'Anda akan melihat banyak hal dari kami dalam beberapa bulan mendatang'

Ini merupakan tahun yang sulit bagi dunia teknologi, dan raksasa Silicon Valley mundur dan berkumpul kembali. Tetapi satu bidang yang enggan dikurangi oleh perusahaan di tahun mendatang, jika musim pendapatan ini merupakan indikasi, adalah kecerdasan buatan.

Sampai baru-baru ini, tampaknya raksasa teknologi bermain aman dengan AI Facebook, misalnya, telah bereksperimen dengan AI dan chatbots selama bertahun-tahun, tetapi ukuran besar dan birokrasi perusahaan terbesar di sektor ini juga telah dikritik menghambat lompatan inovasi yang cepat dalam bidang sains yang mendalam, seperti kecerdasan buatan.

Itu semua berubah pada bulan November, ketika startup OpenAI berbasis di San Francisco, yang memiliki sekitar 500 karyawan meluncurkan ChatGPT, chatbot canggih dan model bahasa besar yang membuat setiap raksasa teknologi waspada.

Dalam beberapa bulan singkat, ChatGPT OpenAI dengan cepat menjadi salah satu aplikasi yang paling banyak digunakan di dunia. Chatbot melonjak melewati 100 juta pengguna aktif bulanan di bulan Januari dan sekarang menjadi aplikasi konsumen dengan pertumbuhan tercepat dalam sejarah, menurut catatan penelitian hari Rabu oleh bank investasi Swiss UBS. Meskipun bukan tanpa kekurangan informasinya, Popularitas ChatGPT tampaknya tidak akan berkurang dalam waktu dekat, mengingat terus memukau penonton di seluruh dunia.

Raksasa teknologi pasti akan memperhatikan, terutama setelah saingan Microsoft mengumumkan investasi $ 10 miliar itu secara efektif menempatkannya sebagai penanggung jawab dari startup kecerdasan buatan untuk beberapa tahun ke depan. Dan mereka mengonfirmasi sebanyak itu selama panggilan investor mereka minggu ini. Meskipun beberapa masih terhuyung-huyung dari penjualan yang merosot dan ribuan PHK, banyak pemimpin teknologi memberi isyarat bahwa AI akan memainkan peran yang jauh lebih besar di masa mendatang.

Membuka “peluang luar biasa yang dimungkinkan oleh AI bagi konsumen, mitra kami, dan untuk bisnis kami” adalah salah satunya Google prioritas terbesar orang tua Alphabet pada tahun 2023, kata CEO Sundar Pichai dalam sambutan pembukaannya selama acara Alphabet's laba panggilan dengan investor Kamis.

“AI adalah teknologi paling mendalam yang sedang kami kerjakan hari ini,” tambahnya.

Kisah berlanjut

Big Tech masuk ke dalam AI

Google memiliki kepentingan untuk tetap kompetitif dengan OpenAI dan Microsoft, seperti yang ditunjukkan oleh ChatGPT ancaman langsung dan dilaporkan memicu "kode merah” untuk hegemoni mesin pencari lama perusahaan sebelumnya.

Pichai mengatakan selama panggilan bahwa Alphabet akan segera memasukkan AI-nya sendiri, yang dikenal sebagai LaMDA, ke dalam mesin pencarinya.

“Dalam waktu dekat, orang-orang akan dapat berinteraksi langsung dengan model bahasa terbaru kami yang paling canggih sebagai pendamping Penelusuran, dengan cara eksperimental dan inovatif. Tetap waspada, ”katanya.

“Kami telah mempersiapkan momen ini sejak awal tahun lalu, dan Anda akan melihat banyak hal dari kami dalam beberapa bulan mendatang,” tambahnya tentang rencana peluncuran berbagai produk AI perusahaan, termasuk PaLM, perusahaan besar lainnya. model bahasa.

Tetapi Google bukan satu-satunya perusahaan Teknologi Besar yang menargetkan kehadiran AI yang lebih besar untuk melawan kebangkitan OpenAI. Selama panggilan pendapatan Apple pada hari Kamis, CEO Tim Cook tersebut AI adalah "fokus utama" di perusahaan, menambahkan bahwa aplikasinya berpotensi "memengaruhi setiap produk dan setiap layanan yang kami miliki".

Induk Facebook Meta juga telah menghabiskan lebih banyak untuk program AI-nya dalam beberapa bulan terakhir mempertahankan ambisi metaverse-nya dan memiliki mengerjakan ulang rencana desain pusat datanya untuk memastikan beban kerja AI dapat didukung.

Pemimpin perusahaan menekankan poin-poin ini selama Meta laba panggilan Rabu: “Dua gelombang teknologi utama yang mendorong peta jalan kami adalah AI hari ini dan dalam jangka panjang metaverse,” kata CEO dan pendiri Mark Zuckerberg. CFO Susan Li menambahkan perusahaan "berinvestasi besar-besaran dalam AI" dalam jangka panjang untuk meningkatkan fitur privasinya.

Meta juga mengisyaratkan fokus yang lebih besar pada AI di bulan-bulan mendatang sesuai keinginan perusahaan mengoptimalkan kinerja Reel, fitur video pendeknya di Facebook dan Instagram, yang sejauh ini gagal meniru kesuksesan penawaran serupa dari aplikasi pesaing seperti TikTok.

Ancaman startup

Tetapi perusahaan teknologi besar menentang OpenAI dan banyak startup lainnya bekerja pada kecerdasan buatan dan daftar aplikasinya yang terus bertambah mungkin menghadapi kerugian yang melekat: Teknologi Besar mungkin terlalu besar.

Perkembangan teknologi yang mengganggu seperti kemajuan besar dalam AI cenderung datang jauh lebih mudah untuk startup yang lebih gesit daripada perusahaan besar yang terbebani oleh birokrasi, menurut Clayton Christensen, mendiang ekonom Harvard dan konsultan bisnis yang secara harfiah menulis buku pada inovasi yang mengganggu lebih dari sekali. Christensen berpendapat dalam karyanya bahwa perusahaan besar cenderung kurang berhasil dalam berinovasi mengingat tekanan untuk mempertahankan bisnis mereka yang sudah mapan.

“Faktanya, salah satu hasil pahit dari kesuksesan adalah ketika perusahaan menjadi besar, mereka kehilangan kemampuan untuk memasuki pasar kecil yang sedang berkembang,” tulis Christensen pada tahun 2000. artikel untuk Tinjauan Bisnis Harvard. “Oleh karena itu, alasan mengapa perusahaan besar sering menyerah pada pasar pertumbuhan yang sedang berkembang adalah karena perusahaan yang lebih kecil dan mengganggu sebenarnya lebih mampu mengejar mereka.”

Untuk perusahaan seperti Alphabet dan Meta, kekuatan AI yang mengganggu mungkin menghadirkan tantangan yang sama. Dari sudut pandang teknologi, model bahasa Google dan ChatGPT memiliki "lebih banyak yang mirip daripada berbeda," tulis peneliti UBS dalam laporan minggu ini. Tapi bukan berarti Google bisa lepas dari hambatan birokrasi dengan mudah.

Bulan lalu, Google merilis sebuah memperbarui pada pekerjaan AI-nya yang menegaskan kembali komitmennya untuk memajukan teknologi, tetapi sementara laporan UBS memuji pekerjaan perusahaan, itu memperingatkan Google agar tidak menghalangi jalannya sendiri.

“Membaca postingan ini, rasanya seperti sebuah perusahaan yang melawan banyak hambatan institusional, dan pada saat mungkin ada pergeseran tektonik yang sedang berlangsung dalam teknologi,” tulis para peneliti.

Perusahaan seperti Alphabet dan Meta mungkin memiliki lebih banyak sumber daya daripada OpenAI, tetapi ada alasan bagus mengapa startup tersebut berhasil meluncurkan produknya ke publik sebelum industri kelas berat mana pun, yang sekarang berisiko tertinggal.

Cerita ini awalnya ditampilkan di fortune.com

Lebih dari Fortune:
Legenda Olimpiade Usain Bolt kehilangan tabungan $12 juta karena penipuan. Hanya $12,000 yang tersisa di akunnya
Dosa nyata Meghan Markle yang tidak bisa dimaafkan oleh publik Inggris – dan orang Amerika tidak bisa mengerti
"Itu tidak berhasil." Restoran terbaik dunia ditutup karena pemiliknya menyebut model santapan modern 'tidak berkelanjutan'
Bob Iger baru saja turun tangan dan menyuruh karyawan Disney untuk kembali ke kantor