Walmart memasuki metaverse dengan Roblox

Walmart memasuki metaverse dengan dua pengalaman yang tayang perdana pada hari Senin di platform game online roblox.

Perampokan pertama raksasa ritel ke dunia maya akan menampilkan balon udara yang menjatuhkan mainan, festival musik dengan artis-artis terkenal, sekumpulan permainan yang berbeda, dan toko barang dagangan virtual, atau "verch," yang cocok dengan apa yang mungkin ditemukan pelanggan di Walmart's toko dan di situs webnya.

Kedua pengalaman tersebut disebut Walmart Land dan Walmart's Universe of Play.

Walmart sedang bereksperimen dengan cara-cara baru untuk menjangkau pembeli, terutama setelah melihat pandemi mengguncang kebiasaan berbelanja dan mendorong keterlibatan konsumen dengan media sosial, aplikasi, dan situs web game.

Pengecer kotak besar telah menyelenggarakan acara streaming langsung yang dapat dibeli di TikTok, Twitter dan Youtube. Ini telah menciptakan resep makanan melalui kemitraan dengan Meredith, perusahaan media yang memiliki Allrecipes, Parents, dan Better Homes & Gardens. Itu juga telah meluncurkan alat bertenaga augmented reality di pinterest yang memungkinkan pembeli untuk melihat bagaimana furnitur atau dekorasi akan terlihat di rumah mereka sendiri.

Roblox akan berfungsi sebagai tempat pengujian bagi Walmart karena mempertimbangkan pergerakan di metaverse dan seterusnya, kata William White, kepala pemasaran Walmart. Dia mengatakan pengalaman dirancang dengan mempertimbangkan generasi pembeli berikutnya, khususnya Gen Z, yang umumnya didefinisikan sebagai sekitar usia 25 atau lebih muda. White mengatakan perusahaan ingin belajar dari kemitraan tersebut.

“Bagaimana kita mendorong relevansi dalam percakapan budaya? Bagaimana kita mengembangkan komunitas dan keterlibatan? Bagaimana kita menggerakkan jarum dari [sudut pandang] yang disukai merek dengan audiens yang lebih muda?” dia berkata. “Itulah yang kami coba capai di sini.”

Walmart diam-diam mengajukan merek dagang terkait metaverse awal tahun ini. Beberapa merek dagang menunjukkan minat untuk membuat atau menjual barang virtual dan menawarkan mata uang virtual kepada pengguna, serta token atau NFT yang tidak dapat dipertukarkan.

White menolak untuk membagikan apakah atau bagaimana Walmart akan menggunakan merek dagang tersebut.

Untuk saat ini, dia mengatakan Walmart tidak akan menghasilkan uang dari pengalamannya yang mendalam. Gamer dapat memperoleh token dan hadiah lainnya untuk dimasukkan ke dalam barang dagangan virtual di Roblox. Merek nasional, seperti label mainan LOL Surprise! dan headphone Skullcandy, disertakan dalam pengalaman berdasarkan popularitas mereka di kalangan penonton gamer Roblox yang lebih muda — bukan berdasarkan pembayaran, katanya.

Walmart dapat menghasilkan uang darinya di masa depan, bagaimanapun, dengan menagih merek untuk dimasukkan atau mencoba mengubah pengalaman virtual orang menjadi kunjungan toko dunia nyata atau pembelian online, kata White.

Konser virtual Walmart Land Oktober, "Electric Fest," akan menampilkan Madison Beer, Kane Brown dan Yungblud.

Walmart mencoba menghubungkan titik-titik antara dunia virtual dan fisik.

Universe of Play memiliki game yang menampilkan item dari daftar mainan teratas Walmart untuk musim liburan — seperti skuter Razor dan karakter Paw Patrol dan Jurassic World — dorongan potensial untuk membuat pengguna Roblox memintanya. Walmart Land memiliki jalur rintangan barang-barang besar dari merek kecantikan yang berfokus pada Gen Z pengecer, seperti produk perawatan kulit dari Bubble dan makeup dari Uoma oleh Sharon C, dan ruang ganti virtual dengan pakaian dari lini mode eksklusifnya, seperti Majelis Bebas.

Roblox menarik banyak pengguna baru selama pandemi covid dan memulai debutnya di pasar saham tahun lalu. Platform game tumbuh dari 32.6 juta pengguna aktif harian pada tahun 2020 menjadi lebih dari 52 juta, menurut perusahaan. Ini secara historis menarik lebih banyak anak-anak dan remaja, tetapi perusahaan mengatakan itu menarik pengguna di rentang usia yang lebih luas.

Platform ini menghasilkan sebagian besar uangnya dari pembelian dalam aplikasi, tetapi menguji iklan online dan berencana untuk mendorong iklan yang lebih luas tahun depan.

Nilai pasar Roblox adalah sekitar $ 21.2 miliar, tetapi sahamnya turun hampir 66% sepanjang tahun ini.

Seiring bertambahnya basis pengguna Roblox, semakin banyak pengecer dan merek yang terjun. Mereka termasuk desainer kelas atas seperti Ralph Lauren dan merek berorientasi remaja seperti PacSun. Merek sepatu olahraga Vans memiliki taman skate virtual di Roblox.

In posting blog yang ditinjau selama setahun, Roblox menyebut keberhasilan pengalaman merek, termasuk tujuan teratas bagi pengguna yang berusia 17 tahun ke atas. Itu termasuk Nikeland, di mana avatar orang dapat berpartisipasi dalam kontes dunk atau mencoba perlengkapan perusahaan, dan Gucci Garden, di mana pengguna dapat menjelajahi butik item virtual edisi terbatas dan avatar dapat berpose.