Letitia James menekan MSG melalui teknologi pengenalan wajah

Jaksa Agung New York Letitia James ingin mendengar dari Madison Square Garden Entertainment Corporation tentang penggunaan teknologi pengenalan wajah yang dilaporkan perusahaan di tempat-tempatnya.

Hiburan MSG telah dilaporkan menggunakan teknologi tersebut untuk mengidentifikasi dan menolak masuknya beberapa pengacara yang berafiliasi dengan firma hukum yang terlibat dalam litigasi yang sedang berlangsung terkait dengan perusahaan, termasuk yang memiliki tiket musiman. Berdasarkan surat yang dia kirim ke perusahaan Selasa, sekitar 90 firma hukum terkena dampak kebijakan ini.

Pencegahan pengacara untuk mengakses tempat MSG Entertainment karena litigasi yang sedang berlangsung dapat melanggar undang-undang hak asasi manusia lokal, negara bagian dan federal, tulis James.

MSG Entertainment memiliki dan mengoperasikan tempat di seluruh New York termasuk Radio City Music Hall, Madison Square Garden, dan Teater Hulu.

"MSG Entertainment tidak dapat melawan pertarungan hukum mereka di arena mereka sendiri," kata James Rabu dalam rilis yang mengumumkan suratnya.

“Madison Square Garden dan Radio City Music Hall adalah tempat terkenal di dunia dan harus memperlakukan semua pengunjung yang membeli tiket dengan adil dan hormat,” katanya. “Siapa pun yang memiliki tiket ke suatu acara tidak perlu khawatir bahwa mereka mungkin ditolak masuk secara tidak sah berdasarkan penampilan mereka, dan kami mendesak MSG Entertainment untuk membatalkan kebijakan ini.”

Madison Square Garden Entertainment menanggapi surat itu Rabu malam.

“Agar jelas, kebijakan kami tidak secara melawan hukum melarang siapa pun memasuki tempat kami dan bukan maksud kami untuk menghalangi pengacara untuk mewakili penggugat dalam litigasi terhadap kami. Kami hanya mengecualikan sebagian kecil pengacara hanya selama litigasi aktif, ”kata seorang juru bicara dalam sebuah pernyataan. “Yang paling penting, bahkan menyarankan siapa pun dikecualikan berdasarkan kelas yang dilindungi yang diidentifikasi dalam undang-undang hak sipil negara bagian dan federal adalah menggelikan. Kebijakan kami tidak pernah berlaku untuk pengacara yang mewakili penggugat yang menuduh pelecehan seksual atau diskriminasi kerja.”

James dalam surat itu juga menulis bahwa perangkat lunak pengenal wajah yang digunakan oleh MSG Entertainment mungkin tidak sepenuhnya dapat diandalkan dan dapat mengakibatkan diskriminasi dan bias, terutama terhadap orang kulit berwarna dan wanita.

Perusahaan telah mengatakan di masa lalu telah mematuhi undang-undang yang berlaku, termasuk yang melibatkan diskriminasi.

Akhir tahun lalu, Kelly Conlon dan putrinya ditolak masuk ke pertunjukan Spektakuler Natal Radio City Music Hall setelah dia diidentifikasi oleh perangkat lunak pengenal wajah. Conlon adalah rekanan firma hukum Davis, Saperstein and Solomon, yang telah terlibat selama bertahun-tahun dalam litigasi cedera pribadi terhadap tempat restoran di bawah MSG Entertainment.

“MSG menerapkan kebijakan langsung yang melarang pengacara yang melakukan litigasi aktif terhadap Perusahaan untuk menghadiri acara di tempat kami sampai litigasi tersebut diselesaikan,” kata juru bicara MSG Entertainment saat itu. “Meskipun kami memahami kebijakan ini mengecewakan sebagian orang, kami tidak dapat mengabaikan fakta bahwa litigasi menciptakan lingkungan yang secara inheren merugikan.”