Ingin Membuat DEI Terjadi Di Organisasi Anda? HR Tidak Dapat Melakukan Pekerjaan Sendiri

Ketika bisnis memberlakukan inisiatif keragaman, kesetaraan, dan inklusi, mereka sering memberikan tanggung jawab tunggal kepada departemen sumber daya manusia untuk mengubah inisiatif tersebut menjadi kenyataan.

Mungkin itu tidak mengejutkan. Bukankah DEI semua tentang mempekerjakan tenaga kerja yang beragam, dan menemukan cara untuk menyuntikkan kesetaraan dan inklusi ke dalam budaya dan kebijakan perusahaan? Jika manajer atau karyawan menghadapi masalah DEI, bukankah mereka pergi ke HR untuk mencari solusi? Ya, DEI terdengar seperti pekerjaan untuk SDM terus menerus.

Atau mungkin tidak – setidaknya tidak setiap saat dalam setiap situasi.

Melihat DEI sebagai fungsi SDM yang ketat adalah merugikan, baik untuk departemen SDM dan seluruh organisasi. DEI harus menjadi pekerjaan setiap departemen – bagian dari strategi bisnis secara keseluruhan, bukan hanya tambahan atau rencana perekrutan yang menghilang saat campuran yang tepat dari beragam karyawan bergabung dengan staf.

Tentu saja, SDM memainkan peran kunci dalam membantu mengubah visi DEI yang idealis menjadi kenyataan sehari-hari, tetapi tanpa partisipasi yang kuat di tempat lain dalam organisasi akan ada batasan untuk apa yang dicapai dan juga batasan umur panjang pencapaian tersebut.

Dan kesuksesan di DEI adalah penting karena pelanggan, calon karyawan, dan pihak lain mencari bukti dedikasi perusahaan Anda terhadap pekerjaan. Ini mengirimkan pesan yang kuat kepada prospek ketika mereka melihat perusahaan Anda menganggap DEI dengan serius. Ini juga menetapkan nada positif yang dapat meningkatkan daya jual organisasi Anda, menjadikannya tempat yang indah untuk bekerja, bermitra, dan berbisnis.

Semua itu kecil kemungkinannya terjadi tanpa partisipasi dari setiap departemen dalam bagan organisasi bisnis.

Mari kita ambil salah satu contoh departemen pemasaran yang bertugas mempromosikan citra perusahaan Anda. Apakah foto atau gambar lain yang digunakan dalam kampanye iklan, di situs web Anda, dan di media sosial Anda mencerminkan keragaman? Apakah perpesanan inklusif, atau apakah bahasa yang Anda gunakan secara tidak sengaja membuat seseorang keluar? Apakah media yang Anda gunakan untuk menyebarkan pesan membatasi jangkauan Anda karena audiensnya yang terbatas? HR mungkin tidak memikirkan pertanyaan seperti itu, tetapi pemasaran harus. Bukan rahasia lagi bahwa banyak konsumen menjadi lebih sadar budaya, dan mereka lebih suka jika memungkinkan untuk berbisnis dengan perusahaan yang sesuai dengan nilai-nilai mereka. Bagaimana DEI dibuat jelas dalam upaya pemasaran akan memainkan peran dalam keputusan mereka.

Mari kita lihat departemen lain, pembelian, di mana DEI dapat menjadi faktor dalam memilih pemasok yang memutuskan untuk berbisnis dengan perusahaan Anda. Salah satu cara untuk mencapainya adalah dengan menetapkan tujuan yang berorientasi pada keragaman bagi karyawan yang bertanggung jawab atas pembelian. Organisasi yang kuat tidak hanya melacak dan meningkatkan keragaman pemasok, tetapi juga menjangkau untuk memungkinkan beragam pemasok memenangkan bisnis mereka. Sekali lagi, ini adalah sesuatu yang harus dimiliki oleh departemen pembelian—bukan SDM—jika Anda ingin mencapai kesuksesan.

Tentu saja, dalam setiap departemen DEI juga lebih dari sekadar jangkauan di luar tembok perusahaan Anda. Ini tentang apa yang terjadi di dalam tembok itu juga. Apakah staf departemen mewakili berbagai latar belakang sosial dan etnis yang berbeda dan dari jenis kelamin, orientasi seksual, dan usia yang berbeda? Apakah anggota tim merasa diberdayakan untuk berbicara ketika mereka memiliki pendapat, atau apakah mereka tetap diam, takut ditembak jatuh atau dihukum jika mereka menyuarakan ide di luar yang biasanya didengar?

SDM tidak akan ada di setiap pertemuan, di setiap panggilan penjualan, atau di setiap sesi brainstorming untuk memastikan bahwa kebajikan DEI diberi ruang untuk berkembang

Akhirnya, ketika DEI dipandang sebagai masalah SDM, itu bahkan lebih rentan terhadap mentalitas fix-it-and-move-on yang dibawa oleh banyak orang ke topik tersebut. DEI menjadi daftar periksa – lakukan ini, lakukan itu, lakukan hal lain ini, semua selesai – daripada komitmen jangka panjang, yang memang seharusnya begitu.

Tetapi ketika DEI ditangani dengan benar—dan tanggung jawab tersebar di satu sudut perusahaan—organisasi Anda akan memiliki kesempatan untuk mencapai kesuksesan dan kepuasan yang berasal dari mendorong inklusi sejati.