Lebih Banyak Bos yang Memata-matai Orang yang Berhenti dengan Tenang. Itu Bisa Menjadi Bumerang.

Dalam pertempuran melawan “berhenti dengan tenang” dan hambatan lain untuk produktivitas di tempat kerja, perusahaan semakin beralih ke serangkaian alat canggih untuk melihat dan menganalisis bagaimana karyawan melakukan pekerjaan mereka. Berita serius bagi para bos Amerika: Teknologi ini bisa tidak memenuhi janji mereka, dan bahkan kontraproduktif.

Bukti tambal sulam untuk efektivitas teknologi pemantauan tempat kerja tidak menghentikannya dari menyapu perusahaan AS selama 2 tahun terakhir. Sejak awal pandemi, satu dari tiga perusahaan AS menengah hingga besar telah mengadopsi semacam sistem pengawasan pekerja, dan fraksi total yang menggunakan sistem seperti itu sekarang menjadi dua dari tiga, kata Brian Kropp, wakil presiden riset SDM di Gartner. Meskipun ada spektrum luas tentang cara kerja sistem ini dan data apa yang mereka kumpulkan, banyak di antaranya mencakup pemantauan terus-menerus terhadap hampir semua hal yang dilakukan pekerja di perangkat mereka.