Lufthansa—Salah Satu Maskapai Terbesar di Eropa—Mengalami Pemadaman Teknologi yang Menyebabkan Penundaan dan Pembatalan Penerbangan

Garis atas

Pembawa bendera Jerman Lufthansa mengalami pemadaman komputer besar pada hari Rabu, perusahaan mengumumkan, memicu gelombang global gangguan perjalanan karena penerbangan ditunda dan dibatalkan sementara maskapai bergegas memulihkan sistemnya.

Fakta-fakta kunci

Lufthansa tersebut itu telah dilanda "pematian TI" yang menyebabkan penundaan dan pembatalan penerbangan.

Perusahaan tersebut mengatakan bahwa masalah tersebut telah mempengaruhi seluruh grup maskapai merek tersebut, yang, selain maskapai penerbangan Jerman yang sama, termasuk maskapai penerbangan Austria, Belgia, dan Swiss—Austrian Airlines, Brussels Airlines, dan Swiss—dan maskapai murah Eurowings.

kata Lufthansa Forbes masalah tersebut disebabkan oleh kerusakan kabel serat optik selama pekerjaan konstruksi di Frankfurt dan operasinya akan "stabil" pada Rabu malam.

Skala gangguan yang disebabkan oleh kesalahan tersebut belum jelas tetapi masalah tersebut dilaporkan telah mengganggu sistem check-in dan boarding, penumpang yang terdampar, menurut ke Deutsche Welle, dan juga mempengaruhi penerbangan internasional, kemungkinan menyebabkan banyak penumpang ketinggalan penerbangan lanjutan.

Kontrol lalu lintas udara Jerman juga mengubah rute semua pesawat yang mendarat di bandara Frankfurt — hub utama Lufthansa — ke lokasi lain karena gangguan tersebut, tambah outlet itu.

Lufthansa tidak segera menanggapi Forbes meminta komentar.

Garis singgung

Saham Lufthansa turun 1.62% pada hari Rabu setelah pemadaman.

Latar Belakang Kunci

Lufthansa adalah maskapai terbesar di Eropa dan mengoperasikan sekitar 700 pesawat, menurut Bloomberg. Perusahaan berjuang dengan penurunan perjalanan lokal dan internasional selama pandemi Covid-19 dan sedang ditebus dikeluarkan oleh pemerintah Jerman. Nasibnya telah berubah secara dramatis dan perusahaan dipentaskan perputaran besar-besaran tahun lalu. Masalah teknologi operator adalah yang terbaru dari serangkaian yang menghantam industri dalam beberapa bulan terakhir. Ribuan penerbangan AS ditunda atau dibatalkan pada bulan Januari setelah pemadaman sistem di Administrasi Penerbangan Federal, kesalahan teknis British Airways membumi lebih dari 100 penerbangan pada bulan Februari dan SAS maskapai penerbangan Skandinavia terkena a cyberattack Selasa.

Yang Tidak Kami Ketahui

Apakah penerbangan telah di-grounded. Bloomberg melaporkan Lufthansa telah menghentikan semua penerbangannya. Maskapai belum menggunakan istilah tersebut dalam pernyataannya atau mengonfirmasinya ke outlet lain. “Masih ada penerbangan di udara, tidak akan dibawa ke darat,” juru bicara perusahaan mengatakan Reuters.

Selanjutnya Membaca

Jerman mendapat untung €760 juta dari penyelamatan Lufthansa (FT)

Sumber: https://www.forbes.com/sites/roberthart/2023/02/15/lufthansa-one-of-europes-biggest-airlines-suffers-tech-outage-causing-flight-delays-cancellations/