Raksasa fintech Intuit, yang penawaran produknya meliputi TurboTax, Mint, Credit Karma, Mailchimp, dan QuickBooks, baru-baru ini memperluas platform layanan perangkat lunaknya untuk menyertakan GenOS, sistem operasi untuk teknologi kecerdasan buatan (AI) generatif.
Menurut Intuit, sistem operasi baru akan hadir dengan seperangkat alat, termasuk studio pengembang, pustaka UX, lapisan runtime, dan beberapa model bahasa besar (LLM) pra-terlatih.
Kami memperluas arsitektur platform kami untuk menyertakan sistem operasi AI Generatif (GenOS) berpemilik dengan LLM keuangan yang dilatih khusus yang berspesialisasi dalam memecahkan tantangan keuangan.
GenOS akan mengeluarkan kekuatan GenAI dan memicu inovasi dalam skala besar bagi pelanggan.
— Intuisi (@Intuit) Juni 6, 2023
Beberapa bisnis terkenal baru-baru ini mulai mengadaptasi solusi LLM pihak ketiga seperti ChatGPT OpenAI untuk kebutuhan khusus mereka. Namun, Intuit mengambil pendekatan yang berbeda dengan membuat alat berpemilik serta platform pengembangan dan penerapannya sendiri.
Intuit belum tentu dikenal dengan produk AI-nya, tetapi posisinya sebagai pemimpin industri membuatnya memiliki posisi yang baik untuk memanfaatkan data internal untuk melatih model yang mirip dengan ChatGPT. Manfaat utama dalam melakukannya adalah bahwa perusahaan dapat memilih data apa yang disertakan, sehingga memungkinkannya untuk menyempurnakan modelnya untuk fintech.
Dimana ChatGPT dan LLM serupa, seperti Google's Bard, biasanya diposisikan sebagai chatbots umum - artinya mereka dirancang untuk membahas hampir semua subjek - model yang dilatih secara khusus pada data keuangan akan dianggap sebagai sistem "sempit", atau ditargetkan.
Dan Intuit dilaporkan memiliki banyak data untuk dikerjakan. Per pengumuman yang diterbitkan pada 6 Juni:
“Perusahaan memiliki 400,000 pelanggan dan atribut keuangan per bisnis kecil, serta 55,000 pajak dan atribut keuangan per konsumen, dan terhubung dengan lebih dari 24,000 lembaga keuangan. Dengan lebih dari 730 juta interaksi pelanggan yang digerakkan oleh AI per tahun, Intuit menghasilkan 58 miliar prediksi pembelajaran mesin per hari.”
Masih harus dilihat secara pasti bagaimana Intuit bermaksud mengimplementasikan GenOS, karena perusahaan sejauh ini belum mengungkapkan informasi spesifik apa pun tentang LLM yang saat ini dikembangkan melalui platform baru. Namun, beberapa kasus penggunaan utama untuk model serupa adalah dalam pendidikan konsumen dan layanan pelanggan.
Terkait: Pengembalian crypto terkait AI naik hingga 41% setelah ChatGPT diluncurkan
Peluncuran GenOS datang pada saat yang penuh gejolak bagi pembayar pajak Amerika Serikat, tetapi dapat memberikan kelegaan bagi pengguna produk TurboTax andalannya.
Internal Revenue Service (IRS) saat ini mendapat kecaman dari Partai Republik konservatif AS yang telah mengusulkan pemotongan anggaran sebanyak $21 miliar kepada agensi tersebut selama dua tahun ke depan.
Pemotongan seperti itu mengurangi upaya IRS untuk memodernisasi layanan pajak warga negara, yang berpotensi berdampak negatif pada sistem pengarsipan pajak yang sudah rumit. Ini merupakan masalah yang, dikombinasikan dengan ketidakpastian baru-baru ini seputar sifat hukum aset digital setelah tindakan Komisi Sekuritas dan Bursa terhadap pertukaran cryptocurrency Binance dan Coinbase, dapat menimbulkan tantangan signifikan bagi 43 juta pembayar pajak AS yang memegang aset crypto.
Sumber: https://cointelegraph.com/news/intuit-introduces-proprietary-large-language-models-for-fintech-with-genos