Laju obrolan kecerdasan buatan dari para eksekutif meningkat setelah kesuksesan ChatGPT, dan tidak semuanya dari Big Tech.
Perusahaan Teknologi Besar seperti Microsoft Corp., Meta Platforms Inc., dan Alphabet Inc. dapat dipahami sebagai salah satu pihak yang paling berpengaruh dalam membahas AI selama panggilan konferensi pendapatan pada kuartal ini, tetapi bisnis lintas sektor lain juga ikut serta. Sementara jumlah panggilan pendapatan yang menyebutkan AI turun dari titik ini setahun yang lalu, jumlah penyebutan AI telah meningkat tajam, dipimpin oleh raksasa teknologi yang lebih banyak membicarakan kehebatan AI mereka.
Ada 99 panggilan pendapatan untuk perusahaan bernilai setidaknya $5 miliar di mana kecerdasan buatan, atau AI, mendapat setidaknya satu penyebutan sepanjang tahun ini, dibandingkan dengan 111 pada titik ini di tahun 2022, menurut analisis MarketWatch dari data transkrip dari AlphaSense /Sentieo. Tapi panggilan tahun ini telah menghasilkan total 466 penyebutan AI, jauh lebih tinggi dari 303 yang terlihat tahun lalu.
Tim manajemen tampaknya ingin Wall Street mengetahui cara AI memengaruhi bisnis mereka dan bagaimana hal itu dapat mendorong keuntungan di masa depan, terutama mengingat minat yang membara pada teknologi yang dibawa oleh debut chatbot ChatGPT OpenAI akhir tahun lalu. Peluncuran itu memperkenalkan lebih banyak orang pada kekuatan AI dan memicu kegilaan di Wall Street, sebagaimana dibuktikan oleh BuzzFeed Inc.
BZFD,
harga saham melonjak setelah The Wall Street Journal melaporkan rencana perusahaan untuk menggunakan teknologi OpenAI dalam menyempurnakan kuisnya.
Baca: Comcast menjual hampir 6 juta lembar saham BuzzFeed di tengah reli yang tajam
Menyebutkan crypto pada panggilan konferensi melonjak di berbagai titik pada tahun 2021 dan 2022 di samping meroketnya harga aset digital. Tapi tidak seperti crypto, ChatGPT adalah “sesuatu di mana orang dapat melihat aplikasi langsung,” kata direktur riset AlphaSense/Sentieo Nick Mazing kepada MarketWatch.
“Tidak mengherankan melihat semua orang terjun, sebagian didorong oleh perhatian publik yang dikumpulkan oleh produk OpenAI,” kata Mazing.
Lihat juga: Apa itu ChatGPT? Nah, Anda bisa menanyakannya sendiri.
Bukan hal yang aneh jika perusahaan kecil ingin ikut serta dalam kegemaran saat ini, seperti yang terlihat beberapa tahun lalu ketika Eastman Kodak Co.
KODK,
dan bisnis yang saat itu dikenal sebagai Long Island Iced Tea Corp. termasuk di antara mereka yang mengumumkan pivot ke blockchain. Kecakapan memainkan AI, bagaimanapun, paling memanas di perusahaan teknologi besar.
Microsoft
MSFT,
Alfabet induk Google
GOOG,
GOOGGL,
Induk Facebook Meta
META,
dan Apple Inc.
AAPL,
semuanya mengembangkan dan menggunakan AI dengan berbagai cara, beberapa di antaranya tidak terlihat jelas atau bersifat publik. Tetapi Microsoft mendapat dorongan di mata beberapa investor berkat investasinya di OpenAI dan rencananya untuk mengintegrasikan teknologi ke dalam beberapa bagian bisnisnya. Gebrakan ChatGPT dan keterlibatan Microsoft dengannya dilaporkan telah meningkatkan tekanan pada Google-parent Alphabet untuk memamerkan lebih banyak kemampuan AI-nya sendiri, menurut New York Times.
Mungkin itu sebabnya para eksekutif di Alphabet sangat cerewet tentang AI minggu ini. Kata-kata "AI" atau "kecerdasan buatan" muncul 62 kali pada panggilan pendapatan Kamis sore, naik dari 26 pada panggilan yang sesuai pada tahun 2022. Jumlah tersebut termasuk penyebutan oleh manajemen dan analis.
“Kami baru saja memulai perjalanan AI kami, dan yang terbaik belum datang,” kata Chief Executive Sundar Pichai pada telepon terakhir.
Para eksekutif di Meta, perusahaan induk Facebook, juga meningkatkan retorika mereka. AI muncul 37 kali pada panggilan pendapatan Meta, naik dari 10 kali setahun sebelumnya. Chief Executive Mark Zuckerberg menyoroti bahwa sementara Meta menggunakan AI untuk rekomendasi dan dalam bisnis periklanannya, dia ingin perusahaan untuk "membangun penelitian kami untuk menjadi pemimpin dalam AI generatif," jenis AI yang cocok dengan ChatGPT.
Investor mungkin tidak dapat merasakan kedalaman keterlibatan AI Microsoft jika mereka hanya menilai dari beberapa panggilan pendapatan perusahaan sebelumnya, dengan hanya penyebutan AI satu digit di masing-masing dari tujuh panggilan sejak kuartal pertama tahun 2021. Tetapi tim manajemen Microsoft kali ini lebih terbuka: Panggilan perusahaan pada 24 Januari menampilkan 29 penyebutan AI.
Investasi perusahaan dan kemitraan komersial dengan OpenAI “menurut saya, akan mendorong inovasi dan diferensiasi kompetitif di setiap solusi Microsoft dengan memimpin dalam AI,” kata Chief Executive Microsoft Satya Nadella dalam panggilan tersebut.
Apple
AAPL,
lebih tenang pada topik. Hanya dua penyebutan AI pada panggilan Kamis datang dari analis Wells Fargo Aaron Rakers, yang bertanya tentang peran AI dalam bisnis layanan Apple dan apakah Apple lebih banyak menggunakan AI untuk memonetisasi basis pelanggannya dengan lebih baik.
Jangan lewatkan: ChatGPT disebut 'momen iPhone dalam AI', tetapi apakah akan menghasilkan uang seperti iPhone?
“Ini adalah fokus utama kami,” jawab Chief Executive Tim Cook. AI “akan memengaruhi setiap produk dan setiap layanan yang kami miliki.”
Pencarian Sentieo menunjukkan bahwa istilah "AI" tidak muncul pada panggilan pendapatan Apple sejak Mei 2018 sebelum yang terbaru ini.
AI sama sekali tidak muncul di Amazon.com Inc
AMZN,
telepon, tetapi eksekutif di perusahaan teknologi lain lebih bertele-tele. Di International Business Machines Corp.
IBM,
AI menerima 34 mention, naik dari 21 mention setahun sebelumnya, dan di perusahaan jaringan Juniper Inc.
JNPR,
AI muncul 24 kali, dibandingkan 13 kali pada panggilan yang sesuai tahun lalu.
Alasan pertama di balik optimisme Kepala Eksekutif Juniper Rami Rahim tentang bisnis terlepas dari alasan makroekonomi adalah "fokus Juniper dalam memanfaatkan alat otomasi berbasis cloud yang digerakkan oleh AI untuk menyederhanakan operasi pelanggan dan meningkatkan pengalaman pengguna akhir," katanya.
Namun, bukan hanya eksekutif teknologi yang mencurahkan lebih banyak waktu untuk teknologi. Panggilan untuk Robert Half international Inc.
RHI,
sebuah perusahaan kepegawaian, AI mengumpulkan sembilan sebutan, di atas dua yang didengar setahun sebelumnya.
“Kami sangat senang dengan keuntungan yang kami dapatkan, khususnya di AI,” ujar Chief Executive M. Keith Waddell. “Kami mengalihkan perhatian kami untuk menggunakan AI guna mengidentifikasi prospek terhangat bagi profesional lapangan kami di sisi penjualan.”
Caterpillar Inc.
KUCING,
bahkan menyebutkan AI untuk pertama kalinya sejak April 2021.
“Kami berinvestasi besar-besaran dalam AI,” kata Chief Executive Jim Umpleby pada telepon Caterpillar pada 31 Januari. Perusahaan menggunakan AI untuk mengantisipasi di mana suku cadang akan dibutuhkan dan memberikan arahan kepada dealer untuk perbaikan.
Untuk lebih: Waspadalah terhadap penipu — Pembuat ChatGPT merilis alat pendeteksi AI untuk guru
Sumber: https://www.marketwatch.com/story/tech-execs-cant-stop-talking-about-ai-after-success-of-chatgpt-11675521626?siteid=yhoof2&yptr=yahoo