Setelah Big Tech tumbuh dengan cara yang belum pernah terjadi sebelumnya dan tidak terkendali selama satu dekade, membangun istana megah untuk menampung tenaga kerja yang terus bertambah sambil memberi mereka barang gratis yang mewah agar mereka tidak membelot ke saingan, apakah perjalanan liar sudah berakhir?
Perusahaan-perusahaan teknologi terbesar, serta pesaing mereka yang lebih kecil, sedang mencari cara untuk mengurangi biaya karena mereka menghadapi banyak masalah: Miliaran dolar dalam real estat komersial yang tidak terpakai; rantai pasokan dan masalah biaya; menguapkan dana; penurunan 21% dalam aktivitas M&A global pada paruh pertama tahun ini menjadi $2.2 triliun, menurut data baru dari Refinitiv; jendela tertutup untuk IPO; inflasi upah; retensi bakat.
Kepala eksekutif dari Meta Platform Inc.
META,
dan Alphabet Inc
GOOGGL,
GOOG,
Google telah memperingatkan karyawan tentang masa-masa sulit di masa depan — dengan Mark Zuckerberg memberi tahu karyawan pada hari terakhir kuartal kedua bahwa perusahaan menghadapi salah satu “kemerosotan terburuk yang pernah kita lihat dalam sejarah baru-baru ini” —dan Microsoft Corp.
MSFT,
is memperlambat perekrutan di beberapa grup dan menghilangkan beberapa pekerjaan. Bahkan perusahaan paling berharga di dunia, Apple Inc.,
AAPL,
dilaporkan berencana untuk mengurangi perekrutan dan pengeluaran, setelah pemboros Amazon.com Inc.
AMZN,
mengisyaratkan pengurangan awal tahun ini. Pemain teknologi tinggi lainnya dalam beberapa tahun terakhir, seperti Netflix Inc.
NFLX,
Snap Inc.
JEPRET,
dan Lyft Inc.
LYFT,
membuat langkah serupa atau lebih drastis, dan banyak startup berada dalam kondisi yang jauh lebih buruk.
Lihat juga: Perusahaan teknologi beralih ke PHK setelah peningkatan besar dalam perekrutan
Semua ini adalah tanda-tanda perubahan menjengkelkan yang datang ke industri setelah booming selama dua tahun pertama pandemi, ketika perusahaan teknologi terlibat dalam hiruk-pikuk perekrutan dan pengeluaran dan memungkinkan beberapa karyawan jadwal kerja dari rumah yang nyaman. Tetapi inflasi, kesengsaraan rantai pasokan, perang di Ukraina, dan prospek resesi dapat menghambat apa yang disebut oleh modal ventura Bill Gurley sebagai “rangkaian pengalaman/harapan ala Disney di perusahaan teknologi tinggi.”
Badai malapetaka ekonomi yang sempurna telah membuat seorang eksekutif legendaris memprediksi tidak kurang dari "pertumpahan darah di pasar teknologi" selama satu hingga tiga tahun ke depan yang dapat secara dramatis mengubah budaya dan struktur bisnis perusahaan di Lembah Silikon dan sekitarnya untuk masa mendatang. masa depan.
“Ini akan sangat menyakitkan, dan banyak orang akan terluka,” C3.ai Inc.
KEPADA,
CEO Tom Siebel mengatakan kepada MarketWatch. “Kami memiliki kegilaan SPAC, NFT, crypto ini. Hari-hari semua orang menghasilkan banyak uang, bekerja di rumah dengan piyama, dibayar dengan bitcoin, sudah berakhir.
“Sebelum ini berakhir, akan ada banyak bangunan real estat komersial kosong seperti yang kita lihat pada tahun 2000-'01 di Silicon Valley,” tambah Siebel. “Tidak banyak, tapi banyak.”
Karyawan terutama merasa terjepit. LinkedIn baru-baru ini pemilihan mengungkapkan 60% responden khawatir atau sangat khawatir tentang karir mereka karena ketidakpastian ekonomi.
Baca: Negosiasi Ulang Hebat — Jutaan karyawan berhenti dari pekerjaan lama untuk pekerjaan yang lebih baik
“Camelot sudah berakhir bagi mereka. Ini sudah berakhir,” Hilary Kramer, seorang analis investasi dan manajer portofolio yang terkenal secara nasional, mengatakan kepada MarketWatch. “Pertumbuhan ini tidak berkelanjutan, dan COVID tidak diragukan lagi membantu memperpanjang hasil yang kuat untuk Amazon, Apple, Netflix, Microsoft, dan semua pembuat videogame.”
Raksasa teknologi yang dibanjiri miliaran uang tunai tidak menangis miskin, tetapi dengan kemungkinan resesi di cakrawala, bahkan mereka yang memiliki kantong terdalam memiliki motivasi kuat untuk mengawasi tagihan mereka. Bayangkan, kemudian, kesulitan bagi perusahaan kecil yang bergantung pada pendanaan dengan sedikit peluang untuk go public dalam waktu dekat, atau mereka yang terjebak di tengah.
Qualtrics Internasional Inc.
XM,
CEO Zig Serafin merasakan getaran yang menyedihkan setelah berbicara dengan sekitar 100 CEO di Eropa selama 90 hari terakhir. Kekhawatiran mereka atas suku bunga, inflasi, kendala rantai pasokan, retensi talenta, dan ketidakpastian geografis telah mendorong "tingkat kehati-hatian yang sehat" ke depan untuk perusahaan platform manajemen pengalaman. Meskipun permintaan untuk perangkat lunak Qualtrics tetap kuat, dia mengatakan beberapa siklus kesepakatan akan melalui lebih banyak persetujuan di antara pelanggan yang sadar biaya.
“Ingat semua hal Roaring '20-an ini? Perasaannya adalah, 'Hei, kita harus menjadi besar,' dan beberapa perusahaan mengeluarkan terlalu banyak uang dan mempekerjakan terlalu banyak, ”kata Vijay Chattha, CEO VSC.
Debat kerja dari rumah yang hebat
Perusahaan-perusahaan perangkat lunak pemula yang bergantung pada pendanaan untuk mengembangkan operasi menghadapi kesulitan naik eretan, kata Appian Corp.
APLIKASI,
CEO Matt Calkins, yang setuju dengan Gurley bahwa para pekerja di Lembah Silikon hidup di "tanah fantasi" dengan gaji dan fasilitas yang lebih tinggi selama beberapa tahun terakhir.
Salah satu konsekuensi yang mungkin, kata Calkins, adalah pengembalian paksa ke taman bisnis yang mempesona seperti Apple Park dan Googleplex, di mana “kami membuang banyak uang untuk real estat komersial.”
“CEO percaya bahwa pekerjaan langsung lebih produktif,” katanya.
Karena perusahaan berupaya memotong biaya dalam bentuk PHK, mengurangi perjalanan dan lebih sedikit perekrutan, taktik lain adalah meminta pekerja untuk kembali ke kantor dan mengucapkan selamat tinggal kepada mereka yang tidak mau. Sebagian besar karyawan teknologi enggan kembali ke kantor meskipun ada upaya oleh raksasa teknologi terbesar.
Untuk lebih: Cara menangani panggilan Zoom 'kembali bekerja' yang ditakuti dengan bos Anda
“Itu adalah era yang luar biasa dan anomali untuk pekerjaan: Dibayar begitu banyak dan bekerja dalam kondisi ideal,” kata Calkins. "Tapi untuk mengutip Bill Gurley, hari-hari di dunia fantasi sudah berakhir."
Google dan Meta telah membawa karyawan kembali ke kantor setidaknya dua kali seminggu. Kantor Meta dibuka dengan kapasitas penuh pada 28 Maret, meskipun siapa pun yang dapat melakukan pekerjaan mereka dari jarak jauh dapat melamar pekerjaan jarak jauh penuh waktu. Perusahaan menawarkan jadwal hybrid yang fleksibel di mana tim individu menentukan seberapa sering berkumpul di kantor.
Apple siap untuk mengambil langkah musim panas ini tetapi ditunda pada Mei setelah lebih dari 1,000 karyawan dan mantan karyawan menandatangani surat terbuka yang menyebut rencana itu tidak efisien, tidak fleksibel, dan membuang-buang waktu. Microsoft tidak mengamanatkan karyawan kembali ke kantor, tetapi menganggapnya standar untuk turun 50% dari waktu. Karyawan dapat meminta lebih banyak fleksibilitas untuk jadwal mereka.
Pada bulan Januari, sekitar setengah dari pemimpin mengatakan perusahaan mereka mengharuskan atau berencana untuk mewajibkan karyawan untuk kembali bekerja penuh waktu di tahun depan, menurut penelitian dari Microsoft, yang mensurvei 31,102 pekerja di seluruh dunia antara Januari dan Februari. Namun hanya 4% pengusaha yang mengatakan bahwa mereka mengharuskan semua karyawan untuk kembali ke tempat kerja penuh waktu, berdasarkan survei pengusaha dari Conference Board.
Banyak perusahaan menjadikan pengalaman hybrid sebagai “realitas permanen”, dengan lebih banyak alat produktivitas seperti papan tulis digital, galeri pintar, dan area reservasi ruang kerja, kata Chief Operating Officer Zoom Aparna Bawa kepada MarketWatch. "Ada lebih banyak alat yang Anda inginkan," katanya.
Namun, mereka yang tidak menempuh jalan itu dapat menerima kepergian pekerja yang tidak ingin kembali dengan lega, karena itu berarti mereka dapat menghindari PHK lain dan pesangon yang akan menyertainya. Dinamika terasa seperti perubahan haluan total dari setahun yang lalu, ketika banyak pekerja teknologi sedang mempertimbangkan untuk pergi, Terutama jika perusahaan mengharuskan mereka untuk kembali ke kantor.
Ledakan (ed) dari masa lalu
Memberi makan paranoia umum dan kehati-hatian adalah catatan dari analis keuangan, seperti yang memprediksi "apocolypse," atau meledaknya gelembung aplikasi seluler.
“Kami mendefinisikan pasar beruang teknologi ini sebagai era ketika pengeluaran memerlukan pembenaran yang lebih besar sehubungan dengan [pengembalian modal yang diinvestasikan] dan [nilai umur pelanggan untuk biaya akuisisi pelanggan], uang tidak lagi mengalir bebas, dan fundamental jangka pendek lebih penting daripada mimpi jangka panjang,” kata analis Bernstein Mark Shmulik dalam catatan 13 Juli yang tidak menyenangkan.
“Masalah dengan pendekatan ini adalah bahwa perusahaan terjebak dalam lingkungan pertumbuhan yang lebih rendah untuk menjaga margin tetap terkendali, membuat investor mempertanyakan kisah pertumbuhan – roda gila yang kejam,” Shmulik memperingatkan.
Jangan lewatkan: Ledakan awan akan kembali ke bumi, dan itu bisa menakutkan bagi saham teknologi
Tetapi Rob LoCascio, CEO LivePerson lama yang mengalami kegagalan bom titik di awal 2000-an, melihat perlambatan saat ini sebagai tiruan pucat dari apa yang terjadi saat itu, dan lebih sebagai era pemasyarakatan.
“Kembali di awal 2000-an, kami harus merestrukturisasi perusahaan pada tahun 2001 setelah memberhentikan sebagian besar staf kami, 140 dari 180, karena kami kehilangan pelanggan setiap jam,” kata LoCascio kepada MarketWatch. “Setengah dari pelanggan kami adalah dot-com. Situasinya tidak terlalu buruk kali ini. Kami memangkas daripada memotong. Ada reaksi berlebihan kali ini oleh pasar saham.”
Sumber: https://www.marketwatch.com/story/its-the-end-of-fantasyland-for-big-tech-and-its-workers-11658501167?siteid=yhoof2&yptr=yahoo