Netflix
Netflix telah lama mengklaim bahwa berbagi kata sandi, atau mengizinkan orang di luar keluarga dekat menggunakan kata sandi untuk mengakses program streamer, telah dipotong secara dramatis ke dalam basis pengguna potensial.
Sekarang, pelanggan perlu membayar biaya yang kecil untuk menambahkan pengguna baru ke akun mereka. Mereka juga akan diminta untuk menonton sesuatu sebulan sekali dari Wi-Fi rumah untuk mencatat alamat rumah yang konsisten, memungkinkan Netflix melacak di mana kata sandi digunakan.
Raksasa streaming tersebut memperkirakan perubahan tersebut dapat menyebabkan beberapa pengguna membatalkan layanan mereka. Itu tentu salah satu hasil potensial dari kebijakan baru. Berikut adalah kemungkinan dampak pembatalan serta tiga cara lain perubahan tersebut berpotensi memengaruhi Netflix.
1. Pembatalan Langganan Netflix Besar-besaran Dapat Terjadi
Netflix merasa mendapatkan uang yang seharusnya didapat dari mereka yang menggunakan akun anggota keluarga atau teman untuk menonton konten. Namun ia tahu bahwa untuk mengejar dolar itu, ada kemungkinan besar orang bisa merasa frustrasi dengan Netflix dan berhenti berlangganan. Ada kemungkinan tindakan keras kata sandi dapat menyebabkan penurunan besar pada pelanggan pada waktu yang sulit untuk Netflix.
Perusahaan mempertahankan yang pertama penurunan pelanggan dalam satu dekade tahun lalu, kehilangan pelanggan selama dua kuartal berturut-turut. Kemudian diberitahu Wall Street bahwa itu tidak akan lagi menggunakan langganan sebagai metrik utama untuk sukses, melainkan berfokus pada pendapatan — berpotensi sebagai langkah pencegahan mengingat potensi pengurasan pelanggan tindakan keras kata sandi.
Apakah ini bahaya nyata? Tidak jelas apakah orang akan menindaklanjuti ancaman untuk membatalkan Netflix yang merajalela di media sosial kemarin ketika rincian rencana tersebut keluar. Tapi itu pasti kemungkinan.
2. Akun Ad-Tier Bisa Tumbuh
Jika mereka yang menggunakan akun orang lain memutuskan untuk (atau terpaksa) mendapatkan langganan mereka sendiri, mereka mungkin tidak ingin membayar harga penuh. Netflix baru saja diluncurkan tingkat yang didukung iklan bisa menjadi pilihan yang lebih baik. Harganya hanya $6.99 per bulan, atau kurang dari setengah langganan Netflix.
Peluncuran layanan telah sukses, meskipun Netflix malu-malu tentang ekspektasinya. Peluncuran itu dan penumpasan kata sandi yang terjadi begitu berdekatan bukanlah suatu kebetulan. Netflix tahu bahwa mereka telah menarik dan menginvestasikan konsumen yang masih menginginkan kontennya tetapi tidak ingin membayar harga penuh. Menawarkan mereka alternatif ini dapat membuktikan naluri bisnis yang baik.
3. Streamer Lain Dapat Menguntungkan
Anda dapat bertaruh bahwa streamer lain sedang menonton bagaimana tindakan keras berbagi kata sandi Netflix akan dimainkan karena perusahaan tersebut bukan satu-satunya yang mungkin kehilangan pendapatan dari praktik tersebut. Jika Netflix melihat kehilangan pelanggan, tidak diragukan lagi orang lain akan masuk dengan penawaran khusus untuk mencoba merayu para pembelot ini — atau mereka bahkan mungkin menyuarakan persetujuan mereka atas pembagian kata sandi untuk membuat dikotomi langsung.
4. Reaksi Konsumen Bisa Menakut-nakuti atau Menggairahkan Investor
Seiring dengan sentimen konsumen, begitu seringnya pasar saham—dan investor akan mengamati reaksi terhadap tindakan keras kata sandi dengan cermat. Jim Cramer dari CNBC menyarankan investor untuk tetap menggunakan Netflix, yang telah naik daun dalam beberapa hari terakhir, setelah detail rencana kata sandi muncul. Tapi saham telah murung baru-baru ini, dan cegukan dalam penerapan rencana tersebut pasti bisa membuat harga melonjak.
Sumber: https://www.forbes.com/sites/tonifitzgerald/2023/02/03/how-will-password-sharing-crackdown-impact-netflix-4-possible-outcomes/