Ketegangan apa? Pemimpin Alat China Midea Optimis Di Pasar AS

Ini merupakan tahun yang sulit bagi hubungan antara AS dan China – ekonomi No.1 dan No.2 di dunia. Meskipun nadanya telah membaik sejak pertemuan antara Presiden Joe Biden dan Presiden Xi Jinping pada November, titik-titik ketegangan seperti geopolitik, Taiwan, dan kontrol teknologi tetap ada.

Midea Group, pembuat peralatan terbesar di China, tidak gentar. Pendapatan AS meningkat dari kurang dari $100 juta pada tahun 2015 menjadi lebih dari $1 miliar tahun lalu, membantu menjadikan Amerika sebagai pasar No. 2 perusahaan setelah China. Midea tetap membuka opsinya untuk pabrik baru di Amerika Utara dan berencana untuk meningkatkan jumlah staf kantor pusatnya di AS tahun depan sebesar 20% dari 173 saat ini, kata Presiden Midea Amerika Kurt Jovais dalam sebuah wawancara baru-baru ini di New York.

“AS adalah mesin pertumbuhan utama dalam portofolio Midea,” kata Jovais. "Bahkan dalam jangka pendek di mana kami melihat pelemahan sementara permintaan, kami masih berharap melihat banyak pertumbuhan."

“Fakta bahwa kami memiliki pangsa yang signifikan di China berarti bahwa Midea Group mencari sumber pertumbuhan terbesar secara global,” katanya. “Itulah mengapa kami melihat semua investasi dalam penelitian dan pengembangan, dan memperluas pemasaran, tenaga kerja, dan logistik kami,” kata Jovais.

Di balik optimisme Jovais: Perubahan teknologi dan desain yang membuka pintu bagi pembeli untuk menjajal merek, seperti Midea. Ada juga gudang produksi internal Midea – yang membuat segalanya mulai dari AC, hingga mesin pencuci piring. “Ada banyak orang yang membuat lemari es atau lemari es,” tetapi tidak seluruh suite, kata Jovais. “Jelas ada keuntungan biaya” untuk membuat item secara internal; itu juga membantu memasukkan produk ke pasar lebih cepat, katanya.

Upaya lokalisasi Midea terutama mencakup perekrutan Jovais sendiri, seorang Amerika yang dibesarkan di Texas dengan pengalaman lebih dari dua dekade dalam industri peralatan. Tidak seperti kebanyakan bisnis Midea di luar negeri, operasi di AS didirikan sebagai anak perusahaan, bukan usaha patungan. “Ini murni 100% bisnis Midea,” katanya, mencatat kontribusi lebih dari 60 staf pusat penelitian Louisville yang menghasilkan produk untuk selera Amerika. Di antara upaya pemasaran perusahaan yang ditujukan untuk konsumen AS adalah kampanye iklan yang menampilkan aktor ceria Sam Richardson yang memainkan nama Tionghoa Midea dengan mengucapkannya sebagai "Ide Saya". Richardson dengan bercanda mengklaim penghargaan atas inovasi seperti AC portabel sendiri, oleh perusahaan, atau keduanya, tergantung bagaimana Anda melihatnya. “Itu sukses besar,” kata Jovais. Midea menjual barangnya ke Walmart dan Amazon, di antara rantai lainnya.

Midea menelusuri akarnya hingga tahun 1968, ketika pendiri utama He Xiangjian memimpin sekelompok 23 penduduk dari kota Beijiao di Provinsi Guangdong untuk membentuk bengkel produksi tutup yang menjadi Midea. Sudah jauh sejak itu. Penjualan global pada paruh pertama mencapai $26.2 miliar, sebagian besar berasal dari pasar dalam negerinya yang besar. Saham Midea diperdagangkan di Bursa Efek Shenzhen, di mana pasarnya melebihi $50 miliar; Whirlpool's sebaliknya adalah $7 miliar.

Midea memiliki lebih dari 166,000 karyawan secara global; investor asing termasuk Rencana Pensiun Kanada dan Temasek Fullerton Alpha Singapura. Mantan ketua perusahaan He Xiangjian, 80, menduduki peringkat ke-7 dalam Daftar Orang Terkaya China versi Forbes yang diumumkan pada November dengan kekayaan senilai $24.8 miliar. Midea dijalankan oleh CEO yang bukan anggota keluarga – Paul Fang, yang juga seorang miliarder senilai $1.2 miliar. Midea yang berkantor pusat di Foshan menempati peringkat No. 219 pada peringkat Forbes Global 2000 dari perusahaan-perusahaan terdaftar teratas dunia tahun ini. Putranya, He Jianfeng, adalah pewaris dalam memimpin bisnis.

Jovais bergabung dengan Midea pada tahun 2015. Dia sebelumnya telah bekerja di Samsung selama hampir satu setengah dekade, bergabung dengan perusahaan Korea tersebut pada tahun 2001 sebagai konsultan strategi setelah mendapatkan gelar MBA di Columbia dan tugas sebelumnya di PwC Management di Washington, DC pada tahun 1994- 99. Dia bekerja dengan Samsung di Seoul dan Australia sebelum pindah ke New York sebagai wakil presiden pemasaran perusahaan dari 2009 hingga 2014.

Di Samsung-lah dia "jatuh cinta" dengan peralatan, kata Jovais. “Ada banyak emosi yang sebenarnya terikat di dalam mesin cuci atau lemari es. Ini lebih dari kegunaannya. Begitulah cara orang memandang bagaimana mereka merawat keluarga. Ada status yang terkait dengannya. Ada banyak emosi kompleks yang berasal dari latar belakang pemasaran. Aku suka itu."

Jovais menerima tantangan untuk bekerja dengan pendatang baru di China karena kesamaan keyakinan dengan perusahaan bahwa hal itu dapat menjadi pengganggu di pasar peralatan yang relatif stabil. Penjualan peralatan AS “telah mengalami masa pergolakan sekitar 10, 15 tahun yang lalu ketika orang Korea masuk,” katanya. Kemudian, "segalanya menjadi agak tenang."

“Saat produsen seperti Midea datang dan berkata, 'Hei, kami ingin masuk dengan merek kami sendiri, dengan pengaruh kami sendiri, dengan pengaruh yang kami miliki sebagai sebuah organisasi,' sangat menarik bagi saya untuk melihatnya.” Digitalisasi dan perubahan lainnya menciptakan peluang baru saat ini, kata Jovais, yang menjalankan bisnis AS dari kantor pusat di Parsippany, New Jersey.

Meskipun Midea membuat robot dan produk industri lainnya, Midea America berfokus pada produk pintar untuk rumah, termasuk AC ruangan. “Tenda” merek Midea adalah No.1 di AS, berdasarkan dolar dan penjualan unit, menurut Grup NPD/Layanan Pelacakan Ritel, untuk tahun hingga Agustus 2022.

Jovais memanggil pusat penelitian perusahaan di Louisville, Kentucky, di mana ia mempekerjakan 63 staf, untuk sebagian besar keberhasilannya dalam memenangkan pembeli AS. Pengetahuan lokal adalah kunci karena konsumen berbeda di seluruh dunia, katanya. “Ruang alat, khususnya, sangat spesifik untuk pasar lokal,” dengan teknologi yang berbeda disukai di pasar yang berbeda, katanya. “Orang-orang di AS menggunakan lemari es secara berbeda dari orang-orang di Eropa. Misalnya, memasak induksi di Eropa sangat-sangat umum. Di sini, masih sangat ceruk, sangat premium, meskipun teknologi memasaknya unggul. Sulit menemukan oven di dapur Cina.”

“Salah satu pendorong yang lebih besar (di AS) adalah ukuran. Produk Amerika cenderung lebih besar. Kami memiliki lebih banyak ruang, dan kami cenderung membeli lebih banyak dalam jumlah besar. Kami berbelanja dalam jumlah besar dibandingkan melakukan beberapa perjalanan bahan makanan selama seminggu, (yang) berarti Anda memiliki kebutuhan penyimpanan yang berbeda,” kata Jovais. “Asia jelas merupakan pengadopsi awal teknologi. Orang Amerika cenderung agak lambat dalam menyerap teknologi baru. Itu menurut saya didukung karena banyaknya tipu muslihat dan kekhawatiran tentang umur panjang dari semua jenis teknologi, terutama di ruang peralatan, di mana banyak dari peralatan ini akan berada di rumah Anda selama tujuh hingga 10 tahun.

Dia sangat berharap tentang peralatan rumah tangga pintar yang pada akhirnya akan menjadi lebih umum di label pakaian, pembersihan lantai, dan kontrol suhu rumah. Barang-barang pintar akan mencapai 25% dari penjualan alat utama dan perawatan udara Midea pada tahun 2023, naik dari keseluruhan 8% untuk semua barang yang dijual di AS tahun ini, Jovais yakin.

Akankah semua manufaktur yang sarat sensor itu membuat Midea berinvestasi di semikonduktor, seperti halnya pembuat mobil? “Kita akan melihat Midea berinvestasi dalam kapasitas semikonduktor di suatu tempat. Midea memiliki sejarah integrasi yang sangat vertikal, tetapi saya tidak dapat berbicara tentang rencana seputar semikonduktor,” kata Jovais.

Pandemi Covid dalam tiga tahun terakhir “kebetulan” dalam arti bisnis karena orang menghabiskan lebih banyak waktu di rumah atau renovasi, Di sisi lain, menyoroti kerentanan rantai pasokan.

Untuk itu, bukankah manufaktur lokal di AS akan membantu? Saya bertanya. "Kami selalu melihat pilihan kami," kata Jovais. “Kami percaya bahwa kami memiliki jalur pertumbuhan yang sangat kuat di Amerika Utara. Namun, manfaat terbesarnya adalah “memperpendek rantai pasokan. Inventaris duduk di kapal tidak ada gunanya bagi siapa pun. Jika kita dapat mempersingkat rantai pasokan itu dan merespons kebutuhan pengecer lebih cepat, kita dapat memiliki sedikit efek bullwhip, ”katanya. “Semakin pendek dan semakin pendek kami membuat rantai pasokan itu, semakin baik bagi kami.”

Midea juga naik meskipun tarif era Trump pada beberapa barang buatan China, kata Jovais. “Saya pikir kita telah belajar bagaimana menghadapinya. Karena itu, saya pikir banyak orang akan mengatakan bahwa perdagangan bebas pada akhirnya menang.” Dan untuk saat ini, dia percaya begitulah kebanyakan konsumen melihat pembelian peralatan mereka.

“Konsumen cerdas dan praktis, dan paling memahami bahwa dunia adalah tempat yang sangat mengglobal dan apa pun yang Anda beli akan datang dari mana saja,” ujarnya. Lebih banyak manufaktur di Amerika Utara bisa menjadi lindung nilai agar pembeli tidak berubah pikiran.

Lihat posting terkait:

Pertumbuhan PDB Tiongkok Siap Mengungguli Rata-Rata Dunia Pada Tahun 2023 — PwC

Dicolokkan: Wang Chuanfu dari BYD Menjelaskan Bagaimana Pembuat EV No.1 China Tertangkap Dengan Tesla

100 Orang Terkaya China Lihat Rekor Terjun dalam Kekayaan

China Mencatat Anggota Rekor di Daftar Forbes Global 2000 Meskipun Kejatuhan Covid, Penghancuran Teknologi

@tokopedia