Alexa Amazon akan segera membantu pengemudi EV menemukan pengisi daya

Amazon bertaruh bahwa Alexa, asisten virtual yang diaktifkan dengan suara, dapat membantu meredakan salah satu kekhawatiran terbesar pengemudi kendaraan listrik: menemukan stasiun pengisian daya saat berada di jalan.

Di CES pada hari Kamis, Amazon mengumumkan kolaborasi baru dengan EVGo, salah satu jaringan pengisian daya terbesar di AS, yang akan segera memungkinkan Alexa mengarahkan pengemudi EV ke tempat pengisian umum dan membayar layanan tersebut.

Alexa akan menggunakan data dari komunitas PlugShare EVGo untuk membantu memandu pengemudi EV ke stasiun pengisian daya terdekat. Jika pengemudi memilih stasiun EVGo, Alexa akan dapat memulai dan membayar biaya dengan perintah suara sederhana. Amazon mengharapkan fitur baru akan tersedia akhir tahun ini.

“Pengalaman pengisian EV jauh lebih terfragmentasi daripada pelanggan bahan bakar, yang dapat berhenti di lokasi mana pun,” kata Anes Hodžić, wakil presiden di grup Kendaraan Cerdas Amazon.

Sementara Tesla pemilik dapat mengandalkan jaringan "Supercharger" milik perusahaan, pengemudi EV non-Tesla dihadapkan pada kekacauan jaringan pengisian daya yang bersaing, pengisi daya yang mungkin tidak dirawat dengan baik, dan aplikasi yang memberikan informasi yang tidak lengkap - dan terkadang ketinggalan jaman.

Tidak seperti penghentian bahan bakar tradisional, pengemudi EV harus mempertimbangkan kecepatan pengisian, jenis colokan, dan opsi pembayaran, kata Hodžić, sambil menggunakan beberapa aplikasi berbeda untuk menemukan stasiun pengisian, dan karena jangkauan kendaraan mereka mungkin berkurang.

“Kami ingin Alexa berguna bagi pelanggan dalam kehidupan sehari-hari mereka, dan pengisian daya EV adalah contoh bagus dari tugas yang dapat disederhanakan dan dibuat lebih nyaman melalui kekuatan AI,” kata Hodžić.