Pencurian Walmart Sedang Meningkat, Namun Portofolio Anda Tidak Harus Terkena Dampaknya Juga

Takeaway kunci

• CEO Walmart Dough McMillon melaporkan bahwa pencurian ritel meningkat di toko rantai AS
• Pengecer mungkin terpaksa menaikkan harga atau menutup toko jika masalahnya tidak dapat dikendalikan
• Pengecer lain – terutama Target, serta Home Depot, Best Buy dan Rite Aid – telah melaporkan pencurian ritel yang melonjak

Selama setahun terakhir, pembeli di banyak kota telah memperhatikan bahwa pengecer menempatkan lebih banyak barang di bawah kunci dan kunci. Menempatkan barang elektronik mahal atau bahkan alkohol di balik kaca bukanlah hal yang aneh – tetapi sekarang, pilihannya mencakup semuanya mulai dari makeup hingga permen.

Meskipun pelanggan mengeluh tentang ketidaknyamanan ini, pengecer telah berlipat ganda di tengah meningkatnya kejahatan ritel. Studi terbaru menunjukkan bahwa penyusutan ritel (ketika toko memiliki stok lebih sedikit daripada yang ditunjukkan catatan) telah melonjak menjadi masalah $100 miliar.

Awal tahun ini, perusahaan seperti Rite Aid dan Target melaporkan bahwa pencurian ritel yang meningkat telah menggerogoti keuntungan tahun ini. Sekarang, dengan meningkatnya pencurian Walmart, konsumen mungkin mendapati diri mereka sendiri yang membayar harganya.

Pencurian Walmart meningkat

Pada hari Selasa, CEO Walmart Doug McMillon memberikan wawancara kepada CNBC mengenai situasi pencurian Walmart yang meningkat.

McMillon melaporkan bahwa toko rantai ritel di AS berjuang melawan peningkatan baik dalam mengutil maupun kejahatan ritel terorganisir (ORC). “Pencurian adalah masalah. Ini lebih tinggi dari yang pernah ada secara historis, ”katanya kepada CNBC. Pemimpin menambahkan bahwa sebagian besar pencurian tidak hanya mengutil, tetapi penjahat terorganisir secara strategis mengangkat barang-barang kecil atau bernilai tinggi.

McMillon menguraikan bahwa Walmart telah melakukan langkah-langkah keamanan untuk mengatasi masalah di toko-toko yang sangat terpukul. Dia mencatat bahwa “penegak hukum lokal memiliki staf dan menjadi mitra yang baik” juga penting untuk menangani masalah ini.

Tapi Walmart siap untuk mengambil dampak selangkah lebih maju daripada menempatkan produk di belakang kaca. Jika yurisdiksi lokal tidak dapat membantu rantai mengurangi pencurian, "harga akan lebih tinggi, dan/atau toko akan tutup," kata McMillon.

Dia menambahkan bahwa dia ingin melihat penegakan hukum setempat mengambil sikap tegas dalam menuntut pengutilan dan kejahatan terorganisir. “Hanya konsistensi dan kejelasan kebijakan sehingga kami dapat melakukan investasi modal dengan beberapa visi.”

Masalah yang menyebar

Walmart jauh dari pengecer pertama yang bergulat dengan pencurian yang lebih serius pasca-Covid.

Kembali pada bulan Oktober, Chief Revenue Officer Rite Aid melaporkan selama panggilan pendapatan perusahaan bahwa rantai sedang melihat "secara harfiah meletakkan segala sesuatu di belakang etalase." Perusahaan sedang mempertimbangkan apakah langkah drastis dapat memastikan bahwa "produk tersedia untuk pelanggan yang ingin membeli".

Sementara itu, Rite Aid melaporkan penggunaan petugas polisi yang sedang tidak bertugas di beberapa lokasi yang paling terpukul.

Posisi ini menggemakan sentimen yang diungkapkan oleh Target bulan lalu.

CEO Brian Cornell mencatat bahwa pengecer telah melihat "peningkatan signifikan dalam kejahatan ritel terorganisir" dalam 12-18 bulan terakhir. CFO Michael Fiddelke melaporkan peningkatan 50% dalam tingkat pengutilan sebesar $400 juta dalam laba yang hilang pada tahun fiskal terakhir.

Seperti Walmart, Fiddelke menambahkan bahwa sebagian besar masalah Target muncul karena ORC, bukan pencurian kecil-kecilan. Dia mengatakan kepada analis bahwa ini adalah "masalah industri yang sering didorong oleh jaringan kriminal".

Target eksekutif memperkirakan kerugian ORC tahun ini mencapai lebih dari $600 juta. Perusahaan melaporkan bekerja sama dengan penegak hukum, asosiasi perdagangan ritel, dan asosiasi perdagangan ritel untuk mengatasi “masalah nasional yang berkembang” ini.

Pencurian Walmart meningkat: di belakang layar

Menurut perusahaan konsultan ritel Grup Sumber Daya Strategi, rata-rata pengecer mengalami penurunan total penjualan karena mengutil meningkat dari 0.7-1% sebelum pandemi menjadi 2-3% saat ini.

Perusahaan lain, National Retail Federation, juga melaporkan penyusutan (ukuran kerugian pencurian). Dan menurut NRF Survei Keamanan Ritel Nasional 2022, masalahnya berkembang.

Masalah yang berkembang - berkat Covid

Menurut NRF, tingkat penyusutan rata-rata mencapai 1.4% di semua merek pada tahun 2022. Itu terakumulasi menjadi total kerugian $94.5 miliar, meningkat dari $2021 miliar pada tahun 90.8. Selain itu, kejahatan ritel terorganisir naik 26.5% selama setahun terakhir.

Survei tersebut juga menemukan bahwa Covid-19 tampaknya berkontribusi terhadap meningkatnya pencurian. Antara 87-90% responden melaporkan bahwa pandemi meningkatkan risiko keseluruhan dan risiko kekerasan.

Selain itu, 73.2% mencatat bahwa mengutil meningkat selama pandemi. 71.4% menambahkan bahwa kejahatan ritel terorganisir dan pencurian karyawan juga meningkat.

Responden mengutip faktor-faktor seperti kekurangan tenaga kerja, tantangan perekrutan, dan mempertahankan tindakan pencegahan Covid-19 seperti penyamaran sebagai penyebab meningkatnya insiden kejahatan.

Menurut wakil presiden NRF untuk pengembangan penelitian dan analisis industri Mark Matthews, ORC adalah "ancaman yang berkembang" bagi pengecer. “Cincin kriminal yang sangat canggih ini membahayakan keselamatan karyawan dan pelanggan serta mengganggu operasi toko,” katanya. “Pengecer memperkuat upaya keamanan untuk menangkal aktivitas kriminal yang semakin berbahaya dan agresif ini.”

Di mana penyusutan sebenarnya terjadi?

Pengecer melaporkan bahwa kelompok ORC menargetkan barang-barang yang tersedia, mudah diambil dan disembunyikan, dan dapat dijual dengan nilai lebih tinggi. Beberapa kategori yang paling ditargetkan meliputi:

• Kesehatan dan kecantikan
• Pakaian, kacamata, dan alas kaki
• Elektronik
• Bahan makanan (baik makanan maupun minuman)
• Peralatan Kantor
• Perawatan bayi dan mainan

Survei NRF menemukan bahwa pengecer mengaitkan sebagian besar pencurian, sekitar 37%, dengan pencurian eksternal dan kejahatan terorganisir. Pencurian karyawan juga menyumbang sekitar 28.5% dari masalah. Barang-barang seperti cek kosong, pengembalian penipuan, dan kupon palsu menghasilkan 25.7% lainnya.

Dari mana sebenarnya barang-barang ini menghilang juga menarik.

Sekitar 42% pengecer melaporkan kargo menghilang langsung dari toko.

Namun sebagian besar – 47.4% – mengatakan bahwa produk juga menghilang dalam perjalanan antara pusat distribusi dan toko.

Sepertiga lainnya menambahkan bahwa kargo telah menghilang antara pusat produksi dan distribusi atau dari gudang pihak ketiga.

Mengatasi masalah

Para ahli mencatat bahwa salah satu kontributor terbesar meningkatnya pencurian adalah kurangnya personel pencegahan kerugian yang tersedia untuk mencegah dan menangkap pengutil dan kegiatan penipuan. Masalah itu juga semakin memburuk dalam pandemi, dengan hampir 70% toko menyebutkan penipuan di dalam toko yang lebih tinggi pada tahun lalu saja.

Tapi sekarang, toko-toko dipaksa untuk bertindak. Banyak pengecer dalam laporan survei NRF berencana untuk meningkatkan staf pencegahan kerugian mereka setidaknya 10%. Relatif sedikit yang siap untuk mengecilkan staf mereka, lebih memilih biaya gaji daripada biaya kerugian.

Selain itu, banyak perusahaan meningkatkan alat elektronik mereka untuk mencegah atau menangkap pencurian. Strateginya mencakup peningkatan AI di kamera pembayaran, perangkat lunak pengenal wajah, dan kamera pintar untuk melacak pengiriman produk.

Apa hubungan masalah pencurian Walmart dengan Anda?

Sekilas, sepertinya meningkatnya pencurian di Walmart tidak ada hubungannya dengan Anda. Namun, ketika masalah menjadi sebesar ini, pencurian tidak hanya merusak laba perusahaan.

Ambil Target – perkiraan kerugian tahunan $ 600 juta itu tidak ada artinya.

Menuliskan laba sebesar itu dapat menghambat pertumbuhan harga saham perusahaan, belum lagi potensi investasi perusahaan itu sendiri. Plus, ada peningkatan staf dan biaya teknologi yang diperlukan untuk mengatasi masalah di lapangan.

Namun dalam skala yang lebih besar, pencurian ritel yang meluas secara langsung berkontribusi terhadap inflasi. Secara alami, kenaikan harga berarti inflasi akan naik di daerah setempat. Tetapi jika Walmart – atau rantai lain – menutup toko, itu berarti perusahaan lain harus mengisi kekosongan, yang dapat berkontribusi pada rantai pasokan yang ketat atau harga yang lebih tinggi dengan cara lain.

Sayangnya bagi investor, hanya sedikit yang dapat Anda lakukan untuk menghentikan penyusutan sendiri. Namun, Anda bisa lindungi diri Anda secara finansial dengan membuat investasi yang bijaksana yang dirancang untuk memaksimalkan keuntungan di waktu yang tidak pasti.

Secara khusus, kami menyarankan untuk memulai dengan Q.ai Paket Inflasi. Kit ini berinvestasi dalam berbagai aset yang dirancang untuk mengurangi kerugian dan meningkatkan keuntungan akibat aktivitas inflasi. Dengan kata lain, AI kami membuat keputusan berdasarkan data untuk mendukung pengembalian portofolio Anda bahkan di waktu yang paling tidak pasti.

Tentu saja, tidak pernah ada jaminan dalam berinvestasi. Tetapi jika Anda memiliki pilihan untuk memilih antara strategi yang didukung data, disesuaikan tren, dan memilih saham?

Yah, kami tahu mana yang lebih kami sukai.

Unduh Q.ai hari ini untuk akses ke strategi investasi bertenaga AI.