E-Commerce Aggregator Society Brands Memiliki Jalur Akuisisi yang 'Kuat'; Meluncurkan Tech Stack

Perusahaan produk konsumen berkemampuan teknologi, Society Brands, yang mengakuisisi merek asli e-niaga yang utamanya dijual di AmazonAMZN
dan situs DTC mereka sendiri, baru-baru ini meluncurkan kumpulan teknologi berpemilik, yang dibangun dari bawah ke atas untuk memungkinkan aplikasi web terukur yang mudah dipelihara. Selain itu, Ross Salupo, yang merupakan chief technology officer paruh waktu Society Brands, telah bergabung dengan perusahaan secara penuh sebagai CTO.

Society Brands pada bulan Maret mengumumkan peningkatan modal institusional pertamanya sebesar $205 juta, dipimpin oleh i80 Group, penyedia modal terkemuka untuk perusahaan teknologi terobosan, dan juga mengatakan telah mengakuisisi perusahaan manajemen merek.

“Kami sangat senang dengan sarana itu untuk merek dan organisasi kami,” kata Justin Sirpilla, presiden Society Brands, saat itu. “Juga, apa artinya investasi berkelanjutan dalam teknologi yang kami ciptakan untuk membedakan diri dan merek kami.”

Teknologi itu, pertama dan terpenting, adalah EVO, kata Sirpilla. “EVO adalah plesetan dari kata evolusi,” katanya. “Semua masyarakat yang baik terus berkembang dan menjadi lebih baik dan lebih baik dari waktu ke waktu.

Perusahaan telah menggunakan modal yang diperoleh terutama untuk membiayai akuisisi, tetapi juga membantu mengembangkan teknologi milik EVO. “Itu kemenangan besar bagi kami,” kata Sirpilla. “Ini benar-benar membantu kami mencari akuisisi dan menjalankan perusahaan kami pada tingkat yang lebih efisien. Fokus utama tentu membantu kita [mencapai] tujuan jangka panjang kita. Selama beberapa tahun ke depan, kami akan menjadi bisnis senilai $1 miliar.

“Kami sangat senang dengan para pendiri dan merek yang kami hadirkan,” kata Sirpilla. “Ini merupakan kemitraan yang hebat dan kami memulai dengan awal yang baik.”

Di belakang layar, Society Brands mengakuisisi perusahaan produk konsumen e-commerce dan mendorong para pendiri untuk tetap bergabung menjadi bagian dari tim dalam upaya membangun komunitas dan ekosistem pengusaha yang berpikiran sama yang memiliki keterampilan dan energi untuk tumbuh bersama. merek mereka.

Sirpilla mengatakan Society Brands mirip dengan Procter & Gamble e-commerce modernPG
, di mana itu benar-benar “rumah merek yang sedang kami bangun. Kami umumnya agnostik pada saat ini dalam hal kategori apa yang kami cari.”

Sirpilla mengatakan perusahaan menciptakan efisiensi “untuk merek kami melalui otomatisasi transaksional dan cara lainnya. Kami kemudian menggunakan analitik data dan intelijen pemasaran untuk menyempurnakan pesan. Tumpukan teknologi EVO memenuhi ketiga prioritas tersebut.”

Sirpilla mengalami kesulitan memikirkan perusahaan lain yang memiliki model bisnis serupa dengan Society Brands – rumah merek yang meluncurkan teknologi eksklusif.

“Kami membangun lintas merek dengan cara yang bijaksana,” kata Sirpilla. “Kami telah membangun [tumpukan teknologi] dari bawah ke atas untuk tampilan yang dioptimalkan ke mana kami akan membawa perusahaan kami. Kami selalu berfokus pada pengalaman pelanggan terbaik untuk merek kami.”

Teknologi ini secara signifikan akan meningkatkan proses akuisisi pelanggan serta perjalanan pelanggan setelah pembelanja bertransaksi dengan salah satu perusahaan di kandang Society Brands, kata Sirpilla.

“Itu [EVO] menciptakan banyak skalabilitas dalam operasi kami,” tambah Sirpilla. “Semakin efisien kami dapat menskalakan operasi kami melalui otomatisasi transaksi, semakin baik kami dalam jangka panjang. Merek kami dan para pendiri yang bergabung akan berada dalam posisi di mana mereka dapat fokus pada strategi merek mereka sebagai lawan dari pemantauan transaksi perusahaan sehari-hari.”

Sirpilla menjelaskan proses seleksi membeli sebuah merek. “Kami menginginkan merek hebat yang memiliki kehadiran yang hebat,” katanya. “Itu juga harus memiliki pendiri yang sangat kuat yang memahami vertikal di mana mereka bersaing.

“Tujuan kami adalah untuk memastikan bahwa setelah [kesepakatan] ditutup, wirausahawan dapat benar-benar fokus pada strategi dan visi merek, sementara kami menangani semua kesulitan mengoperasikan merek, seperti rantai pasokan dan akuntansi – semua hal di belakang kantor itu.

“Tumpukan membantu kami mewujudkan visi tersebut, yaitu: 'Pendiri, jadilah visioner yang hebat untuk kategori produk fokus Anda, dan kami akan mengurus [segalanya] dan memastikan bahwa kami dapat melakukannya dengan cara yang efisien.”

Society Brands percaya bahwa mereknya harus terlihat di mana pun pelanggannya, dan konsumen potensial, berbelanja. “Kalau mereka bertransaksi melalui media sosial, kami juga sosial,” kata Sirpilla. “Jika mereka bertransaksi melalui sejumlah pasar yang berbeda, kami juga ingin berada di sana. Kami juga menawarkan langsung ke properti konsumen, sebenarnya situs DTC.

“Society Brands sedang membangun komunitas pengusaha dan merek Amazon yang dapat membantu satu sama lain mencapai level baru,” kata situs web perusahaan. “Itu berarti kami mengakuisisi bisnis e-commerce skala kecil dan menengah untuk membangun rumah merek tempat para pengusaha berkembang dan mengeksplorasi potensi mereka yang sebenarnya.

“Bagi kami, ini tentang mendapatkan pesan yang tepat tentang merek kami di luar sana dan di depan pelanggan di mana pun mereka berada, dan melakukannya dengan cara yang bijaksana,” kata Sirpilla. “Kami terus menganalisis hasil dari penjangkauan, titik kontak, dan tingkat konversi tersebut, serta terus menguji konten. Itulah mengapa kami memiliki mesin yang digerakkan oleh analitik ini untuk memastikan bahwa setiap pertarungan dengan pelanggan adalah yang terbaik.

Society Brands saat ini memiliki beberapa merek dan secara aktif mencari untuk memperoleh lebih banyak. Perusahaan memiliki jalur pipa yang “cukup penuh dengan merek dan pendiri tambahan yang akan bergabung. Kami benar-benar fokus pada beberapa kategori yang menurut kami akan memiliki prospek jangka panjang yang baik selama lima tahun ke depan.”

Itu termasuk vertikal seperti rumah dan dapur, perawatan pribadi, kesehatan, dan elektronik konsumen. Sirpilla tidak mengesampingkan kategori lain. “Cara kami melihatnya adalah ada banyak sekali peluang untuk cross-selling, bahkan dalam portofolio yang kami miliki saat ini, tapi mudah-mudahan, ini menjadi lebih besar dan meningkat. Dengan tim produk yang telah kami susun, kami memiliki produk baru yang akan diluncurkan untuk dijual silang.”

Salah satu vektor pertumbuhan Society Brands difokuskan untuk memastikannya memperluas katalog produk dengan cara bijaksana yang masuk akal untuk setiap merek.

“Kami memperluas basis kami dengan pelanggan tambahan yang telah kami peroleh, [atau dalam kasus lain,] kami menguranginya, tergantung pada apa yang menurut kami merupakan pandangan terbaik dari merek itu. Setiap merek memiliki target pelanggan yang mereka kejar, tetapi ini benar-benar tentang apa yang terbaik untuk merek tersebut. Itu benar-benar fokus kami.”

Society Brands didirikan dengan teknologi sebagai intinya. Perusahaan bermitra dengan toko pengembangan lokal, Sidestreet di negara asalnya Canton, Ohio dan telah bekerja dengannya secara penuh waktu. Salupo telah bekerja penuh waktu di Society Brands selama empat bulan terakhir. Sirpilla mengatakan Salupo akan dapat terus menjadi mitra di Sidestreet, sambil menjadi karyawan tetap di Society Brands.

Tentang EVO, kata Sirpilla, perusahaan melihat apa yang tersedia dan “tidak melihat apa pun yang tepat untuk misi kami. Kami tahu kami perlu membangun sesuatu. Kami ingin mem-bootstrap proses itu, jadi kami keluar dan menemukan perusahaan teknologi, Sidestreet.

“Mereka memiliki keahlian dan fokus fungsional yang benar-benar tepat untuk tim mereka dan apa yang ingin mereka kembangkan, yang benar-benar merupakan jenis intelijen pasar, produk analitik berbasis data,” kata Sirpilla. “Kami memikirkan tentang apa yang ingin kami bangun. Kami ingin menjadi organisasi berbasis data dan kami tahu bahwa kami ingin menyuntikkan kecerdasan secara otomatis.

“Ini sangat cocok untuk tempat kami ingin menginvestasikan dolar teknologi kami,” lanjut Sirpilla. “Kami sangat senang dengan fondasi yang telah kami bangun, dan kami memiliki teknologi tambahan yang kuat yang akan kami bangun di tahun-tahun mendatang.”