Starbucks telah mengumumkan terjun pertamanya ke teknologi web3 dengan peluncuran Starbucks Odyssey akhir tahun ini. Entitas kopi bergabung dengan nama merek besar lainnya di ekosistem Web3 yang berkembang pesat.
Program loyalitas Starbucks Rewards yang sukses telah digabungkan dengan NFT platform untuk menciptakan pengalaman pelanggan baru. Sekarang, pengguna dapat memperoleh dan membeli aset digital yang membuka pengalaman dan hadiah eksklusif.
Selain itu, pelanggan dapat membeli NFT edisi terbatas di pasar. Ini dapat diperdagangkan, jadi Anda tidak memerlukan cryptocurrency atau dompet untuk membelinya. Itu daftar tunggu dibuka pada 12 September 2022.
Starbucks menciptakan pengalaman web3 untuk para anggotanya
Perusahaan sebelumnya telah memberikan bocoran rencana web3 kepada investor. Perusahaan mengatakan yakin pengalaman baru ini akan membangun model Hadiah Starbucks saat ini di mana pelanggan saat ini mendapatkan "bintang", yang dapat ditukar dengan fasilitas seperti minuman gratis.
Tujuan dari Starbucks Pengembaraan adalah untuk penggemar hardcore untuk mendapatkan manfaat yang lebih luas sambil juga membina komunitas. Setiap NFT terkait dengan poin, yang dapat digunakan untuk mendapatkan berbagai fasilitas. Ini termasuk sesi pembuatan espresso martini dan perjalanan ke perkebunan kopi Kosta Rika.
Perusahaan mempekerjakan Adam Brotman, perancang sistem Pemesanan & Pembayaran Seluler dan aplikasi Starbucks, sebagai konsultan untuk membangun proyek tersebut. Sekarang salah satu pendiri Forum3, startup loyalitas web3, tim Brotman bekerja di Starbucks Odyssey bersama tim pemasaran, loyalitas, dan teknologinya.
Perusahaan telah menyelidiki blockchain teknologi selama beberapa tahun, tetapi baru mengerjakan proyek ini selama sekitar enam bulan. Perusahaan ingin berpartisipasi dalam ruang ini, tetapi bukan sebagai proyek sampingan "pertunjukan" seperti yang dilakukan banyak perusahaan. Perusahaan tidak ingin hanya menggunakan teknologi baru; ia ingin menemukan cara untuk menggunakannya yang akan meningkatkan bisnisnya dan mengembangkan program loyalitasnya.
Perusahaan telah memilih untuk menjadikan NFT sebagai pass yang memberi Anda akses ke komunitas digital ini. Namun, itu sengaja mengaburkan teknologi di balik pengalaman untuk menarik audiens yang lebih luas — termasuk orang non-teknis — ke platform web3.
Dengan mengintegrasikan ke dalam ekosistem Starbucks Rewards dan membumikan pengalaman dalam kopi, koneksi, dan komunitas, kami memasuki ruang Web3 secara berbeda dari merek lain mana pun, sambil memperdalam koneksi anggota kami ke Starbucks […] Visi kami adalah menciptakan tempat di mana komunitas digital dapat berkumpul sambil minum kopi, terlibat dalam pengalaman mendalam, dan merayakan warisan dan masa depan Starbucks.
Brady Brewer, Starbucks EVP, dan chief marketing officer
Untuk berinteraksi dengan pengalaman Odyssey perusahaan, anggota Starbucks Rewards perlu menggunakan kredensial program loyalitas mereka yang ada untuk masuk ke aplikasi web.
Bagaimana cara kerja program hadiah?
Setelah program ditayangkan, pelanggan dapat terlibat dengan kegiatan ”Perjalanan” yang disediakan oleh Starbucks. Perjalanan ini adalah permainan atau tantangan interaktif yang dirancang untuk memperdalam pengetahuan mereka tentang merek atau kopi itu sendiri.
Anggota yang menyelesaikan perjalanan ini akan memenuhi syarat untuk mengumpulkan koleksi digital awal dalam bentuk NFT (non-fungible token). Di sisi lain, Starbucks Odyssey mengganti bahasa teknis dengan kata "perjalanan", yang merupakan objek NFT.
Satu set NFT akan tersedia untuk dibeli di aplikasi web Starbucks Odyessy, yang juga berfungsi di perangkat seluler. NFT ini akan dibeli menggunakan kartu kredit atau debit — dompet kripto tidak diperlukan.
Perusahaan percaya bahwa menyederhanakan pengalaman web3 akan membuatnya lebih mudah diakses oleh konsumen. Mereka juga tidak akan mempersulit transaksi dengan biaya tambahan – sebagai gantinya, mereka menawarkan harga paket.
Perusahaan belum memutuskan berapa biaya NFT-nya atau berapa banyak yang akan tersedia saat peluncuran, dan detailnya masih dikerjakan.
Namun, berbagai "perangko" (NFT) akan memiliki nilai poin berdasarkan kelangkaannya. Mereka dapat dibeli atau dijual di antara anggota Starbucks Odyessy di pasar, dengan kepemilikan dijamin di blockchain.
Untuk membuat karya seni NFT, perusahaan bekerja sama dengan seniman luar. Sebagian dari apa yang kami hasilkan dari penjualan koleksi edisi terbatas ini akan digunakan untuk mendukung tujuan yang dipilih oleh karyawan dan pelanggan kami. Mengumpulkan perangko memungkinkan anggota untuk mendapatkan poin yang akan membuka manfaat eksklusif.
Manfaat Starbucks Odyssey
Mereka yang memiliki poin lebih memiliki peluang lebih besar untuk diundang ke acara khusus di Starbucks Reserve Roasteries atau mendapatkan perjalanan ke perkebunan kopi Hacienda Alsacia. Hadiah terbaik akan diberikan kepada mereka yang membeli NFT, sementara pengguna lain mungkin masih menerima beberapa manfaat tergantung pada jumlah poin mereka.
NFT yang disponsori, misalnya, mungkin menyediakan seluruh paket perjalanan dan tur pertanian, sementara penghasilan NFT bisa saja memberikan perjalanan dengan penerbangan dan hotel kepada pengguna. Namun, perusahaan belum membuat keputusan resmi di bidang ini.
Memasuki dunia web3 masuk akal bagi perusahaan yang selalu memanfaatkan teknologi baru dan membuatnya dapat diakses oleh konsumen. Di tahun-tahun sebelumnya, entitas memperkenalkan Wi-Fi di tokonya untuk mendorong pelanggan menghabiskan lebih banyak waktu selama kunjungan.
Pengenalannya juga membantu mempopulerkan konsep dompet seluler bertahun-tahun sebelum Apple Pay menjadi lazim. Itu juga meletakkan dasar untuk pemesanan seluler sebelum wabah COVID, ketika rantai restoran lain mulai mengadopsinya.
Banyak bisnis menghadapi kritik bahwa masuknya mereka ke pasar web 3 hanyalah taktik pemasaran, bukan sesuatu yang mereka benar-benar berkomitmen. Starbucks menyangkal hal ini terjadi pada mereka, tetapi hanya waktu yang akan menunjukkan seberapa besar investasi mereka sebenarnya.
Sumber: https://www.cryptopolitan.com/how-to-join-starbucks-2022-nft-waitlist/