Haruskah perusahaan merekrut atau memecat? Permintaan akan pekerja telah meningkat kembali selama dua tahun terakhir. Tetapi pasokan tenaga kerja tidak mengikuti langkahnya, dan kelangkaan merajalela. Itu berarti banyak perusahaan perlu merekrut. Di sisi lain, kekhawatiran resesi meluas. Beberapa bos menduga mereka sudah memiliki terlalu banyak pekerja. Mark Zuckerberg telah mengatakan kepada karyawan Facebook bahwa "mungkin ada sekelompok orang yang seharusnya tidak berada di sini". Tim Cook, kepala Apple, mengambil jalan tengah. Apple akan terus mempekerjakan "di daerah", katanya baru-baru ini, tetapi dia "berhati-hati" tentang risiko terhadap ekonomi.
Untuk saat ini para penyewa mengalahkan para penembak. Angka yang dirilis pada 2 September menunjukkan bahwa pengusaha Amerika, tidak termasuk pertanian, menambahkan 315,000 pekerja ke daftar gaji pada bulan Agustus. Survei Pembukaan Pekerjaan dan Perputaran Tenaga Kerja (guncangan), yang dirilis beberapa hari sebelumnya, menemukan 11.2 juta lowongan pekerjaan di bulan Juli. Tingkat pengangguran Amerika naik dari level terendah 50 tahun di 3.5% menjadi 3.7%, tetapi hanya karena masuknya pencari kerja secara tiba-tiba ke pasar tenaga kerja. Dengan kata lain, ada hampir dua lowongan pekerjaan untuk setiap orang yang menganggur di Amerika (lihat grafik 1). Situasi di Inggris serupa. Bank of England memperkirakan resesi yang berkepanjangan. Meski begitu, Inggris memiliki tingkat lowongan yang mendekati rekor. Bisnis di kedua negara mempekerjakan seolah-olah penurunan mungkin tidak akan pernah datang.
Untuk memahami tren pekerjaan yang membingungkan ini, ingatlah tiga pengaruh penting. Pertama, selalu ada banyak gejolak di pasar tenaga kerja. Fondasi teori ekonomi memperlakukan perusahaan seolah-olah mereka semua sama, dan ekonomi hanyalah "perusahaan perwakilan" yang ditulis secara besar-besaran. Pada kenyataannya, perusahaan berbeda satu sama lain. Beberapa mengembang, sementara yang lain menyusut—dalam boom dan bust. Perusahaan-perusahaan yang akan terpaksa memecat pekerja dalam resesi apa pun mungkin tidak sama dengan perusahaan-perusahaan yang mempekerjakan orang-orang sekarang.
Faktor kedua adalah apa yang Steven Davis, dari Booth School of Business Universitas Chicago, menyebutnya sebagai "perombakan besar". Ini mengacu pada perombakan pasca-pandemi dalam pekerjaan sebagai respons terhadap perubahan preferensi pekerja. Ini menjelaskan banyak aktivitas panik di pasar kerja. Masalah ketiga adalah bahwa organisasi memiliki bandwidth yang terbatas. Pada prinsipnya, bisnis yang dijalankan dengan baik dapat merekrut secara strategis di seluruh siklus bisnis. Beberapa, seperti Apple, tampaknya melakukannya. Ryanair menimbun staf selama jeda pandemi dan mulai merekrut secara agresif ketika ekonomi dibuka kembali. Pesawatnya terus terbang musim panas ini, sementara saingannya telah membatalkan penerbangan. Tapi perusahaan seperti itu adalah pengecualian. Sebagian besar bisnis hampir tidak gesit.
Mulailah dengan gejolak abadi di pasar kerja. Perubahan dalam pekerjaan yang ditangkap oleh indikator seperti non-farm payrolls bulanan adalah angka bersih. Ini adalah perbedaan antara dua ukuran aliran—antara penciptaan lapangan kerja dan penghancuran pekerjaan oleh perusahaan, dan antara yang bergabung dan yang keluar di tingkat pekerja. Arus ini besar dibandingkan dengan perubahan dalam pekerjaan. Pada bulan Juli, gaji naik 0.5 juta, tetapi sekitar 6.5 juta pekerja mengambil pekerjaan baru dan 5.9 juta meninggalkan pekerjaan lama mereka.
Data goncangan menangkap laju arus pekerja dalam satu bulan (lihat grafik 2). Selama setahun, semakin banyak orang berpindah dari satu pekerjaan ke pekerjaan lain, atau dari tidak bekerja ke bekerja (dan kembali lagi). Aturan praktisnya adalah bahwa pekerjaan mengalir pada tingkat yang lebih lambat daripada arus pekerja. (Bayangkan sebuah perusahaan hipotetis dengan dua joiner dan satu leaver: pekerja bergerak tetapi perubahan bersihnya adalah satu pekerjaan yang diciptakan). Dalam ekspansi, tingkat penciptaan lapangan kerja mengalahkan kehancuran. Dalam resesi, kehancuran pekerjaan lebih besar. Tapi churn sangat tinggi setiap saat. Beberapa perusahaan perekrutan juga memecat perusahaan. Walmart, perusahaan swasta terbesar di Amerika, baru-baru ini mengkonfirmasi bahwa sekitar 200 pekerjaan akan masuk ke kantor pusatnya. Tetapi pengecer mengatakan itu juga menciptakan beberapa peran baru.
Sementara pekerjaan sedang dibuat secara agregat, tidak setiap bisnis mempekerjakan dengan marah. Untuk beberapa perusahaan, penurunan siklus memaksa pemikiran ulang tentang kepegawaian. PHK yang direncanakan di perusahaan seperti Shopify, Netflix, atau Robinhood adalah koreksi terhadap serangan perekrutan cepat sebelumnya. Untuk bisnis lain, PHK adalah respons terhadap tantangan struktural yang lebih dalam. Pada bulan Februari bos Ford, Jim Farley, berterus terang tentang tantangan perusahaannya: “Kami memiliki terlalu banyak orang; kita memiliki terlalu banyak investasi; kita memiliki terlalu banyak kerumitan”. Di bidang manufaktur, kebutuhan untuk memotong pekerjaan selalu berarti orang dipecat. Tetapi ada industri, terutama ritel, di mana tingkat perputaran normal sangat tinggi sehingga pekerjaan dapat dipangkas tanpa ada PHK. Berhentilah mempekerjakan, dan gaji akan menyusut.
Ini mengarah pada masalah besar kedua dalam perekrutan: perombakan besar-besaran. Sebuah studi baru-baru ini oleh Eliza Forsythe, dari University of Illinois, dan tiga rekan penulis menggambarkan pasar kerja di mana sisi permintaan tidak banyak berubah oleh pandemi. Banyak dari 20 juta pekerja Amerika yang diberhentikan pada April 2020 dengan cepat ditarik kembali oleh majikan mereka. Tetapi sisi penawaran diubah secara lebih radikal. Jumlah orang dewasa yang bekerja sebagai bagian dari semua orang dewasa — rasio pekerjaan terhadap penduduk — tetap di bawah puncak pra-pandemi. Sebagian besar ini disebabkan oleh pekerja yang lebih tua yang pensiun dari angkatan kerja, kata para penulis. Konsekuensi lain dari pandemi adalah perjuangan untuk mengisi pekerjaan yang dihadapi pelanggan. Lonjakan lowongan terutama ditandai di industri rekreasi, perhotelan, dan perawatan pribadi.
Ini hampir sama di Inggris. Pada hari kerja yang panas di bulan Agustus, lusinan bisnis telah mendirikan kios mereka di kampus University of Middlesex di Barnet, sebuah wilayah London. Perusahaan-perusahaan ini sedang mencari untuk mengisi tumpukan lowongan. Target pelamar bukan lulusan, melainkan pengangguran lokal. Di antara perusahaan tersebut adalah JH Kenyon, seorang direktur pemakaman; Metroline, sebuah perusahaan bus; dan Equita, sebuah agen penagihan utang. Banyak perekrut mengatakan bahwa pelamar biasanya datang kepada mereka—sebuah “saluran yang konstan”, kata salah satu pemilik kios. Tapi sekarang perusahaan perlu keluar dan menghidupkan mereka.
Pengusaha di Amerika juga meningkatkan intensitas perekrutan. Persyaratan keterampilan dalam iklan untuk pekerjaan yang berhubungan dengan pelanggan telah dilonggarkan. Gaji telah meningkat lebih tajam daripada jenis pekerjaan lain. Forsythe dan rekan-rekannya menemukan kemungkinan peningkatan pengangguran dan pekerja berketerampilan rendah pindah ke pekerjaan kerah putih. Peluang di tangga pekerjaan yang lebih tinggi tampaknya telah terbuka, karena pensiun.
Pengaruh besar ketiga pada tren rekrutmen adalah kapasitas organisasi. Arus silang besar dalam perekonomian membebani kemampuan bisnis. Apple menjual barang-barang diskresioner. Itu harus mengawasi siklus, karena dalam penurunan orang akan menunda upgrade Mac atau iPhone mereka. Tetapi bagi banyak perusahaan bahkan kepastian resesi dalam waktu 12 bulan tidak akan cukup pengetahuan untuk membantu mereka menyempurnakan strategi perekrutan mereka. Mereka perlu mengetahui besarnya, durasi, dan karakteristik industri dari setiap resesi, dan tidak hanya fakta dan waktu terjadinya resesi. Mengaktifkan dan menonaktifkan perekrutan sebagai respons terhadap perubahan siklus yang halus tidak layak untuk banyak perusahaan. Atasan perlu memastikan seluruh organisasi selaras dengan tujuan. Perusahaan, seperti halnya manusia, memiliki bandwidth yang terbatas.
Dan ketakutan resesi mungkin bukan pengaruh utama pada strategi rekrutmen sekarang. Bagi banyak pemberi kerja, kata Davis, keputusan kuncinya adalah apakah dan bagaimana mengakomodasi keinginan karyawan untuk bekerja dari rumah. Ada spektrum tanggapan. Pada satu ekstrem adalah Elon Musk, yang dengan kasar menuntut agar karyawan Tesla muncul di kantor setidaknya selama 40 jam seminggu atau "berpura-pura bekerja di tempat lain." Di ujung yang lain adalah Yelp, situs web ulasan populer, yang menyukai strategi "mengutamakan jarak jauh", dan Spotify, yang memiliki kebijakan "bekerja dari mana saja". Pendekatan ini memiliki keuntungan di pasar kerja yang ketat. Sebuah perusahaan dapat melemparkan jaring rekrutmennya ke area yang lebih luas. Dan ada bukti bahwa pekerja jarak jauh akan menukar fleksibilitas yang lebih besar dengan upah yang lebih rendah. Tapi ada kerugian yang jelas, juga. Sulit untuk mempertahankan budaya perusahaan atau kesatuan tujuan ketika rekan kerja hampir tidak bertemu.
Untuk beberapa jenis perusahaan, siklus tersebut pada akhirnya akan menggigit. Banyak siklus historis dalam perekrutan disebabkan oleh startup dengan pertumbuhan tinggi dan bisnis baru, kata John Haltiwanger dari University of Maryland. Dalam booming, penyedia modal—baik dana modal ventura, bank, atau investor pasar publik—bersedia mendanai semua jenis perusahaan. Tapi dalam penurunan investor menjadi enggan mengambil risiko. Dan perusahaan muda tanpa rekam jejak yang panjang merasa lebih sulit untuk membiayai pertumbuhan mereka. Mempekerjakan di seluruh ekonomi kemudian menderita.
Wajar untuk percaya bahwa perusahaan Anda tahan resesi, dan pesaing Anda akan menderita. Pola dasar "pria dalam van", yang berspesialisasi dalam renovasi, akan berjuang tahun depan, kata seorang perekrut di bursa kerja Barnet. Perusahaan bangunan yang lebih besar yang merupakan bagian dari proyek infrastruktur besar, seperti miliknya, memiliki jalur proyek. Tetapi dengan pekerja yang sangat langka, dia sejernih Tuan Cook tentang apa yang mungkin. “Anda hanya perlu bisa datang tepat waktu dan menunjukkan kemauan dan komitmen,” katanya tentang pelamar targetnya. “Tidak diperlukan pengalaman sebelumnya.”
© 2022 The Economist Newspaper Limited. Seluruh hak cipta.
Dari The Economist, diterbitkan di bawah lisensi. Konten asli dapat ditemukan di https://www.economist.com/business/2022/09/04/why-businesses-are-still-furiously-hiring-even-as-a-downturn-looms
Sumber: https://finance.yahoo.com/news/why-businesses-still-furiously-hiring-175128081.html