Starbucks Menandai Perampokan Ke Web3 Dengan Starbucks Odyssey

Starbucks telah mengumumkan peluncuran Starbucks Odyssey, program loyalitas berbasis NFT yang didukung oleh jaringan Polygon. 

Program loyalitas akan memungkinkan pelanggan untuk membeli perangko tertagih dalam bentuk NFT, menawarkan manfaat dan pengalaman mendalam lainnya. 

Perampokan Pertama Ke Teknologi Web3 

Program Starbucks Odyssey, yang akan diluncurkan akhir tahun ini, menandai perampokan pertama rantai kopi tersebut ke dalam bangunan menggunakan teknologi Web3. Pengalaman baru akan terlihat untuk menggabungkan program loyalitas Starbucks Reward yang sangat sukses dari rantai kopi dengan platform NFT, memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan dan membeli aset digital. Aset digital ini kemudian dapat digunakan untuk membuka hadiah dan pengalaman eksklusif. 

Perusahaan sebelumnya telah memberikan bocoran tentang rencana membangun dengan Web3 kepada investor pada bulan Mei ketika mengumumkan rencana untuk meluncurkan sejumlah koleksi NFT yang memberi pengguna “pengalaman unik, pembangunan komunitas, dan keterlibatan pelanggan.” Sekarang program telah diumumkan, pengguna harus bergabung dengan daftar tunggu untuk mengakses program. Perusahaan juga menyatakan bahwa pengalaman baru akan dibangun di atas model Starbucks Rewards yang sudah ada, di mana pelanggan dapat bertukar “bintang” dengan imbalan fasilitas seperti kopi gratis. 

Perusahaan menggambarkan program Odyssey sebagai cara bagi pelanggan untuk mendapatkan lebih banyak hadiah sambil juga membantu membangun komunitas. 

Membangun Tim yang Berpengalaman 

Starbucks mengumumkan bahwa mereka membawa Adam Brotman, pengembang sistem Pemesanan dan Pembayaran Seluler dan aplikasi Starbucks. Brotman sekarang adalah salah satu pendiri Forum3, sebuah startup loyalitas web3, dan akan bertindak sebagai penasihat khusus. Tim Brotman telah bekerja dengan tim pemasaran, loyalitas, dan teknologi rantai kopi di program Starbucks Odyssey. Starbucks telah menjelajahi blockchain dan teknologi terkait selama beberapa tahun dan telah mengerjakan program Odyssey selama enam bulan. 

Brady Brewer, CMO, mengungkapkan bahwa perusahaan ingin berinvestasi di blockchain untuk beberapa waktu tetapi ingin menemukan metode konkret menggunakan teknologi untuk meningkatkan bisnisnya dan memperluas program loyalitas yang sudah ada. Starbucks ingin menjadikan NFT sebagai pintu gerbang ke komunitas digital tetapi telah mengaburkan sifat sebenarnya dari teknologi tersebut untuk mendatangkan lebih banyak pelanggan ke platform Web3. Lebih lanjut Brewer menjelaskan, 

“Kebetulan itu dibangun di atas teknologi blockchain dan web3, tetapi pelanggan — sejujurnya — mungkin bahkan tidak tahu bahwa apa yang mereka lakukan adalah berinteraksi dengan teknologi blockchain. Itu hanya enablernya.”

Terlibat Dengan Odyssey 

Untuk menggunakan pengalaman Starbucks Odyssey, pengguna akan diminta untuk masuk ke aplikasi web menggunakan kredensial program loyalitas yang ada. Setelah mereka masuk, mereka akan dapat terlibat dalam berbagai kegiatan yang disebut "perjalanan" oleh Starbucks. Kegiatan ini termasuk bermain game atau menyelesaikan tantangan yang dirancang untuk meningkatkan pengetahuan pengguna tentang merek Starbucks atau kopi secara umum. 

Saat pengguna menyelesaikan lebih banyak "perjalanan" ini, mereka akan dapat mengumpulkan barang koleksi dalam bentuk NFT. Namun, Odyssey tidak menyebut koleksi ini sebagai NFT, melainkan menyebutnya "perangko perjalanan". Starbucks juga akan menyediakan satu set NFT edisi terbatas untuk pembelian di aplikasi web Starbucks Odyssey, yang dapat dibeli pengguna melalui kartu debit atau kredit mereka. Pengguna tidak akan memerlukan dompet kripto apa pun, dengan perusahaan menyatakan bahwa ini akan memudahkan konsumen untuk terlibat dengan Web3 dan menurunkan penghalang masuk. 

Membungkuk Tentang Detail 

Starbucks memegang kartunya dekat dengan dadanya dan belum membagikan detail apa pun tentang berapa biayanya atau tentang ketersediaannya saat diluncurkan. Perusahaan telah menyatakan bahwa keputusan ini masih disetrika. Kami tahu dari domain publik bahwa NFT (perangko) akan menyertakan sistem nilai poin berdasarkan kelangkaannya dan dapat dibeli atau dijual oleh anggota Starbucks Odyssey di pasar, dengan semua detail diamankan di blockchain Polygon. 

Karya seni yang terkait dengan NFT sedang dibuat oleh Starbucks dalam kemitraan dengan seniman luar, dengan sebagian dari hasil penjualan koleksi ini disumbangkan untuk mendukung berbagai tujuan yang dipilih oleh karyawan dan pelanggan Starbucks.

Penafian: Artikel ini disediakan untuk tujuan informasional saja. Ini tidak ditawarkan atau dimaksudkan untuk digunakan sebagai nasihat hukum, pajak, investasi, keuangan, atau lainnya.