Wells Fargo (WFC Dapatkan Laporan Gratis tidak memiliki tahun yang hebat di tahun 2022, dan sepertinya tahun 2023 akan dimulai dengan gebrakan yang nyata.
Bank dipanggil untuk beberapa langkah utamanya tahun lalu, termasuk menutup akun artis dewasa tanpa penjelasan , dipanggil oleh sekelompok senator yang dipimpin oleh Elizabeth Warren (D-Mass) untuk praktik perekrutan yang diduga rasis , dan berlebihan kasus penipuan merajalela melalui aplikasi Zelle-nya.
Tapi mungkin tindakan terburuk tahun ini terjadi pada tanggal 20 Desember Wells Fargo didenda hampir $4 miliar oleh Biro Perlindungan Keuangan Konsumen. Penyebabnya adalah pelanggaran perbankan yang berdampak pada 16 juta rekening konsumen, termasuk kesalahan pembayaran pinjaman berulang kali, kesalahan biaya dan bunga, dan pengisian biaya cerukan yang mengejutkan.
“Wells Fargo telah berulang kali melanggar hukum dan menipu pelanggannya. Saya akan mengatakannya sekali, dan saya akan mengatakannya lagi: Kita harus memisahkan Wells Fargo,” Warren tulis dalam tweet pada Desember 20.
Anda akan berpikir dengan semua beban di punggungnya, Wells Fargo akan mempertimbangkan cara untuk berperilaku terbaik. Sebaliknya, salah satu VP-nya melakukan sesuatu yang sangat mengerikan sehingga sulit dipercaya itu benar-benar terjadi.
Apa yang Terjadi Dengan Wakil Presiden Wells Fargo Wakil Presiden Wells Fargo India Shankar Mishra sedang dalam penerbangan Air India dari JFK ke New Delhi pada 26 November ketika dia bangkit dari kursinya, berjalan ke penumpang lain, dan mulai buang air kecil padanya.
Wanita berusia 72 tahun itu meminta agar Mishra ditangkap saat pesawat tiba di tempat tujuan. Namun, sebelum itu, awak pesawat membawa Mishra untuk meminta maaf kepadanya, yang dia jelaskan dalam pengaduan resmi yang dia ajukan ke maskapai.
“Saya terkejut ketika dia mulai menangis dan meminta maaf yang sebesar-besarnya kepada saya, memohon agar saya tidak mengajukan keluhan terhadapnya karena dia adalah seorang kepala keluarga dan tidak ingin istri dan anaknya terpengaruh oleh kejadian ini.”
Wells Fargo mengumumkan penghentian Mishra pada 6 Januari.
“Wells Fargo menerapkan standar perilaku profesional dan pribadi tertinggi kepada karyawan dan kami menganggap tuduhan ini sangat mengganggu. Orang ini telah diberhentikan dari Wells Fargo. Kami bekerja sama dengan penegak hukum dan meminta agar setiap pertanyaan tambahan diarahkan kepada mereka,” katanya dalam sebuah pernyataan.
Bisakah Wells Fargo Sembuh? Sementara insiden itu adalah satu kali yang dilakukan oleh satu karyawan dan bukan tindakan yang dibuat oleh bank itu sendiri, hal itu semakin membayangi perusahaan yang telah kehilangan banyak rasa hormat di mata publik.
Dengan kuartal keempatnya laba panggilan tidak lama lagi, Wells Fargo memiliki kesempatan untuk mendiskusikan rencana masa depannya dan berpotensi mulai mengubah reputasinya. Tapi di antara itu sejarah praktik perekrutan yang diskriminatif dan tuduhan kesalahan penanganan uang, perusahaan harus mendaki bukit yang curam untuk sampai ke sana.
Publik, bagaimanapun, mungkin tidak memaafkan Wells Fargo, tetapi tidak mau meninggalkan bank. Itu mungkin hanya didasarkan pada fakta bahwa berganti bank itu merepotkan dan ketika skandal tidak berdampak langsung pada Anda, mudah untuk marah, tetapi sebenarnya tidak mau membuka rekening bank baru atau mencari hipotek/kartu kredit/rumah baru penyedia pinjaman ekuitas.
Sumber: https://www.thestreet.com/banking/wells-fargo-vp-fired-after-mid-flight-urination-incident?puc=yahoo&cm_ven=YAHOO&yptr=yahoo