Survei DemaTrading.ai Menunjukkan Layanan Pelanggan yang Buruk Membiayai Pertukaran Crypto

Amsterdam, Belanda Utara, 27 Januari 2023, Chainwire

Penyedia solusi indeks DemaTrading.ai telah melakukan survei luas tentang pertukaran cryptocurrency terkemuka. Hasilnya diambil dari percakapan dengan lebih dari 30 bursa dan 50 investor dan mengungkap beberapa alasan paling umum mengapa pelanggan bursa tetap tidak aktif.

Survei mengidentifikasi alasan utama berikut di balik ketidakaktifan pelanggan:

Terlalu banyak pilihan: Pertukaran rata-rata memiliki ratusan aset yang terdaftar. Rata-rata pelanggan tidak ingin meneliti semua aset ini dan sering kali akhirnya tidak memilih apa pun. 60%+ aset digital di bursa tidak diperdagangkan sama sekali.

Pilihan pelanggan yang buruk menghasilkan pengalaman buruk: Karena sebagian besar pelanggan tidak ingin menghabiskan waktu berminggu-minggu untuk meneliti aset, mereka akhirnya memilih hanya segelintir kripto untuk diperdagangkan. Ini memberi mereka profil risiko yang lebih tinggi, karena mereka hanya terpapar pada beberapa aset. Pelanggan yang membeli token yang perlahan mati adalah bencana besar, karena mereka mungkin tidak akan pernah berinvestasi dalam cryptocurrency lagi.

Mengelola portofolio membutuhkan terlalu banyak waktu: Pelanggan yang menghindari risiko tahu cara menyebar dengan baik, meneliti semua aset, selalu mengikuti perkembangan pasar, dan sering menyeimbangkan kembali perbedaan pertumbuhan untuk mempertahankan profil risiko yang sama. Namun, penyeimbangan ulang portofolio yang sering membutuhkan banyak waktu jika dilakukan secara manual. Investor seringkali tidak ingin mengelola portofolio mereka secara aktif.

- Iklan -

Tidak adanya opsi dana indeks: Dana indeks berisi daftar aset dalam kategori tertentu seperti Proof-of-Stake, metaverse, layer dua, NFT, atau DeFi. Ini membuatnya sangat mudah bagi pengguna untuk berinvestasi di sektor yang mereka lihat potensial. Mereka tidak perlu meneliti setiap aset tunggal di industri, mereka tidak terlalu kewalahan, profil risiko mereka meningkat, dan karena indeks secara otomatis diseimbangkan kembali, tidak manajemen aktif diperlukan. Mereka cukup membeli, atau bahkan DCA yang lebih baik, duduk dan bersantai.

DemaTrading.ai telah mengembangkan mesin perdagangan yang mengoptimalkan perdagangan dalam keranjang atau portofolio (berdasarkan indeks) dengan melatih model dengan pembelajaran mesin. Hal ini tidak hanya membantu mengeksekusi order dengan harga yang lebih baik, tetapi order tersebar sehingga likuiditas di bursa meningkat. Modul pembuat (pasar) yang canggih sudah terpasang, sehingga pengguna di bursa dapat membeli dan menjual aset mereka dengan lebih cepat. Ini membuat produk lebih menguntungkan untuk pertukaran dan penggunanya.

Dibandingkan dengan strategi beli & tahan rata-rata, berinvestasi dalam indeks meningkatkan volume perdagangan tahunan rata-rata, dan biasanya lebih aman karena investor menempatkan chipnya di banyak posisi pada waktu yang bersamaan. Ini adalah alasan yang disukai pertukaran besar Binance dan Bitpanda meluncurkan solusi serupa.

Melalui Portfolios-as-a-Service DemaTrading.ai, penyedia mata uang digital dan manajer aset mendapatkan akses ke Indeks tingkat institusional. DemaTrading.ai menawarkan solusi infrastruktur plug-and-play yang sepenuhnya lepas tangan untuk bursa, broker, solusi/aplikasi pembayaran, dan manajer aset (digital). Setelah pre-seed yang sukses dari putaran investor dan malaikat swasta, DemaTrading.ai saat ini meningkatkan putaran pendanaan berikutnya.

Indeks hilang di bursa favorit Anda? Hubungi DemaTrading.ai for more information.

Tentang DemaTrading.ai
DemaTrading.ai didirikan pada tahun 2021 dengan misi membuat crypto dapat diakses oleh siapa saja, terlepas dari latar belakang mereka. Ada banyak potensi dalam crypto dan DemaTrading.ai percaya bahwa setiap orang yang ingin berpartisipasi dalam pasar crypto harus dapat melakukannya. Itulah mengapa DemaTrading.ai membangun portofolio crypto otomatis yang memungkinkan setiap orang untuk melakukan investasi yang lebih cerdas tanpa usaha.

Kontak

CEO & Co-Founder
Demian Voorhagen
DemaTrading.ai
[email dilindungi]

- Iklan -

Sumber: https://thecryptobasic.com/2023/01/27/dematrading-ai-survey-shows-poor-customer-service-is-costing-crypto-exchanges/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=dematrading-ai-survey -menunjukkan-miskin-layanan-pelanggan-adalah-pertukaran-kripto-biaya