“Pada tahun 2022, China melihat keluhan NFT melonjak hingga 300X”, kata SAMR 

  • Sesuai laporan SAMR, keluhan terkait NFT mencapai rekor tertinggi pada tahun 2022. 
  • Regulator juga menghadapi peningkatan keluhan dari berbagai sektor lainnya. 

Keluhan konsumen di China terkait NFT dilontarkan sebanyak 300 kali pada tahun 2020, mengungkap masalah yang lebih besar yang tidak dapat diatasi. Semakin sulit untuk mengatasi masalah ini, menurut Administrasi Negara untuk Peraturan Pasar (SAMR), regulator pasar crypto negara. 

Keluhan terkait NFT di Tiongkok

Keluhan Non-Fungible Tokens (NFTs) yang diajukan melalui SAMR mencapai 59,700 pada tahun 2022, di mana hanya 128 kasus yang tercatat pada tahun 2021. Ini juga dapat dikaitkan dengan saat perusahaan China masih berkeliaran dan menguji pasar barang koleksi digital. Keluhan mencakup area seperti penolakan pengembalian dana, biaya tambahan, dan manipulasi harga. 

Di Cina daratan, sebagian besar NFT disebut sebagai barang koleksi digital dan hanya dapat dibeli melalui tender yang sah, karena Beijing telah melarang mata uang kripto. Menurut SAMR, akar permasalahannya adalah model bisnis yang masih berkembang. Skenario ini menyulitkan pihak berwenang untuk memungut peraturan apa pun. 

Pemerintah nasional China terus-menerus memeriksa dan menekan aset berbasis blockchain selama bertahun-tahun, karena menurut mereka itu adalah ancaman bagi stabilitas keuangan mereka. Ini memaksa para pemimpin industri untuk mundur dari sektor yang diatur secara ketat. Misalnya, Tencent Holdings mengumumkan musim panas lalu untuk menutup platform NFT Juane mereka. Mereka menghentikan penjualan tahun lalu, dan operasi akan ditutup pada Juni 2023. 

Kondisi Global dan NFT

Dunia NFT menderita secara global karena insiden baru-baru ini dan ketidakpastian pasar. FTX-saga November 2022 menarik harga ke bawah. Penutupan Silicon Valley Bank dan Signature bank baru-baru ini juga sangat mempengaruhi harga mereka. Kemungkinan alasan efek tersebut adalah pemain NFT utama memiliki aset di SVB, termasuk Yuda Labs, pencipta Bored Ape Yacht Club. 

Beijing masih berkomitmen untuk mengembangkan teknologi blockchain, terutama setelah Presiden Xi Jinping menyukai teknologi tersebut pada tahun 2019. Pada Januari 2023, China meluncurkan platform perdagangan aset digital yang diatur sepenuhnya untuk memfasilitasi transaksi NFT dan kekayaan intelektual tertentu. 

Cina dan Pengaduan

Meskipun jumlah pengaduan ini tampak besar, jumlahnya hanya sebagian kecil dari total 13 juta kasus yang diterima oleh SAMR pada tahun 2022. Banyak sektor lain, seperti internet dan segmen bisnis teknologi, termasuk e-commerce lintas batas, telah dituduh 34,500 kali. Keluhan ini menyumbang 42.6% dari tahun lalu. Sebagian besar berkaitan dengan produk palsu, dan penjual gagal memenuhi komitmen garansi. 

Ada juga keluhan tentang e-commerce streaming langsung, model bisnis populer yang memungkinkan orang menonton video langsung dan berbelanja barang favorit mereka secara bersamaan. Keluhan di sektor yang menarik ini naik 115% menjadi 220,900 keluhan. Sebagian besar berkisar pada produk berkualitas rendah dan iklan palsu. 

Sektor mobil energi baru tak lepas dari keluhan; sesuai SAMR, mereka menerima 16,000 keluhan, meningkat 62.8% jika dibandingkan. Sebagian besar berkisar seputar kontrak dan masalah kualitas kendaraan, seperti mesin berderak, kerusakan baterai, dan mogok mendadak. 

Setiap sektor konsumen pasti memiliki beberapa masalah terkait konsumen. Ini menyoroti titik lemah dalam produk dan layanan. Pastinya, harus ada otoritas yang bisa didatangi orang untuk bermukim. Namun banyaknya keluhan dari suatu sektor menimbulkan kekhawatiran yang harus segera ditangani. 

Nancy J.Allen
Postingan terbaru oleh Nancy J. Allen (Lihat semua)

Source: https://www.thecoinrepublic.com/2023/03/16/in-2022-china-saw-nft-complaints-gushed-by-300x-says-samr/