak akan menjadi masalah selama kemitraannya terkenal, tetapi hubungan itu akan lebih mahal. ”

“Yah, akan baik-baik saja jika mereka menawarkan layanan yang ada, tetapi untuk membangunnya sendiri?” menulis Paula Rosenblum, salah satu pendiri Penelitian RSR. “Saya pikir kapal itu telah berlayar. Kesepakatan dengan – mungkin Disney – akan menjadi ide terbaik.”

Keanggotaan Walmart+, dengan biaya $98 per tahun atau $12.95 per bulan, menawarkan pengiriman bahan makanan dan produk lainnya gratis pada hari yang sama dan berikutnya dari toko lokal. Pelanggan juga mendapatkan pengiriman gratis dari pusat pemenuhan Walmart tanpa minimum pesanan.

Anggota dapat mengisi bahan bakar dengan diskon di Walmart, Murphy OilMUR
, Stasiun Exxon dan Mobil. Mereka juga mendapatkan akses ke pompa Sam's Club dan harga di klub. Anggota Walmart+ menggunakan aplikasi seluler pengecer untuk mengakses Scan & Go untuk checkout tanpa kontak saat berbelanja di toko rantai.

Untuk beberapa ahli tentang RetailWire BrainTrust, menambahkan penawaran hiburan ke dalam kesepakatan itu memberi nilai tambah besar pada bundel itu.

"Berita tentang kemitraan hiburan masa depan akan mendarat sekarang karena lebih banyak keluarga sedang mengevaluasi di mana harus memotong biaya," tulisnya Tara Kirkpatrick, analis tren seluler di Apptopia. “Yang diperlukan hanyalah keluarga yang menyadari bahwa Amazon Prime Video BUKAN satu-satunya sumber hiburan mereka (yang membuat saya penasaran untuk melihat datanya) dan bahwa Walmart+ menawarkan solusi bahan makanan yang lebih nyaman dan murah agar peralihan menjadi menarik. Sebelum berita ini, ada bukti bahwa Amazon merasakan ancaman Walmart+ dalam perluasan toko Amazon Fresh tahun ini.”

“Itu juga tidak masalah jika mereka pengikut di sini, itu masih accretive ke Walmart+ dan mengurangi fitur khusus yang ditawarkan saingan,” tulis Mr Chakravarty.

Walmart telah menambahkan keanggotaan uji coba Spotify enam bulan gratis sebagai alat rekrutmen. Bulan lalu diumumkan bahwa anggota Walmart+ dapat memperoleh akses ke Layanan pengiriman dalam rumah dengan tambahan $40 per tahun atau $7 per bulan ditambahkan ke paket langganan mereka. Anggota InHome, yang membayar $148 setahun untuk layanan ini, sekarang dapat menjadi anggota Walmart+ dan mendapatkan layanan seharga $138.

Ketertarikan pengecer untuk menambahkan layanan atau layanan streaming ke paket Walmart+-nya merupakan respons yang jelas terhadap saingannya Amazon.com, yang menawarkan Prime Video gratis sebagai bagian dari paket berlangganan tahunan $139 dan opsi bulanan $14.99.

Pembicaraan Walmart dengan Comcast, Disney dan Paramount bukan pertama kalinya mereka melihat streaming sebagai sarana untuk mendapatkan pangsa pasar. Pengecer mengakuisisi Vudu pada 2010 dan menjualnya satu dekade kemudian ke Fandango.

“Walmart dulu memiliki layanan streaming sendiri, Vudu, dan tidak berhasil,” tulis Brian Delp, CEO Rumah Sega Baru. “Saya pikir menyelaraskan dengan mitra yang sudah solid adalah langkah yang cerdas. Ini memposisikan keanggotaannya dengan manfaat serupa dengan Amazon, yang menawarkan Prime Video. Mereka sangat fokus untuk bersaing dengan Amazon, tetapi mudah-mudahan mereka juga mempertimbangkan lebih banyak inovasi dibandingkan pencocokan dalam strategi masa depan.”

Tapi untuk anggota BrainTrust Dion Kenney, COO Mondofora, pindah ke streaming terlalu jauh untuk rantai dengan kekuatan di area lain.

“Strategi yang efektif tidak didasarkan pada 'apa yang dilakukan orang lain?',” tulis Mr. Kenney. “Ini didasarkan pada 'sumber daya apa yang kita miliki atau dapat kita peroleh, dan bagaimana cara terbaik untuk memberikan nilai?' Peternakan server Amazon dan kehebatan teknologi database membuat streaming konten menjadi penggunaan sumber daya yang kuat secara wajar. Kekuatan Walmart, meskipun luar biasa, secara historis berada di bidang logistik, manajemen inventaris, dan manajemen vendor. Tidak mudah untuk melihat bagaimana ini cocok untuk model layanan streaming.”