Ini adalah minggu yang bergelombang di Amazon, dan sekarang bos Andy Jassy mengalami sakit kepala lagi yang harus dihadapi setelah staf menolak keras permintaan untuk kembali ke kantor tiga hari seminggu.
Pada hari Jumat, Jassy memberi tahu staf dalam memo internal perusahaan bahwa mereka harus kembali ke kantor "sebagian besar waktu"—menambahkannya harus setidaknya tiga hari seminggu. Pembenarannya adalah bahwa "ketika Anda bertatap muka, orang cenderung lebih terlibat, jeli, dan selaras dengan apa yang terjadi dalam rapat dan petunjuk budaya yang dikomunikasikan."
Panggilan kembali ke kantor datang karena staf khawatir mereka akan melihat pendapatan mereka dikurangi 50% di bawah target kompensasi perusahaan karena harga saham bisnis yang merosot — turun 35% pada tahun lalu. Menurut laporan dari Wall Street Journal, staf perusahaan di Amazon mendapatkan sebagian dari gaji mereka dalam unit stok terbatas.
Sekarang, sepertinya staf yang tidak puas tidak mengambil keputusan terbaru Jassy. Tangkapan layar dibagikan dengan Insider dilaporkan menunjukkan saluran Slack berjudul 'Remote Advocacy' yang menjangkau 5,000 anggota staf dalam beberapa jam setelah memo keluar.
Saluran, yang mengadvokasi model yang lebih hybrid, meminta data, anekdot, dan artikel tentang manfaat kerja jarak jauh untuk membantu mendukung kampanye. Pada penutupan permainan Selasa, 16,000 karyawan Amazon dilaporkan ada di saluran tersebut.
Ditanya tentang saluran 'Advokasi Jarak Jauh', kata Rob Munoz, juru bicara Amazon Nasib: “Kami percaya berada di kantor bersama memperkuat budaya kami, memupuk kolaborasi dan penemuan, menciptakan kesempatan belajar, dan membangun tim yang lebih terhubung.
“Sebagai perusahaan dengan ratusan ribu karyawan korporat, kami tahu keputusan apa pun yang kami buat tentang bagaimana dan di mana kami bekerja akan mengundang perbedaan pendapat dan kami menghormati hak karyawan untuk berbagi pendapat tersebut satu sama lain dan dengan kepemimpinan.”
Memo Jassy, dibagikan dengan Nasib, menambahkan tim kepemimpinan senior menyadari kembali ke kantor "tidak akan sempurna pada awalnya" dan berjanji untuk membagikan detail final dalam beberapa minggu mendatang. Amazon jauh dari pemberi kerja besar pertama—atau bahkan perusahaan Teknologi Besar—yang meminta staf untuk kembali, mengikuti jejak Disney, Starbucks, Goldman Sachs, Google dan Salesforce untuk beberapa nama.
Menurut laporan, beberapa anggota staf senior — termasuk Jassy sendiri — kemungkinan akan ditambahkan ke saluran tersebut, tetapi saran ini dengan cepat dibatalkan oleh karyawan karena khawatir eksekutif akan menutup saluran tersebut.
Apa yang dikatakan di Slack?
Menurut Insider, konten saluran berkisar dari jajak pendapat cepat—80% responden mengatakan bahwa mereka ingin keluar dari bisnis jika perubahan berhasil—masukan yang marah, dan peluncuran petisi.
Tangkapan layar menunjukkan salah satu anggota staf menulis, “Ini akan menjadi kekacauan mutlak dan membuat pekerjaan semua orang terganggu mungkin selama seperempat, mungkin lebih lama. Sulit untuk menjadi produktif dengan begitu banyak ketidakpastian yang disuntikkan ke dalam hidup kita.”
Yang lain menimpali bahwa proposisi itu "tidak dapat dipertahankan" karena mereka harus mengemudi selama 12 jam seminggu untuk mencapai kantor. Yang lain menggemakan fakta bahwa mereka telah pindah dari wilayah metropolitan dekat kantor Amazon untuk mengantisipasi bekerja dari jarak jauh dan akan menghadapi perjalanan atau sewa yang lebih mahal untuk membuat transisi berhasil.
Menurut dua sumber yang mengetahui situasi tersebut, manajer senior tidak mengetahui tentang pengumuman yang keluar pada hari Jumat. Beberapa menambahkan mandat itu tidak jelas atau membingungkan, mengingat fakta bahwa meja yang ditugaskan untuk tim tertentu dilaporkan telah dihapus dalam beberapa minggu terakhir.
Apa yang ada di petisi?
“Kami, yang bertanda tangan di bawah ini, meminta Amazon untuk melindungi peran dan statusnya sebagai pemimpin ritel dan teknologi global dengan segera membatalkan kebijakan RTO dan mengeluarkan kebijakan baru yang memungkinkan karyawan untuk bekerja dari jarak jauh atau lebih fleksibel, jika mereka memilih untuk melakukannya, sebagai tim mereka dan peran pekerjaan memungkinkan.
“Kami meminta pimpinan Amazon untuk menjunjung tinggi misi Amazon untuk menjadi Pemberi Kerja Terbaik di Bumi dengan membuat kebijakan kerja yang meningkatkan kesetaraan dan inklusi bagi semua karyawan,” draf awal petisi dilihat oleh Insider membaca.
Alih-alih langsung terlibat dengan kembali ke kantor, petisi mengutip data internal tentang seberapa banyak mereka ingin kembali: 31% dengan senang hati akan kembali satu hingga dua hari seminggu, 56% mengatakan mereka ingin sinkronisasi bulanan di kantor .
Petisi tersebut—ditandatangani oleh 5,000 karyawan menurut CNBC—memecah umpan balik mereka menjadi enam topik utama: pekerjaan jarak jauh meningkatkan produktivitas pekerja (data internal mengklaim 93% mengatakan bahwa fokus mereka di rumah baik dibandingkan dengan hanya 68% di kantor); pekerja lebih menyukai pilihan lokasi; kerja jarak jauh memungkinkan perekrutan dan pengembangan; kerja jarak jauh menghemat uang untuk Amazon dan warga Amazon; kerja jarak jauh meningkatkan keseimbangan kehidupan kerja; dan pekerjaan di kantor memengaruhi orang tua, minoritas, dan penyandang disabilitas.
Cerita ini awalnya ditampilkan di fortune.com
Lebih dari Fortune:
5 pekerjaan sampingan di mana Anda dapat menghasilkan lebih dari $20,000 per tahun—semuanya sambil bekerja dari rumah
Rata-rata kekayaan bersih generasi Milenial: Bagaimana generasi pekerja terbesar di negara ini dibandingkan dengan generasi lainnya
Mencari uang tunai tambahan? Pertimbangkan bonus rekening giro
Ini adalah jumlah uang yang Anda perlukan setiap tahun untuk membeli rumah seharga $600,000 dengan nyaman
Sumber: https://finance.yahoo.com/news/16-000-amazon-workers-joined-110817418.html