Terlihat dari kaca ganda, pesawat Southwest Airlines meluncur dari gerbang Bandara Internasional Thurgood Marshall Baltimore Washington pada 11 Oktober 2021 di Baltimore, Maryland.
Kevin Dietsch | Gambar Getty
Minuman keras bisa kembali ke pesawat Southwest Airlines musim semi ini.
Maskapai, yang menangguhkan layanan alkohol pada Maret 2020, membatalkan rencana untuk melanjutkan penjualan pada Mei setelah serentetan gangguan penumpang dan serangan fisik terhadap awak. American Airlines juga memperpanjang jeda penjualan alkohol untuk kabin ekonomi domestik dan penerbangan jarak pendek internasional pada waktu itu.
"Kami melihat bahwa di sini kadang-kadang di akhir kuartal pertama mungkin di awal kuartal kedua," kata COO Southwest Mike Van de Ven pada panggilan kuartalan perusahaan Kamis. Maskapai berencana untuk membawa kembali layanan onboard, termasuk alkohol, bulan depan tetapi menunda rencana itu karena penyebaran varian Covid omicron.
Southwest, yang tidak secara fisik membagi kabinnya seperti maskapai besar, biasanya menjual alkohol di dalam pesawat dan menawarkan tiket minuman kepada pelancong yang membeli tarif "Pilihan Bisnis" yang lebih mahal.
Serikat pramugari menyebut keracunan penumpang sebagai faktor lonjakan perilaku nakal selama pandemi.
Lyn Montgomery, presiden TWU 556, yang mewakili sekitar 16,000 pramugari Southwest, mengatakan minuman beralkohol tidak boleh disajikan saat mandat masker federal berlaku. Rencananya akan berakhir pada 19 Maret.
Sekitar 70% dari 5,981 laporan tentang perilaku penumpang yang nakal yang diterima Administrasi Penerbangan Federal tahun lalu melibatkan perselisihan tentang kepatuhan terhadap mandat masker.
American Airlines mengubah beberapa layanan onboard di bawah tekanan dari serikat pramugari, yang berpendapat bulan ini bahwa itu akan mengurangi jumlah waktu penumpang melepas masker. American tidak akan menawarkan layanan minuman putaran kedua pada penerbangan domestik lebih dari 1,500 mil, tetapi minuman tambahan tersedia berdasarkan permintaan.
Itu juga mengkonsolidasikan beberapa kursus makanan kelas satu.
"Bersama dengan APFA, kami telah memutuskan untuk sementara memodifikasi beberapa layanan onboard untuk membatasi titik kontak pelanggan," kata American dalam sebuah pernyataan. “Seperti yang kami alami selama pandemi, kami akan terus menilai cara-cara untuk mengembalikan layanan makan onboard yang diminta pelanggan sambil menjaga keamanan di depan dan di tengah.”
Alaska Airlines juga setuju untuk mengurangi beberapa layanan di dalam pesawat di bawah tekanan dari Asosiasi Pramugari, serikat awak kabin, AFA mengatakan kepada anggota bulan ini.
Sumber: https://www.cnbc.com/2022/01/27/southwest-weighs-bringing-onboard-booze-back-this-spring.html