Hanya Membutuhkan 3 Hal Untuk Sukses

Banyak hal menjadi lebih sulit akhir-akhir ini dari perpecahan politik hingga kerumitan baru dalam cara menyelesaikan pekerjaan. Lebih sulit untuk terhubung dan lebih menantang untuk memastikan kesehatan dan keselamatan. Tetapi kepemimpinan mungkin menjadi lebih mudah.

Sebuah studi baru menemukan bahwa ada tiga hal yang paling diinginkan orang dari para pemimpin—dan ketika orang merasa kebutuhan ini terpenuhi, mereka cenderung lebih terlibat, produktif, dan bahkan optimis. Apa yang baik untuk orang baik untuk bisnis.

Kewalahan

Jika Anda merasa kewalahan sebagai seorang pemimpin, itu tentu saja merupakan tanggapan yang sah. Pers menekankan semua tekanan memimpin. Data baru menunjukkan produktivitas turun sebesar 7.5% pada kuartal pertama 2022—penurunan terbesar dalam output pekerja dalam 75 tahun, menurut Departemen Tenaga Kerja AS– dan pemimpin bertanggung jawab.

Iklim yang terpolarisasi di luar tempat kerja dapat menekan para pemimpin untuk mengambil sikap—atau menahan diri pada titik yang tepat. Kesehatan mental dan kesejahteraan karyawan menurun, dan para pemimpin harus mendukung, berempati, dan menyemangati orang bahkan saat mereka sendiri sedang berjuang—membutuhkan kerja emosional.

Dan revolusi bakat sedang berlangsung dengan para pemimpin harus membuat keputusan sulit untuk memberhentikan orang, bahkan ketika beberapa ditantang untuk mempertahankan orang yang mungkin sedang mempertimbangkan untuk berhenti. Selain itu, dalam waktu a konteks baru kerja hybrid pemimpin harus menemukan keseimbangan yang tepat antara memberi orang pilihan dan memotivasi mereka untuk datang ke kantor.

Hasil Besar dari Upaya Terfokus

Tetapi para pemimpin dapat memotong hiruk-pikuk dan menemukan cara untuk menjadi efektif dengan tiga area sederhana untuk fokus. Orang membutuhkan otonomi, rasa kompetensi dan mereka perlu merasa bahwa pemimpin mereka peduli.

Ketika orang mengalami faktor-faktor ini, hasilnya signifikan, menurut sebuah studi oleh Universitas Bologna dan Wilmar Schaufeli dari Universitas Utrecht. Ketika mereka memilikinya, orang cenderung lebih optimis, ulet, fleksibel, dan percaya diri tentang kontribusi mereka.

Tim juga cenderung melihat efek positif—mereka memberikan lebih banyak umpan balik satu sama lain, memiliki kepercayaan yang lebih besar, berkomunikasi lebih baik, dan lebih banyak berpartisipasi dalam pengambilan keputusan. Semua ini terkait dengan keterlibatan, kinerja, dan banyak hasil positif bagi orang dan perusahaan.

Ini adalah hasil yang besar—berdasarkan fokus langsung di tiga area saja. Inilah yang ada di balik masing-masing.

3 Hal yang Dibutuhkan Orang

#1 – Otonomi

Pertama, orang ingin memiliki rasa kemandirian, pilihan dan pemberdayaan. Singkatnya, orang ingin diperlakukan seperti orang dewasa. Pilihan secara signifikan berkorelasi dengan keterlibatan yang lebih besar, kinerja yang lebih baik dan peningkatan kebahagiaan. Memiliki lebih banyak pilihan memberi orang kapasitas yang lebih besar untuk menangani berbagai tuntutan—berangkat kerja lebih awal pada hari Selasa untuk komitmen keluarga dan kemudian kembali pada malam harinya untuk menangani tanggung jawab pekerjaan. Atau lembur pada hari Jumat untuk menyelesaikan proyek dan kemudian bekerja dari rumah pada hari Senin—inilah imbalannya dalam hal kualitas hidup. Tapi pilihan juga mengirimkan pesan penting. Orang tahu bahwa mereka dipercaya untuk membuat keputusan yang baik, dan mereka merasa dihargai atas hasil yang mereka berikan—bukan hanya jam kerja mereka.

Orang secara signifikan didorong oleh naluri untuk timbal balik—ketika seseorang melakukan sesuatu untuk Anda, Anda ingin melakukan sesuatu secara bergiliran. Dan ketika pemimpin menawarkan kepercayaan, pemberdayaan, dan pilihan, orang merespons dengan komitmen, upaya, dan kinerja.

Pemimpin dapat memberikan otonomi dengan memberi orang lebih banyak pilihan di mana, kapan dan bagaimana mereka bekerja. Pemimpin juga dapat mempertimbangkan bagaimana mereka memberdayakan orang untuk membuat keputusan, memberikan masukan, dan memiliki suara dalam menjalankan berbagai hal. Orang-orang juga menghargai memiliki pilihan dalam proyek yang mereka kontribusikan dan jenis peluang pertumbuhan yang mereka miliki.

Pilihan bisa besar atau kecil—dari alternatif dalam hybrid working hingga hal-hal yang lebih kecil seperti pertemuan asosiasi lokal mana yang ingin mereka hadiri atau yang mungkin dapat diperkenalkan oleh seorang pemimpin kepada seseorang untuk pendampingan.

Pada akhirnya, lebih banyak pilihan lebih baik, tetapi pilihan juga bersifat individual—dan para pemimpin bijaksana untuk memahami apa yang paling penting bagi setiap karyawan dan memberikan jenis pemberdayaan yang paling berarti bagi situasi unik mereka.

#2 – Kompetensi

Orang juga ingin memiliki rasa kompetensi mereka sendiri. Faktanya, semua orang memiliki naluri untuk peduli. Dan ketika orang berkontribusi pada komunitas mereka dan memiliki kesempatan untuk mengekspresikan keterampilan dan bakat, ini terkait dengan kebahagiaan, kegembiraan, dan kepuasan yang lebih besar.

Pemimpin dapat menekankan kompetensi dengan memberikan arahan yang kuat. Orang tidak ingin hanya memasang batu bata dengan cemerlang, mereka ingin tahu bahwa mereka sedang membangun istana. Mengingatkan orang tentang visi dan misi pekerjaan mereka dapat memotivasi karena ada garis pandang ke gambaran yang lebih besar. Dan para pemimpin dapat memastikan bahwa mereka memberikan pengakuan atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik.

Dalam menumbuhkan rasa kompetensi, pemimpin juga pintar untuk meminta pertanggungjawaban orang untuk hasil. Memiliki tenggat waktu dan menerima umpan balik—memperkuat atau mengoreksi—membuat orang tahu bahwa seorang pemimpin memperhatikan, pekerjaan penting, dan pemimpin ingin membantu karyawan terus berkembang.

Pemimpin juga dapat memperkuat kompetensi dengan membela orang jika mereka membuat kesalahan atau gagal. Jika orang melakukan peregangan dan mengambil risiko yang tepat untuk berinovasi, mereka tidak akan selalu berhasil. Tetapi ketika para pemimpin memberikan dukungan melalui proyek yang menggerutu, mereka menunjukkan komitmen penting terhadap keseluruhan nilai dan nilai seseorang.

#3 – Peduli

Orang juga ingin tahu kepedulian pemimpin. Di dunia di mana begitu banyak orang datang setiap saat, perhatian adalah salah satu sumber daya yang paling menakutkan, dan pemimpin yang hadir dan dapat diakses dan yang berempati dan menunjukkan belas kasihan adalah orang-orang percaya dan ingin mengikuti.

Pemimpin harus tetap berhubungan dengan orang-orang melalui tatap muka reguler dan dapat diakses saat orang-orang menjangkau. Mereka melakukannya dengan baik untuk menyesuaikan diri dengan orang-orang dan memperhatikan ketika mereka mungkin sedang berjuang. Pemimpin dapat mengajukan pertanyaan dan mendengarkan, menghubungkan orang dengan sumber daya untuk masalah non-pekerjaan sebagaimana diperlukan atau memberikan panduan tentang tugas-tugas utama di mana orang mungkin membutuhkan dukungan.

Pemimpin juga dapat menciptakan kondisi bagi anggota tim untuk mengembangkan hubungan yang baik satu sama lain—dan memupuk budaya empati dan kasih sayang. Beri ruang bagi anggota tim untuk berbagi cerita pribadi di awal rapat atau luangkan waktu untuk momen sosial.

Tetapi juga menyatukan orang-orang dalam proyek di mana mereka harus berkontribusi pada tujuan bersama dan memiliki kesempatan untuk belajar dari satu sama lain. Orang cenderung lebih terikat melalui tugas daripada melalui pengalaman sosial, jadi upaya bersama bisa sangat kuat dalam membangun kepercayaan dan hubungan antar anggota tim.

Keanggunan dan Kesederhanaan

Solusi terbaik adalah solusi yang paling mudah. Ketika segala sesuatunya rumit, berlebihan, atau sulit, akan sangat membantu untuk menemukan solusi yang sederhana dan elegan. Dan berfokus hanya pada tiga hal sebagai seorang pemimpin mungkin merupakan pendekatan mudah yang dibutuhkan para pemimpin saat ini.