Rebundling Hebat Membangun Kecepatan

Berita datang hari ini bahwa produsen TV pintar Vizio akan bergabung dengan jajaran agregator, meluncurkan layanan yang disebut Akun VIZIO yang akan memungkinkan pemirsa untuk berlangganan beberapa layanan streaming, termasuk STAR yang baru tersediaAR
Z , melalui Akun VIZIO baru mereka.

VIZIO dengan demikian bergabung dengan jajaran Roku, AmazonAMZN
dan MVPD besar seperti ComcastCMCSA
dan FIOS dalam memberikan pelanggan cara sederhana untuk mengelola layanan TV berlangganan mereka. Selain kemampuan untuk membayar langganan mereka, pengguna juga akan memiliki kemampuan untuk menggabungkan langganan mereka dan menerima diskon eksklusif khusus VIZIO dari layanan berlangganan tersebut.

Hal ini sangat sesuai dengan permintaan konsumen. Sebuah studi baru-baru ini dari Hub Entertainment Research menemukan bahwa kekalahan 91% konsumen AS menginginkan semacam layanan agregasi.

Alasannya tidak sulit untuk dipahami.

Dengan begitu banyak layanan streaming yang tersedia—ada SVO sembilan miliar dolarVO
Layanan D (streaming video on demand) sekarang—sulit bagi konsumen untuk melacak mana yang mereka langgani dan untuk mengelola semua kata sandi tersebut.

Lebih dari itu, sulit untuk melacak acara mana yang ada di layanan mana.

Dengan pengecualian Discovery+ dan Disney+, layanan SVOD utama memiliki program yang sangat mirip—drama dan komedi berkualitas tinggi serta film sesekali—jadi mengingat layanan apa yang diceritakan teman Anda tentang serial tersebut bisa menjadi tantangan tersendiri.

Itulah mengapa salah satu kunci sistem agregator adalah pemirsa dapat mengakses semua aplikasi yang mereka langgani dari satu antarmuka.

Itu merupakan nilai tambah bagi pemirsa karena menyediakan UX yang superior, tetapi ini menimbulkan masalah bagi penyedia SVOD karena memungkinkan pemirsa untuk melewati layar beranda pada aplikasi mereka dan beberapa data yang disertakan dengan pengalaman itu.

Mengingat tingkat persaingan dalam ruang, dan tingkat churn yang tinggi yang dilaporkan, tampaknya melepaskan beberapa kemampuan untuk mengumpulkan data sebagai imbalan untuk lebih banyak pelanggan dan lebih sedikit churn akan menjadi langkah yang bermanfaat bagi banyak layanan SVOD dan kita dapat berharap untuk melihat lebih banyak OEM dan MVPD bergabung dengan jajaran agregator.

Lebih Banyak Bundling Di Jalan

Dari sana, ini adalah langkah mudah untuk melihat bagaimana agregator dapat menawarkan paket bundel yang lebih besar.

Untuk OEM, modelnya akan menjadi penawaran SkyGlass dari Sky UK.

SkyGlass memberi pengguna satu set TV baru bersama dengan berlangganan TV berbayar Sky dan layanan streaming semuanya dengan biaya bulanan yang ditetapkan. Ini mirip dalam banyak hal dengan bagaimana perusahaan telekomunikasi membebankan biaya bulanan untuk menyewakan smartphone dalam hubungannya dengan paket data seluler.

Dengan demikian, mudah untuk melihat pabrikan AS menggabungkan berbagai rangkaian layanan berlangganan dan gratis (FAST) bersama dengan layanan TV linier opsional dan menawarkannya, bersama dengan perangkat televisi baru, dengan biaya sewa bulanan.

Mengingat biaya televisi yang rendah, menambahkan biaya sewa bulanan untuk TV tidak akan menambah banyak biaya keseluruhan, membuat bundel baru menjadi pilihan populer bagi konsumen. Untuk layanan streaming, keunggulannya adalah kemampuan untuk mengunci sejumlah besar pelanggan selama bertahun-tahun—SkyGlass memerlukan langganan empat tahun—yang akan membuktikan cara ideal untuk mengurangi churn.

Untuk MVPD, tambahan yang jelas untuk bundel streaming adalah broadband. MVPD menghasilkan sebagian besar uang mereka dari broadband sebagaimana adanya, dan dengan demikian tidak memiliki loyalitas pada paket TV berbayar linier tradisional, selain sebagai cara untuk menciptakan kekakuan. Jadi, jika bundel streaming dapat mencapai tujuan yang sama, tidak ada alasan bagi mereka untuk menghindari jalur itu. Terutama mengingat bahwa mereka kemungkinan dapat membujuk pelanggan baru untuk meningkatkan kecepatan broadband mereka sebagai cara untuk memastikan mereka dapat menangani semua bandwidth yang akan dibutuhkan oleh layanan streaming baru tersebut.

Comcast sangat baik terletak dalam hal ini. Selain menjadi perusahaan induk Sky dan mengetahui cara kerja SkyGlass, Comcast sekarang membuat perangkat TV pintar bermerek Comcast yang menggunakan antarmuka streaming Flex milik mereka. Mereka bahkan memiliki layanan SVOD sendiri dan dua FAST (Xumo dan Peacock versi gratis.) Menggabungkan elemen-elemen tersebut bersama-sama dengan broadband dan Comcast tampaknya akan membuat bundel streaming yang sangat populer.

MVPD yang lebih kecil juga memiliki opsi dalam hal ini, berkat perusahaan rintisan seperti MyBundle.TV dan Paket Media yang dapat membantu mereka merakit bundel yang ramah streaming sambil juga membantu konsumen menemukan layanan yang mungkin mereka sukai.

Nilai Intrinsik Bundel

Jika ada pelajaran yang bisa dipetik di sini, jangan membuang pepatah bayi dengan air mandi.

Sementara sistem bundling kabel yang terlalu banyak dan mahal mungkin sangat tidak efisien dan tidak populer di kalangan konsumen, gagasan bundling itu sendiri tetap populer, terutama sebagai cara untuk mengelola kompleksitas ekosistem streaming baru.

Dengan menangani pembuatan bundel baru ini dengan cara yang lebih transparan dan ramah konsumen, agregator baru dapat membangun produk yang cocok untuk konsumen dan pemrogram.